Personalbilanz Lesebogen 70 Flügelschlag eines Schmetterling: Netz und Takt

Von Jörg Becker

Internet und Google haben eine Auslagerung von Wissen ins Netz oder in die sogenannte „Datenwolke“ zur Folge. Wenn aber Wissen das Gedächtnis ist, so werden damit gleichzeitig Erinnerungen ausgelagert. Den Gedankengang fortführend: was nicht gespeichert ist, hat nicht stattgefunden, ist demnach auch kein Wissen. Wenn Google angeblich der größte Wissensspeicher der Welt ist, d.h. alles Wissen an undurchschaubare Dritte verlagert wurde und über das weltweite Netz für jedermann frei verfügbar gemacht wird, hätte Wissen damit auch seinen bisherigen materiellen Wert verloren ? Die neue Währung sind Klicks, die auf der Basis von Benutzerführung und Aufmerksamkeit zunehmend Inhalte, Prozesse, Geschäftsmodelle, Werbung oder ganze Wertschöpfungsketten umgestalten. Der Überbau der Daten wird selbst zur neuen Realität anstatt diese einfach nur abzubilden, mehr oder weniger unbewusst müssen (wollen) wir uns der neuen Logik des Netzes beugen. Mit dem strategischen Gut „Wissen“ muss verantwortungsbewusst umgegangen werden. Erfahrungen zum Wissensmanagement zeigen, dass der wirtschaftliche Erfolg heutzutage zu 80 Prozent von den sogenannten „soft factors“, d.h. der Wissenskultur, den gelebten Werten und Normen einer Organisation abhängig ist und nur zu etwa 20 Prozent von den genutzten Informations- und Kommunikationstechniken. Im Vergleich zu gut strukturierten Daten werden Wissen und Erfahrungen von Personen in der Regel nicht explizit dargestellt. Die Menge an Daten, die jeder Mensch produziert, nimmt dramatisch zu: alle digital erfassbaren Lebensäußerungen werden gespeichert. Datenreich, aber informationsarm ?: denn Information ist nicht immer unbedingt das, was von den Computern auf den Schreibtisch der Führungskräfte gelangt. Vielmehr gilt in diesem Sinn als Information immer nur das, was diese brauchen, um handeln zu können. Die aus den Datenverarbeitungssystemen gewonnenen Informationen stellen oft nur wenige Prozent des geschäftsspezifischen Wissens eines Unternehmens dar. D.h. Speichern von Informationen, das durch die technischen Quantensprünge unglaubliche Dimensionen angenommen hat, sollte nicht mit ihrer Verarbeitung gleichgesetzt werden.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: BoD E-Short
• Erscheinungsdatum: 27. Okt. 2014
• ISBN: 9783734727757

Jörg Becker

Diplomkaufmann Jörg Becker, Managementerfahrungen u.a.: IKT-Wirtschaft, Internationale Consultingfirmen, Wissensintensive Unternehmen, Softwaremarketing. Managementinformation, Projektmanagement, Führungsseminare. SpG Business Intelligence und Wissensmanagement

Buchvorschau

Inhaltsverzeichnis

1 Internet - Bestehendes und Ungewisses

2 Der Flügelschlag eines Schmetterling, der die Welt des Internet erschütterte

3 Fingerabdruck Hinterlassenschaften

4 Wissen ist ein strategisches Gut

5 Explizites und implizites Wissen

6 Daten = Massenware mit abnehmendem Grenznutzen

7 Neuronale Netze als Blackbox

8 Information ist Holschuld

9 Alles blickt auf Kunden

10 Die Säulen von CRM

11 Durchgängige Sicht mit best-of-breed

12 Zielmärkte im Zentrum

13 Optimierung der Kundenkontakte

14 Easy-to-use-Werkzeuge

15 Drill-down und Drill-up

16 Daten in mehreren Dimensionen

17 Bereinigung der Daten und Ausreißer

18 Discovery- und Verification-Techniken

19 Decision Support über alle Ebenen verteilen

20 Datenanalyse im räumlichen Bezug

21 Dateneinsatz für Cross-Selling und Neukundengewinnung

22 Datenschürfung Beispiele

23 Granularität und Aggregationsgrad der Daten

24 Leben mit steigender Informationsflut

25 Company Business = Wissen Business

26 An Schulen Wirtschaftswissen vermitteln

Impressum

1 Internet - Bestehendes und Ungewisses

Mythos Netz mit Rissen in der Fassade – Wissen der Welt und klickgetriebene Inhalte – Algorithmen, die Gedankengänge und Reaktionsmuster berechnen – Big Data und neue Strukturen – Logik des Netzes und neue Realität – Digitale Mühlen und Selbstbestimmung. Mit Einzug des Internets wurde viel versprochen und erhofft:

unbegrenzter Zugang zu allem Wissen der Welt

totale Freiheit und Selbstverwirklichung

zahllose Freundschaften und Kontakte

u.a.

Und dass diese schöne Welt rund um die Uhr und überall auf ewig zum Nulltarif zu haben sei

Vgl. u.a.

http://www.xinxii.de/strategiecontrolling-von-p-333900.html

Für viele ist dies auch so gekommen: vielleicht aber doch nicht ganz auf eine Weise, wie man es geglaubt und sich vorgestellt hatte: Big Data verselbständigt sich mehr und mehr und schafft sich seine eigenen Strukturen.

Vgl. u.a.

http://www.xinxii.de/management-arbeitshilfen-fur-wissensintensive-p-333859.html

Die neue Währung sind Klicks, die auf der Basis von Benutzerführung und Aufmerksamkeit zunehmend Inhalte, Prozesse, Geschäftsmodelle, Werbung oder ganze Wertschöpfungsketten umgestalten. Der Überbau der Daten wird selbst zur neuen Realität anstatt diese einfach nur abzubilden, mehr oder weniger unbewusst müssen (wollen) wir uns der neuen Logik des