30 Minuten Transfermanagement
Von Jürgen Nowoczin
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Über dieses E-Book
- Damit Ideen zu Erfolg führen, statt zu versanden
- Bereiten Sie Ihr Unternehmen professionell auf Veränderung und Wandel vorUnternehmen und ihre Mitarbeitenden müssen mit der Zeit gehen, um erfolgreich zu bleiben. Neue Herausforderungen wie beispielsweise die Digitalisierung erfordern angepasste Kompetenzen, um Veränderung und Wandel positiv zu gestalten. Altbewährte Gewohnheiten müssen neuen Strategien weichen, aber diese müssen auch nachhaltig im Unternehmen verankert werden. Innovative Konzepte und kreative Ideen brauchen als Grundlage eine gemeinsam gelebte Kultur und Philosophie, die die Leitplanken des Handelns setzen. Veränderungsbereitschaft und Flexibilität gehören zu den Soft Skills der Zukunft.
Dieses Buch vermittelt Ihnen anschaulich, wie Sie den Transfer von essenziellen neuen Konzepten gestalten, aber auch die Weitergabe von etabliertem Wissen an neue Mitarbeitende nachhaltig umsetzen können. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Fähigkeit zur Entwicklung von Strategien und Instrumenten, die den Change-Prozess erfolgreich voranbringen, verbessern.
Jürgen Nowoczin
Jürgen Nowoczin war im Bereich Fortbildung, Organisations- und Personalentwicklung in verschiedenen (leitenden) Funktionen bei diversen Industrieunternehmen (u. a. Mannesmann, Siemens, Demag) tätig. Seit 2019 arbeitet er verstärkt als Vortragsredner und Coach. Er ist Gründer von now bildungsmanagement, einem Start-up für Training, Coaching und Beratung mittelständischer Unternehmen. Des Weiteren schreibt er Fachbücher und Artikel für Fachzeitschriften und gibt als Lehrbeauftragter an verschiedenen Fachhochschulen seine Praxiserfahrung an Studierende weiter.
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Buchvorschau
30 Minuten Transfermanagement - Jürgen Nowoczin
1. Kompetenzen im Wandel
Spätestens seit Henry Ford zu Beginn des 20. Jahrhunderts wissen wir vom Wandel in der Unternehmenslandschaft. Seine Umwelt forderte schnellere Pferde, er dachte in anderen Dimensionen und eröffnete mit der Einführung der Fließbandarbeit der industriellen Massenproduktion die Tür. Der daraus entstandene Taylorismus prägte Unternehmen über lange Zeit. Die Automatisierung befeuerte Visionen von der menschenleeren Fabrik; die Erfindung des PC und die rasante Weiterentwicklung von Datenspeicherkapazitäten brachten den nächsten Schub an Veränderung. Die in den 1980er-Jahren überholten Arbeitssysteme und -prozesse wurden durch das japanische (von Taichi Ohno bei Toyota eingeführte) Produktionssystem des Kaizen und Kanban revolutioniert und wir lernten, dass ein Verbesserungsprozess niemals aufhört. Gruppenarbeit und Arbeitsteams bestimmten von nun an das Bild in den Unternehmen. Das Prozessmanagement löste isolierte und auf Controlling ausgerichtete Verfahrensweisen ab. Die IT-Technologie entwickelte sich weiter, das digitale Zeitalter hielt Einzug. Nun reden wir über VUCA, New Work und Adaptabilität. Und das Ende der Fahnenstange ist noch nicht erreicht. Von Arbeit 4.0 geht es weiter zu 5.0 – mit Algorithmen und künstlicher Intelligenz.
Dabei haben sich die Zeiträume für Veränderungen deutlich verkürzt. Unternehmen sind immer schneller gefordert, sich auf andere Marktbedingungen und Kundenanforderungen einzustellen. Das hat häufig unmittelbare Auswirkungen auf die internen Prozesse und Arbeitsabläufe, aber auch hinsichtlich innovativer Vertriebsstrategien und Serviceangebote. Jede Veränderung stellt unerbittlich die Frage, ob unsere Management-Skills und die Kompetenzen der Mitarbeitenden dafür noch ausreichen oder Lücken entstehen, die die Wettbewerbsfähigkeit gefährden. Überstehen werden diesen Druck nur Unternehmen, die ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit entwickeln. Dazu gehören die Bereitschaft zu innovativen Ideen, einer positiven Fehlerkultur, einem neuen, zukunftsorientierten Mindset und die Fähigkeit, Veränderungsansätze zu pushen und alternative Prozesse erfolgreich zu gestalten. Dafür brauchen wir die nötigen Kompetenzen.
1.1 Das bisherige 4-Komponenten-Modell
So gibt es einige Ansätze und Studien, die den Bereich Kompetenzen für die Zukunft neu bewerten. Dabei treten manche Skills in den Hintergrund, neue bekommen insbesondere mit Blick auf zukünftigen Erfolg mehr Aufmerksamkeit. Fachwissen ist aus dem Netz jederzeit verfügbar. Aber häufig fehlt das Know-how für die Anwendung. Es wird also ein größeres Maß an Werkzeugen für die Zukunft erforderlich sein.
Veränderte Arbeitsbedingungen
Die sozialen Kontakte haben sich ebenfalls verändert: Das Einzelbüro ist eher ein Auslaufmodell zugunsten von Teamräumen oder wechselnden Arbeitsplätzen mit persönlichem Rollcontainer. Neben Präsenzmeetings hat die Remote-Bewegung zu mehr virtueller Kommunikation geführt, die aber mitunter anderen Gesetzen folgt als der direkte Dialog. Wie funktioniert also Beziehung auf Distanz? Zudem überlegen wir nicht nur bei den Kriterien für das Recruiting, welche Persönlichkeiten zukünftig in den Unternehmen gebraucht werden: der Digital-Nerd, die ultimative Macherin, der Protagonist und Begeisterer. Bisher schienen Fach-, Methoden-, Sozial- und persönliche Kompetenz das Handlungsspektrum ausreichend abzubilden. Man wusste, was zu tun ist, wie man die Aufgabe anpackt, in welcher Form man mit anderen interagiert und welche persönlichen Stärken und Skills man einbringen konnte. Aber es zeigte sich in verschiedenen Studien (u. a. vom ISM-Kienbaum-Institut, Dortmund 2017), dass für die erfolgreiche Zukunftsbewältigung noch mehr Kompetenz erforderlich ist.
Die bisherigen Kompetenzen genügen in einer sich stetig verändernden Arbeitswelt, die neue Ansprüche an Führung und Mitarbeitende sowie die Art der Zusammenarbeit stellt, vielfach nicht mehr. Es bedarf neuer Skills.
1.2 Weitere Kompetenzen
Neben den altbekannten Kompetenzen wie Fach-, Methoden-, Sozial- oder persönlicher Kompetenz haben sich neue, spezifische Sichtweisen ergeben. So zum Beispiel die von mir sehr geschätzte systemische Kompetenz. Damit ist das Denken in Prozessen und Zusammenhängen gemeint, so wie die Fähigkeit, in Prozessen die vor- und nachgelagerten Schritte in Handlungen und Entscheidungen einzubeziehen und deren Folgen abzuschätzen.
Innovation statt Stillstand
Wer bei der zukünftigen Entwicklung nicht auf der Strecke bleiben will, benötigt neue Ideen und Impulse, Kreativität und Innovationspotenzial. Damit haben wir eine weitere neue Komponente: die Innovationskompetenz (siehe Abb. 1). Es geht darum, bestehende Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu hinterfragen, künftige Herausforderungen zu erkennen und antizipierend aufzugreifen. Dazu braucht es statt Angst vor der Zukunft, vor Digitalisierung und künstlicher Intelligenz eine große Portion Neugier und die Bereitschaft, nicht mehr an den überkommenen Dingen zu kleben, sondern die Chancen in einer Weiterentwicklung und Neuaufstellung zu sehen. Es muss auch nicht gleich die disruptive Bedrohung sein, die dann als Initialzündung Kreativität und Denken „Out of the Box" befeuert.
Bewahren und verändern
Aber nur wer den Spagat hinbekommt, Bewährtes zu erhalten und auszubauen und zugleich neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen, wird am Markt der Zukunft