Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und der Akzeptanz von Mediation

Von Manuel Rieger

Mediation ist in der Gesetzgebung der Republik Österreich fest verankert. Seit dem Jahr 2003 gilt das Zivilrechtsmediationsgesetz und es beinhaltet eine Vielzahl von gesetzlich geregelten Anwendungsbereichen. Ob bei Scheidungen, Nachbarschaftsstreitigkeiten, dem außergerichtlichen Tatausgleich oder Lehrlingskündigungen, in vielen Bereichen ist die Methode der Mediation möglich oder vorgeschrieben. Dennoch scheint Mediation als Möglichkeit der Konfliktbehandlung nicht wahrgenommen zu werden. Auf die fehlende Bekanntheit der Mediation lässt auch ein Bericht des Ö1 Mittagsjournal aus dem Jahre 2011 schließen.

Mediation zielt darauf ab, für alle Konfliktparteien eine befriedigende Lösung zu erarbeiten. Ein weiterer Vorteil für die Parteien liegt darin, dass sich durch eine Mediation die Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeiten im Konfliktmanagement verbessern können. Auch Zeitersparnis ist für viele Parteien, die sich für die Methode der Mediation als Konfliktregelung entschließen, ein wichtiger Faktor. Die Kostenersparnis ist zwar nicht immer ausschlaggebend, wird aber dennoch auch als positiv wahrgenommen.
Das Buch zeigt auf, wie die Bekanntheit und Akzeptanz von Mediation weiter gesteigert werden kann, anhand des Beispiels des Landesgerichts für Zivilrechtssachen in Graz.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: neobooks
• Erscheinungsdatum: 20. Dez. 2016
• ISBN: 9783738097245

Buchvorschau

Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und der Akzeptanz von Mediation in der Steiermark aus Sicht ausgewählter Richterinnen und Richter des Landesgerichts für Zivilrechtssachen in Graz

Manuel Rieger, MBA, BA

Sommer 2016

Abstrakt

Die Methode der Mediation scheint im Umfeld der Justiz mittlerweile angekommen und bekannt zu sein. Wie Forschungen und Statistiken jedoch zeigen, wird diese Methode der außergerichtlichen Streitschlichtung noch zu wenig wahrgenommen. Die zentralen Fragen der Arbeit sind, was getan werden kann, um Mediation am Landesgericht für Zivilrechtssachen in Graz bekannter zu machen und welche Maßnahmen gesetzt werden müssten, damit Richterinnen häufiger Mediation als Alternative zu Gerichtsprozessen oder Vergleichen anbieten könnten.

Ziel der Arbeit war es, im ersten Schritt den derzeitigen Informationsstand der Richterinnen am Landesgericht für Zivilrechtssachen in Graz zu erheben. Der nächste Schritt war Anhaltspunkte zu erhalten, was getan werden könnte, um Richterinnen häufiger dazu zu bewegen, Mediation anzubieten.

Die Ergebnisse der empirischen Erhebung zeigten, dass Mediation den Richterinnen am Landesgericht für Zivilrechtssachen in Graz ein Begriff ist. Auch was Mediation ist, konnte von den Richterinnen in eigenen Worten wiedergegeben werden. Die Erhebung zeigte jedoch, dass die Anwendungsbereiche und das konkrete Vorgehen bei der Methode der Mediation den Richterinnen nicht gänzlich klar sind. Auch haben bisher nur vier der zwölf interviewten Richterinnen im Zuge ihrer Tätigkeit Mediation angeboten. In der empirischen Erhebung wird dargestellt, dass Richterinnen die Methode der Mediation wertschätzen, aber es dennoch Bedenken gibt, wenn es darum geht, Mediation aktiv an Streitparteien anzubieten. Erwähnenswert scheint, dass die Richterinnen höchst interessiert und kooperativ an das Projekt herangegangen sind und sie von der Methode der Mediation grundsätzlich überzeugt sind, wenn es sich um die Bearbeitung von menschlichen und emotionalen Themen in Streitigkeiten handelt.

Der theoretische Teil der Arbeit stellt die rechtliche Situation in Österreich und innerhalb der Europäischen Union dar. Es wird innerhalb der Europäischen Union auf Unterschiede und Gemeinsamkeiten eingegangen. Im Zuge der Sekundärforschung werden vorhandene Studien vorgestellt und analysiert.

Inhaltsverzeichnis

Eidesstattliche Erklärung      2

Abstrakt      3

Inhaltsverzeichnis      5

Vorwort zur Nutzung der weiblichen und männlichen Form in wissenschaftlichen Arbeiten      7

1 Einleitung      8

1.1 Ziel der Arbeit      10

1.2 Forschungsfragen      11

1.3 Hypothesen      11

1.4 Methodisches Vorgehen im Zuge der Arbeit      11

2 Methodik der Mediation      13

2.1 Definition und Geschichte der Mediation      13

2.2 Methode der Mediation      14

2.3 Kommunikation und Fragetechniken im Zuge der Mediation      16

2.4 Abgrenzung zu anderen Disziplinen      18

3 Gesetzliche Grundlagen zur Mediation in der Europäischen Union und in Österreich      20

3.1 Zivilrechts-Mediations-Gesetz in Österreich      20

3.2 EU-Mediationsrichtlinie 2008      22

3.3 Gesetzliche Bestimmungen der EU-Mitgliedsstaaten mit den meisten Mediationsfällen und österreichs direkten Nachbarn Slowenien und Ungarn      24

3.3.1 Deutschland      24

3.3.2 Italien      25

3.3.3 Niederlande      25

3.3.4 England und Wales      26

3.3.5 Slowenien      27

3.3.6 Ungarn      28

3.4 Zusammenfassung und Resümee der rechtlichen Grundlagen in Österreich und den EU-Mitgliedsstaaten      29

4 Bisherige Forschungsergebnisse und aktuelle Situation      30

4.1 Ergebnisse der „Ersten österreichischen Mediations-Wochen"      30

4.2 Ergebnisse der Forschung „Gerichtsnahe Mediation in Niedersachsen"      33

4.3 Ergebnis der „Züricher Mediationswochen"      36

4.4 Fallbeispiel der Industrie- und Handelskammer für Hessen, Mediation im wirtschaftlichen Kontext      37

5 Vor- und Nachteile der Mediation und etwaige Vorbehalte      38

5.1 Eskalationsstufen nach Glasl      38

5.2 Vorteile der Mediation      42

5.3 Nachteile der Mediation      44

5.4 Mögliche Vorbehalte gegen Mediation      46

5.5 Zusammenfassung der Vor- und Nachteile      49

6. Empirische Forschung      50

6.1 Ausgangslage zur qualitativen Forschung      50

6.2 Vorgehensweise im Zuge der Datenerhebung      51

6.3 Ergebnisse der empirischen Erhebung      52

6.3.1  Interviewleitfaden im Überblick und Zuordnung zur Beantwortung der Forschungsfrage      52

6.3.2 Verteilung der Interviews auf männliche und weibliche Teilnehmerinnen      54

6.3.3 Altersverteilung der Richterinnen      55

6.3.4 Berufserfahrung der Richterinnen      55

6.3.5 Einschätzung der Bekanntheit von Mediation am LGZ Graz      56

6.3.6 Frage zur persönlichen Bekanntheit von Mediation      57

6.3.7 Eigene Definition von Mediation      58

6.3.8 Bisherige Bezugsquellen der Informationen      59

6.3.9 Angabe, ob die Angebotenen Informationen ausreichend sind      60

6.3.10 Wunschmöglichkeiten für zusätzliche Informationen über die Methode der Mediation      61

6.3.11 Möglichkeiten zur Steigerung des Bekanntheitsgrades von Mediation am LGZ Graz      63

6.3.12 Kurze Zusammenfassung zur Beantwortung der ersten Forschungsfrage      65

6.3.13 Bisherige Erfahrung mit Mediation      65

6.3.14 Anwendungsbereiche von Mediation aus Sicht der zwölf interviewten Richterinnen      67

6.3.15 Mögliche Vorbehalte gegenüber der Methode der Mediation      71

6.3.16 Mögliche Gefahren aufgrund einer Mediationssitzung      73

6.3.16 Gedankenexperiment in Bezug auf mögliche Vorteile und Nachteile      75

6.3.17 Zusammenfassung zur Beantwortung der zweiten Forschungsfrage      77

7 Conclusio      79

7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse      79

7.2 Beantwortung der Forschungsfragen      80

7.3 Weiteres Vorgehen      83

Quellenangaben      85

Literatur      85

Gesprächsnotizen      86

Internetquellen      87

Abbildungsverzeichnis      91

Interviewleitfaden      93

Vorwort zur Nutzung der weiblichen und männlichen Form in wissenschaftlichen Arbeiten

Über die Genderthematik wird in Österreich häufig diskutiert. Von Punkteabzügen für nicht gegenderte Bachelor- und Master-Arbeiten, über Millionen von weggeworfenen Strafzetteln, bis hin zu Strafanzeigen wegen vermeintlichem Sexismus für nicht ausreichendes Gendern, ist in Österreich schon alles vorgekommen. Da es keine gesetzlichen Regelungen zum Thema Gendern in wissenschaftlichen Arbeiten gibt und auch an Hochschulen unterschiedliche Richtlinien gelten, teilweise sogar zwischen den einzelnen Fakultäten, wählt der Autor die rein weibliche Form für diese wissenschaftliche Arbeit.

Im Studienfach Pädagogik ist es an der Karl-Franzens-Universität Graz bereits üblich, die rein weibliche Form zu verwenden. Dies bringt Vorteile beim Verfassen und Lesen von wissenschaftlichen Arbeiten. Das Verfassen und das Lesen gestalten sich flüssiger und einfacher. Den Genderregeln wird mit der rein weiblichen Form ausreichend entsprochen.

1 Einleitung

Mediation ist in der Gesetzgebung der Republik Österreich fest verankert. Seit dem Jahr 2003 gilt das Zivilrechtsmediationsgesetz und es beinhaltet eine Vielzahl von gesetzlich geregelten Anwendungsbereichen. Ob bei Scheidungen, Nachbarschaftsstreitigkeiten, dem außergerichtlichen Tatausgleich oder Lehrlingskündigungen, in vielen Bereichen ist die Methode der Mediation möglich oder vorgeschrieben.¹ Dennoch scheint Mediation als Möglichkeit der Konfliktbehandlung nicht wahrgenommen zu werden. Auf