Grundlagen der Deeskalation: Einführung in das PNVPP-Modell
Von Manuel Rieger
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Über dieses E-Book
Deeskalation kann uns im Umgang mit Emotionen helfen. Dabei ist Deeskalation ein sehr breites Gebiet.
In diesem E-Book finden Sie einen Überblick darüber, wie umfassend Deeskalation betrachtet werden kann.
Außerdem erhalten Sie auch einige Tipps und Tricks, wie Deeskalation auch sofort umgesetzt werden kann.
Es handelt sich dabei um eine Einführung in das weltweit einzig umfassende Modell zum Thema Deeskalation. Das PNVPP-Modell von Manuel Rieger.
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Buchvorschau
Grundlagen der Deeskalation - Manuel Rieger
Inhaltsverzeichnis
Grafik 5Grafik 4Dein Start in die Deeskalation
Gewalt, Aggression, Konflikte und Auseinandersetzungen haben häufig einen großen negativen Einfluss auf unser Leben. Wer sich solchen Situationen ausgesetzt sieht und keinen konstruktiven Umgang damit finden kann, fühlt sich häufig ängstlich, verzweifelt, gestresst und überfordert. Diese Form von Stress beeinflusst unser Leben teilweise massiv und kann in weiterer Folge zu Erkrankungen führen.
Grafik 6Der Umgang mit den dazugehörigen Emotionen ist für viele Menschen kein leichter. Als Experte für Emotionsmanagement und Deeskalation, sind mir all diese Dinge bekannt. Falls auch Sie davon betroffen sind, machen Sie sich keine Sorgen. Wir alle haben Ängste, tun uns häufig schwer mit Konflikten oder fühlen uns Stresssituationen oft hilflos ausgeliefert.
Seit vielen Jahren helfe ich Menschen in Teams und mit Kundenkontakt besser mit Konfliktsituationen und negativen Emotionen wie Angst, Zorn und Stress umzugehen und sich so selbst und anderen mehr Sicherheit zu geben. Auch unsere Lebensqualität wird davon maßgeblich beeinflusst, wie wir mit Konflikten und Emotionen umgehen.
Oft stecken Menschen in ihren Emotionen wie Stress, Wut, Angst und Aggression fest und finden keine Möglichkeit, mit herausfordernden Situationen konstruktiv umzugehen. Konflikte und konstruktive Emotionen führen zu sinkender Motivation, was für Unternehmen Umsatzrückgänge und Verluste mit sich bringen. Außerdem ist die Belastung für die Betroffenen und das Umfeld sehr hoch.
Häufig haben wir Menschen ein Gefühl von Hilflosigkeit. Wir fühlen uns unseren Emotionen ausgeliefert und sehen keine Möglichkeit, dies zu verändern. Aber genau über diese Möglichkeit, das zu verändern, verfügen wir Menschen.
In den letzten Jahren gab es um kaum ein anderes Thema so viel Aufsehen, wie das Thema Deeskalation und Umgang mit Konflikten. Leider ist dieses Thema nun aktuell wie nie zuvor. Viel wurde und wird über dieses Thema berichtet. Viele Diskussionen drehten und drehen