Globalisierung und Digitalisierung: Erfolgsstrategien und Toolbox für CEOs und Topmanager

Von Stephan Bergamin, Markus Braun und Bruno Glaus

Wie Unternehmen den digitalen und globalen Transformationsprozess erfolgreich meistern 

Dieses Buch erläutert, wie nationale und internationale Unternehmen in verschiedenen Branchen den digitalen Transformationsprozess erfolgreich meistern. Digitales Nutzer- und Kundenverhalten und digitale Technologien bilden zunehmend die Grundlage für neue Geschäftsmodelle.
Während etablierte Unternehmen mit langjährigem Kundenverständnis und überragendem Produktions- und Forschungs-Know-how punkten, greifen neue digitale Anbieter in der Regel die profitabelsten Produkt- und Dienstleistungsangebote an. Traditionelle Unternehmen sind gefordert, sich mit Fragen wie der agilen Organisation, der möglichen Kannibalisierung ihres analog geprägten Geschäftsmodells und der App-kompatiblen Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme auseinanderzusetzen. Die im Buch dargestellte Digital Business Transformation Matrix schärft das Verständnis für die digitalen und globalen Anforderungen, fördert das Zusammenspiel dieser zwei Aspekte und stellt eine Plattform für die Weiterentwicklung der Unternehmen dar.
Anhand von neun Praxisbeispielen aus der Schweiz erläutern die Autoren, worauf es bei einem erfolgreichen digitalen Transformationsprozess ankommt und stellen verschiedene Managementinstrumente vor. Das Buch richtet sich vor allem an Führungskräfte aus dem Topmanagement, aber auch an Management-Studierende.

Ein Leitfaden zur digitalen Transformation in fünf Kapiteln:

1) Digital Business Transformation als Herausforderung 

• Die globalen Trends Globalisierung und Digitalisierung 
• Von evolutionärer zu disruptiver Geschäftsmodellentwicklung: ein Orientierungsrahmen
• Digital Business Transformation Matrix
• Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Globalisierung und Digitalisierung

2) Digital Business Transformation in neun exponierten Unternehmen

3) Strategische Optionen im veränderten Markt

• Aktuelle Positionierung
• Entwicklungspfade
• Die digitalen Wettbewerber – Nightmare Competitors

4) Herausforderungen aus CEO-Sicht 

• Haben wir Digital Transformation Awareness?
• Folgen wir dem Kundenverhalten vom analogen in den digitalen Raum?
• Nutzen wir das gesamte Spektrum von digitalen Technologien?
• Haben wir eine digitale Vision und Strategie?
• Wie gestalten wir unser Digital Business Model?
• Wie gestalten wir unsere Digital Leadership und Governance?

5) Toolbox: Digital Radar, Digitale Technologien, Digital Governance und Leadership

• Digital Radar
• Etablieren einer Kultur der Hyperawareness
• Digital Customer Experience und Journey
• Digitale Technologien
• Digitale Vision und Strategie
• Digitales Business Modell und agile Organisation
• Digital Governance und Leadership
• Digital Readiness und Kultur
• Digital Transformation Management

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Springer Gabler
• Erscheinungsdatum: 4. Nov. 2020
• ISBN: 9783662619674

Buchvorschau

© Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2020

S. Bergamin et al.Globalisierung und Digitalisierung https://doi.org/10.1007/978-3-662-61967-4_1

1. Digital Business Transformation als Herausforderung

Stephan Bergamin¹ , Markus Braun² und Bruno Glaus³

(1)

Männedorf, Schweiz

(2)

ZHAW School of Management and Law, Winterthur, Schweiz

(3)

CYLAD Experts, Pfäffikon SZ, Schweiz

Zusammenfassung

Das Buch zeigt die Chancen und Herausforderungen der digitalen Businesstransformation auf. Die im Buch dargestellte Digital-Business-Transformation-Matrix unterstützt Unternehmungen, welche sich systematisch mit dem digitalen Transformationsmanagement auseinandersetzen. Die Matrix schärft das Verständnis für die digitalen und globalen Anforderungen, fördert das Zusammenspiel dieser zwei Aspekte und stellt eine Plattform für die Weiterentwicklung der Unternehmen dar. Die Megatrends Digitalisierung und Globalisierung werden untersucht. Die Recherchen zu diesem Buch fallen mit der Corona-Krise zusammen, welche die beiden Megatrends Digitalisierung und Globalisierung verstärken wird.

Die Analysen zu diesem Buch zeigen die entscheidenden Faktoren für die strategische Ausgangslage und für die Weiterentwicklung eines Unternehmens auf. Zum einen ist es ausschlaggebend, wie das Geschäftsmodell auf der digitalen Skala positioniert ist. Zum zweiten ist es der geografische Footprint des Unternehmens im Vergleich zur Konkurrenz.

1.1 Die Trends Globalisierung und Digitalisierung

„Globalisierung und „Digitalisierung sind zwei allgegenwärtige Themen und Begriffe. Die Rezeption der beiden Begriffe ist dabei auffallend vielschichtig.

Es gibt Menschen mit einer Abwehrhaltung, einer Abneigung diesen Themen gegenüber. Die Globalisierung wird vielfach mit gesichtslosem Wachstum, Verschiebung von Arbeitsplätzen in Billiglohnländer und Heimatverlust in Verbindung gebracht. Mit dem Begriff der Digitalisierung kommen Bedenken betreffend Privatsphäre, persönliche Datenhoheit und Marktkonzentration auf. Es gibt neben den ausgeprägten Skeptikern und Zweiflern auch die Ich-weiß-nicht-recht-Fraktion. Aber es gibt auch immer mehr Interessierte, Neugierige, Innovationshungrige und digitale Start-up-Unternehmer. Und es gibt die Millenniumgeneration, welche die digitalen Kommunikations- und Konsumkanäle so selbstverständlich nutzt, als hätte es nie eine rein analoge Welt gegeben. Nur einer bestimmten Personengruppe begegnet man im Zusammenhang mit den Themen „Globalisierung und „Digitalisierung hingegen kaum: den