Die Balanced Scorecard: Vier essentielle Dimensionen der langfristigen Unternehmensausrichtung

Von 50Minuten

In nur 50 Minuten die Balanced Scorecard verstehen

Die Balanced Scorecard, von Robert S. Kaplan und David P. Norton entwickelt, ist ein Management-Tool zur Langzeit-Strategieplanung in der Unternehmensführung. Wie im Cockpit eines Flugzeugs müssen auch beim Unternehmensmanagement mehrere Parameter gleichzeitig überwacht und gesteuert werden – denn nur, wenn parallel auf Kunden, Finanzen, interne Organisationsabläufe und Weiterentwicklung des Unternehmens eingegangen wird, können all diese Faktoren effizient zusammenwirken und gemeinsam zum Erfolg führen. 

Nach 50 Minuten können Sie:

• die vier Dimensionen der Balanced Scorecard – Finanzen, Kunden, interne Prozesse und Entwicklung – sinnvoll für Ihr Unternehmen analysieren und ausbauen 
• strategisch gewählte Performance-Kennzahlen einsetzen, um damit bessere Entscheidungen zu treffen
• Ihre Alltagsplanung effizienter an die Gesamtausrichtung des Unternehmens anpassen

Anhand praktischer Beispiele wird die Theorie für den Leser leicht verständlich veranschaulicht. So erhalten Sie einen interessanten und praxisorientierten Überblick über das Wesentliche.

Über 50MINUTEN.DE | BUSINESS – MANAGEMENT UND MARKETING
Was bewegt die Wirtschaftswelt? Mit der Serie Business – Management und Marketing der Reihe 50Minuten verstehen Sie schnell die wichtigsten Modelle und Konzepte. Unsere Titel versorgen Sie mit der notwendigen Theorie, prägnanten Definitionen der Schlüsselwörter und interessanten Fallstudien in einem einfachen und leicht verständlichen Format. Sie sind der ideale Ausgangspunkt für Leserinnen und Leser, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse erweitern möchten.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: 50Minuten.de
• Erscheinungsdatum: 29. März 2018
• ISBN: 9782808008617

Buchvorschau

Schlüsselinformationen

Bezeichnung: Balanced Scorecard (BSC)

Anwendung: Die Balanced Scorecard dient dazu, einen Zusammenhang zwischen dem Tagesgeschäft eines Unternehmens und dessen Langzeitzielen herzustellen. Somit handelt es sich um ein strategisches Planungs-Tool, das Anpassungen im Hinblick auf das Gesamtkonzept des Unternehmens ermöglicht.

Funktionsweise: Die Balanced Scorecard bietet Managern, Angestellten und Aktionären einen Gesamtüberblick über das Unternehmen (sowohl finanzieller als auch nicht-finanzieller Aspekte). Dabei werden Kurz- und Langzeitziele sowie Strategien verdeutlicht und eine Kohärenz zwischen Geschäftsalltag und Gesamtkonzept sichergestellt.

Schlüsselwörter:

Kennzahl: qualitative oder quantitative Daten, die die Schwankung einer Variablen (wirtschaftlich, finanziell etc.) über einen bestimmten Zeitraum wiedergeben

Leistungstreiber berechnen als Frühindikatoren beispielsweise die Ressourcen, die zur Erfüllung eines bestimmten Zielwerts benötigt werden.

Ergebniskennzahlen dienen als Spätindikatoren dazu, die bereits geleistete Performance eines Unternehmens greifbar zu erfassen.

Performance: Fähigkeit eines Unternehmens, seine Ziele mit adäquaten Mitteln zu so geringen Kosten wie möglich zu erreichen

Variable: Element, das in Abhängigkeit vom Gesamtsystem/seiner Entwicklungsumgebung verschiedene Werte annehmen kann

Einleitung

Hintergrund

Schon vor Beginn der 90er Jahre nutzten Unternehmen Budget- und Finanzplanungssysteme. Vor allem von Trading-Gesellschaften und Industriebetrieben entwickelt, stützten sich diese allerdings oft auf bereits nicht mehr aktuelle, statische Daten und ließen wichtige operative Kennzahlen, Kunden und menschliche Faktoren außer Acht. David P. Norton (geboren 1941),