Die Six-Sigma-Methode: Streben nach Perfektion

Von 50Minuten

In nur 50 Minuten die Six-Sigma-Methode verstehen
Six Sigma ist ein statistischer Ansatz, mit dem Prozesse so verbessert werden können, dass sich ihre Zuverlässigkeitsrate 99,99 % annähert. Der Kunde und seine Zufriedenheit stehen hierbei im Mittelpunkt. Durch Messung und Analyse der Prozesse und eine Quantifizierung der Daten lässt sich ermitteln, inwieweit sich die momentane Leistung von der insgesamt möglichen Leistung unterscheidet. Danach können Verbesserungsmaßnahmen ergriffen werden, um erkannte Fehler zu beseitigen und die Zuverlässigkeit der Prozesse zu erhöhen. Die Six-Sigma-Methode sollte nicht lediglich im akuten Problemfall eingesetzt werden, sondern versteht sich als kontinuierlicher Verbesserungsansatz, mit dem stetig an der Perfektion gearbeitet wird.
Nach 50 Minuten können Sie:
•die Bestandteile der Methode benennen
•häufige Fehler bei der Umsetzung vermeiden
•die Methode auf Ihre Prozesse anwenden und diese somit perfektionieren
Anhand praktischer Beispiele wird die Theorie leicht verständlich veranschaulicht. So erhalten Sie einen interessanten und praxisorientierten Überblick über das Wesentliche.
Der Einstieg in ein neues Kapitel Ihrer Unternehmensgeschichte!

Über 50MINUTEN | BUSINESS – MANAGEMENT UND MARKETING
Was bewegt die Wirtschaftswelt? Mit der Serie Business – Management und Marketing der Reihe 50Minuten verstehen Sie schnell die wichtigsten Theorien und Konzepte. Unsere Titel versorgen Sie mit der notwendigen Theorie, prägnanten Definitionen und interessanten Fallstudien in einem einfachen und leicht verständlichen Format. Sie sind der ideale Ausgangspunkt für Leserinnen und Leser, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse erweitern möchten.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: 50Minuten.de
• Erscheinungsdatum: 7. Mai 2018
• ISBN: 9782808008815

Buchvorschau

Schlüsselinformationen

Bezeichnungen: Six Sigma, 6 σ

Anwendungsbereiche: qualitativer, quantitativer und strukturierter Ansatz in der Unternehmensführung

Warum ist es so gut? Äußerst genauer Ansatz, durch den die Schlüsselprozesse eines Unternehmens verbessert werden können. Mit einer Wahrscheinlichkeit von 99,99 % weist ein geplantes Ziel im Durchschnitt 3,4 Fehler pro Million Fehlermöglichkeiten auf (da, wo 3,8 Sigma beispielsweise 10.000 Fehlern pro Million entsprechen).

Schlüsselwörter:

Kunden: Gesamtheit aller Akteure, die an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert sind

Fehler: materielle Imperfektion

DMAIC: Management-Methode zur Verbesserung eines Produkts oder einer Dienstleistung

Standardabweichung: Abweichung einer Variablen von einer Grenze (Mittelwert)

Projektmanagement: Vorgehensweise in einem Unternehmen zur Durchführung eines Projekts in verschiedenen Schritten

Information: Angaben, die den Überblick über eine bestimmte Situation ermöglichen, ohne dabei Details auszulassen

Strategieziel: angestrebtes Gleichgewicht und dazu benötigte Maßnahmen, um von einer günstigen Marktposition zu profitieren

Statistische Methode: Analysemethode für einen Datenbestand, ermöglicht einen empirischen Ansatz

Leistung: Ergebnis in Zahlen

Prozess: verschiedene Schritte einer Produktion

Qualität: Eigenschaften eines Produkts

Sigma (σ): griechischer Buchstabe, der in der Statistik die Standardabweichung darstellt

Einleitung

Erfüllt ein Produktangebot nicht mehr oder nicht in ausreichendem Maße die Kunden- und Unternehmensbedürfnisse, sollte das Unternehmen seinen (Herstellungs- etc.) Workflow überdenken, um diesen danach konkret zu verbessern. Zunächst wird mit der Six-Sigma-Methode gründlich analysiert, welche Fehler gleichzeitig die Zufriedenheit