Humane Arbeit – Herausforderungen für die Beratung

Von Carsten Hennig

Inwiefern kann Beratung eine Rolle bei der Humanisierung von Arbeitswelten spielen? Indem Beratung als Profession Haltung, Beharrlichkeit und Solidarität in den Mittelpunkt stellt, so Carsten Hennig. Beratende müssen in der Lage sein, die eigenen Verwicklungen mit ökonomischen, sozialen, politischen und historischen Kontextfaktoren zu erkennen, zu reflektieren und für den Beratungsprozess nutzbar zu machen. Wie lassen sich Wirtschaftlichkeit und Mitmenschlichkeit angemessen miteinander vereinbaren? Beratende können einen entsprechenden Austausch im gesellschaftlichen Diskurs fördern und einen solidarischen Umgang mit den zeitgenössischen Herausforderungen der Arbeitswelt vorleben. Insbesondere heißt das:




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Herausforderungen und Widersprüche benennen,



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unterschiedliche Perspektiven nachvollziehbar machen,



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bei Kompromissen allseitige Verbindlichkeit einfordern,



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Handlungsnotwendigkeiten einfordern,



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Raum für Solidarität schaffen.




Wie das gelingen kann, beschreibt Carsten Hennig mit einem Appell für die Liebe zur Sisyphosarbeit. Es gilt, den Versuchungen vermeintlich schneller Lösungen zu widerstehen, um mit Beharrlichkeit, Nachsicht und Geduld die Arbeitswelt gemeinsam zu humanisieren.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Vandenhoeck & Ruprecht
• Erscheinungsdatum: 12. Nov. 2018
• ISBN: 9783647901299

Carsten Hennig

Carsten Hennig (Jg. 1972), DGSF-zertifizierter Berater, Coach, Supervisor und Organisationsentwickler, ist freiberuflich und international sowie brachenübergreifend tätig. Er coacht Führungs- und Leitungskräfte, supervidiert Coaches und Teams, begleitet Organisationen bei Entwicklungsprozessen, moderiert Workshops, Tagungen und Großgruppenveranstaltungen, spricht auf Konferenzen, und lehrt in verschiedenen DGSF-zertifizierten Weiterbildungsgängen sowie als Lehrbeauftragter an verschiedenen Akademien und Hochschulen. Er ist Initiator und Sprecher der DGSF-Fachgruppe Humane Arbeit und Burnout-Prävention. Im Rahmen seines durch die DGSF geförderten Forschungsprojekts untersucht er die Entwicklung von Haltung bei Teilnehmenden an Supervsionsweiterbildungen

Buchvorschau

Der Kontext

1Einleitung

Im Laufe seiner Entwicklung ist es dem Menschen mithilfe von ihm geschaffener Technologien gelungen, sich selbst freizusetzen und von seiner ursprünglichen Natur immer weiter zu entfernen (Claessens, 1993). Die damit verbundene Fortschrittslogik, die unter anderem schließlich auch die Herrschaftstechnik des Neoliberalismus mit seinem ökonomischen Diktat hervorbrachte, führte zu einer zunächst sanften, dann immer schneller werdenden und schließlich sprunghaft zunehmenden Beschleunigungsdynamik (Rosa, 2016).

Wir stehen vor der Herausforderung, dass die Technologieentwicklung und die Vermittlung unserer Lebenswelt eine Geschwindigkeit erreicht haben, mit der der Mensch kaum noch Schritt halten kann – eine Anpassung an Neues wird immer schwieriger, weil es sich zu schnell zu Neuerem transformiert. Digitalisierung und Technologisierung ersetzen zunehmend die menschliche Arbeitskraft, wo Produktion und Wirtschaft nicht auf originär menschliche Eigenschaften, wie beispielsweise Mitgefühl, Kreativität oder unabhängiges Denken angewiesen sind. Den beratenden Berufen kommt daher aufgrund ihrer wichtigsten Expertise, der Reflexivität (Seel, 2014), eine gewichtige Stimme beim Beantworten der Frage zu, »wie Verantwortung im digitalen Kapitalismus neu organisiert werden muss« (Jürgens, Hoffmann u. Schildmann, 2017, S. 226).

In den Workshops und Informationsveranstaltungen unserer DGSF-Fachgruppe »Humane Arbeit und Burnout-Prävention« kollidieren typischerweise zwei starke Gefühle: das Gefühl der eigenen Verantwortung einerseits und andererseits ein massives Ohnmachtsgefühl gegenüber einer als übermächtig empfundenen Systemdynamik aufseiten der auftraggebenden Unternehmen und Einzelpersonen. Teilnehmende Kolleginnen und Kollegen beschrieben zwischen Orientierungs- und Ratlosigkeit, Hilf- und Machtlosigkeit changierende Empfindungen. Sie äußerten Frustration und Ärger angesichts einer Systemdynamik, gegenüber der individuelle Beratungserfolge wirken wie der sprichwörtliche Tropfen auf den heißen Stein.

1.1»Was können wir überhaupt tun?«

Immer wieder drängte sich die Frage auf: »Was können wir im Spannungsfeld zwischen einer immer übermächtiger werdenden Ökonomie und einer zunehmend ausgezehrten Humanität überhaupt tun?« Bei der Suche nach Antworten kristallisierte sich für uns als Beratende die Notwendigkeit heraus, in Solidarität, mit großer Beharrlichkeit und basierend auf unserer bereits genannten Kernexpertise, der Reflexivität, im Gespräch mit Kunden, Klienten und Kolleginnen zu bleiben sowie als Vertreter einer Profession unsere gemeinsamen Sichtweisen zur Verfügung und unsere Haltung zur Diskussion zu stellen (zu den Herausforderungen der Professionsbildung vgl. z. B. Oevermann, 2013). Dies, um den Diskurs darüber zu beleben, für welche Art gesellschaftlicher, kultureller oder arbeitsweltlicher Entwicklungen wir uns gemeinsam stark machen wollen und um gemeinsam herauszufinden, mit welcher Haltung wir uns den drängenden Herausforderungen stellen können und wollen. Sogar: müssen.

Mit diesem Buch möchte ich Sie, die in der Beratung tätig sind, zur Solidarität, Beharrlichkeit und Haltung ermutigen. Ich möchte Ihnen Möglichkeiten aufzeigen, Ihre Perspektive zu erweitern und neue Handlungsräume zu