Digitale Transformation von Geschäftsmodellen erfolgreich gestalten: Trends, Auswirkungen und Roadmap

Von Daniel R.A. Schallmo, Joachim Reinhart und Evelyn Kuntz

Die Digitale Transformation hat längst begonnen und stellt Unternehmen einerseits vor neue Herausforderungen, bietet aber andererseits Unternehmen Möglichkeiten, ungenutzte Potenziale zu heben. Die Frage ist, welche (technologischen) Trends vorliegen, wie sich diese auf Unternehmen und insbesondere Geschäftsmodelle auswirken und welche Vorgehensweise notwendig ist, um die Digitale Transformation erfolgreich zu gestalten.
Dieses Buch stellt die wichtigsten technologischen Trends im Kontext der Digitalisierung anhand von drei Kategorien (Konzentration auf Menschen, Smarte Maschinen, Enabler-Technolgien) vor. Anschließend werden mögliche Auswirkungen auf Unternehmen diskutiert. Dabei liegt der Fokus auf den Elementen von Geschäftsmodellen (z.B. Kundensegmente, Kundenkanäle, Kundenbeziehungen, Produkte, Dienstleistungen).
Die aus Praxis und Wissenschaft entwickelte Roadmap zeigt eine strukturierte Vorgehensweise zur Umsetzung der Digitalen Transformation von Geschäftsmodellen auf.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Springer Gabler
• Erscheinungsdatum: 31. Jan. 2018
• ISBN: 9783658202156

Buchvorschau

Schwerpunkt Business Model Innovation

Reihe herausgegeben von

Daniel Schallmo

Hochschule Ulm, Ulm, Deutschland

Innovative Geschäftsmodelle sind für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend, da das Unternehmensumfeld einem ständigen Wandel unterliegt. Eine höhere Transparenz der Leistungen von Unternehmen, Preiswettbewerbe, geringere Differenzierungsmöglichkeiten ausschließlich mit Produkten und Dienstleistungen und die unzureichende Nutzung von Potenzialen im technologischen Bereich sind einige Beispiele für Auslöser, denen sich Unternehmen ausgesetzt sehen.

In den letzten Jahren hat die Innovation von Geschäftsmodellen in Theorie und Praxis eine hohe Aufmerksamkeit erlangt.

Im Rahmen der Reihe „Schwerpunkt Business Model Innovation" werden aktuelle wissenschaftliche Ansätze durch neue Erkenntnisse, z. B. Instrumente, Beispiele, Best Practices und Studien, ergänzt. Damit soll ein neuer Standard in der unternehmerischen Praxis sowie der Managementliteratur gesetzt werden.

Die Leserinnen und Leser erhalten somit aktuelle Ergebnisse aus Theorie und Praxis zu dem Themenfeld Business Model Innovation und werden darin unterstützt, ihr Wissen und Können zu erweitern und zielgerichtet einzusetzen.

Weitere Bände in der Reihe http://​www.​springer.​com/​series/​15098

Daniel Schallmo, Joachim Reinhart und Evelyn Kuntz

Digitale Transformation von Geschäftsmodellen erfolgreich gestaltenTrends, Auswirkungen und Roadmap

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Daniel Schallmo

Hochschule Ulm, Ulm, Deutschland

Joachim Reinhart

arborsys GmbH, Neu-Ulm, Deutschland

Evelyn Kuntz

Universität Ulm, Ulm, Deutschland

Schwerpunkt Business Model Innovation

ISBN 978-3-658-20214-9e-ISBN 978-3-658-20215-6

https://doi.org/10.1007/978-3-658-20215-6

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

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Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany

Vorwort

Schlagworte wie Digitalisierung, Industrie 4.0, Collaboration Tools, Cloud-Computing, Big Data und zahlreiche weitere sind derzeit häufig in den Medien zu finden und beschäftigen Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen gleichermaßen.

Von Fluch und Segen zugleich ist die Rede, denn die (neuen) Technologien gefährden bestehende Geschäftsmodelle wie z. B. aus der Automobilindustrie, dem Maschinenbau, dem Handel und dem Handwerk. Andererseits eröffnen die neuen Technologien neue Chancen, da z. B. Prozesse schneller durchgeführt werden und somit Kosten eingespart werden können.

Mit der vorliegenden Publikation adressieren wir insbesondere mittelständische Unternehmen und zeigen konkrete Wege auf, wie die Chancen neuer Technologien genutzt werden können. Das Buch besteht aus drei Kapiteln, die jeweils aufeinander aufbauen:

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Zunächst stellen wir die wichtigsten technologischen Trends und Treiber der Digitalisierung vor (Kap.  1 ) und diskutieren anschließend deren mögliche Auswirkungen auf Unternehmen und unterschiedliche Bereiche ihres Geschäftsmodells (Kap.  2 ). Dazu gehören:

Kundensegmente, Kundenkanäle und Kundenbeziehungen

Produkte, Dienstleistungen und Nutzenversprechen

Ressourcen, Fähigkeiten und Prozesse

Partner, Partnerkanäle und Partnerbeziehungen

Umsätze und Kosten

Die aus Praxis und Wissenschaft entwickelte Roadmap zeigt eine Vorgehensweise zur Umsetzung der Digitalen Transformation von Geschäftsmodellen in fünf Schritten auf. Mit dieser Vorgehensweise lassen sich die Potenziale der Digitalisierung systematisch heben (Kap.  3 ).

Wir wünschen allen Leserinnen und Lesern interessante Anregungen und viel Erfolg bei der Digitalen Transformation ihrer Geschäftsmodelle.

Daniel Schallmo

Joachim Reinhart

Evelyn Kuntz

Ulm

im Frühjahr 2018

Überblick über dieses Buch

Was diese Ausarbeitung beinhaltet:

Definitionen der Begriffe Digitalisierung, digitale Transformation und Geschäftsmodell.

Auswirkungen der digitalen Transformationen auf Geschäftsmodelle mit Beispielen

Eine Roadmap für die erfolgreiche digitale Transformation Ihres Geschäftsmodells

An welche LeserInnen sich dieses Buch richtet:

Fach- und Führungskräfte mittelständischer Unternehmen aus den Bereichen Geschäftsleitung, Innovationsmanagement, Strategieplanung, Marketing und Vertrieb sowie Business Development

Wissenschaftler, Lehrende und Studierende aus den Bereichen Innovationsmanagement, strategisches Management, Technologiemanagement und Entrepreneurship.

Nutzen dieses Buches für die LeserInnen:

Die Leser und Leserinnen erhalten eine Übersicht zu aktuellen Technologietrends und deren Auswirkung auf Geschäftsmodelle. Somit ist es möglich zu bewerten, welche Technologietrends das eigene Geschäftsmodell beeinflussen.

Sie erhalten ebenfalls die Darstellung einer Vorgehensweise, um in fünf Schritten erfolgreich die digitale Transformation im eigenen Unternehmen umzusetzen.

Inhaltsverzeichnis

1 Technologische Trends 1

1.​1 Trends, Treiber und Zukunftsfelder 1

1.​1.​1 Konzentration auf Menschen 4

1.​1.​2 Smarte Maschinen 9

1.​1.​3 Enabler-Technologien 14

1.​2 Definition Digitalisierung 22

1.​3 Zusammenfassung 23

Literatur 23

2 Auswirkungen auf Unternehmen 25

2.​1 Definition Geschäftsmodell 25

2.​2 Auswirkungen auf Unternehmen 26

2.​2.​1 Kundendimension 26

2.​2.​2 Nutzendimension:​ Leistungen und Nutzen 32

2.​2.​3 Wertschöpfungsdi​mension 40

2.​2.​4 Partnerdimension​ 46

2.​2.​5 Finanzdimension 51

2.​3 Zusammenfassung 53

2.​3.​1 Digitale Unternehmen 53

2.​3.​2 Preis-Leistung 53

Literatur 57

3 Eine Roadmap für die digitale Transformation von Geschäftsmodelle​n 59

3.​1 Definition digitale Transformation von Geschäftsmodelle​n 59

3.​2 Roadmap zur digitalen Transformation 61

3.​2.​1 Überblick 61

3.​2.​2 Digitale Realität 63