Eye Tea: Beobachten und Tee trinken im IT-Management
Von Christoph Lüder
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Über dieses E-Book
Christoph Lüder
Christoph Lüder arbeitet als Senior Project Manager (früher hätte es wohl „alternder Projektbegleiter“ geheißen) bei einer Berliner IT-Management-Beratung und durchlebt in seinem Beruf tagtäglich Situationen wie in diesem Buch geschildert. Er studierte von 1992 bis 1997 Wirtschafts- und Rechtswissenschaften an der Universität Hannover mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaftliche Steuerlehre, Wirtschaftsprüfung sowie Handels-, Gesellschafts- und Arbeitsrecht. Auf den Rat seines Professors für Wirtschaftsprüfung nahm er ein weiteres Vertiefungsfach, „eines, das Ihnen als Studenten auch Spaß macht“, hinzu: Wirtschaftsinformatik. Nach einem ernüchternden Praktikum im Controlling eines PC-Herstellers beschloss er, bei dem Spaß-Vertiefungsfach zu bleiben. Nach Abschluss des Studiums war er zunächst wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik und danach IT-Manager in der Forschung und Entwicklung eines DAX-Unternehmens, bevor er in dessen Hauptverwaltung wechselte, um dort unternehmensweit die Dienstleister steuern zu dürfen – ein unschätzbarer Erfahrungsschatz, den er vor über zehn Jahren mit in die Beratung nahm.
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Buchvorschau
Eye Tea - Christoph Lüder
Für Claudia, Carolin und Louis
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Neues aus EDVaudistan
Zweimal drei macht vier
Jedem Anfang wohnt ein Ende inne
Zwischen Lethargie und Phlegma – Aktives Management real existierender Vertragsbeziehungen
Virtueller Service für physische Sachleister
Ju kenn schpiek Jörmenn wiss mi!
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Über den Autor
Vorwort
Der Großteil der hier in Buchform erschienenen Texte wurden in den Jahren 2013 bis 2015 in der Zeitschrift manage IT im Rahmen meiner Satire-Kolumne erstmals veröffentlicht. Inspiriert wurden sie aus dem täglichen Leben im IT-Management, als Verarbeitung der Geschehnisse und Verwirrungen, die einen manchmal daran zweifeln ließen, gerade im IT-Management unterwegs zu sein – man wähnte sich eher im Australischen Busch, im Dschungel-Camp, bei den Dschungel-Prüfungen.
Der erste Artikel, „Neues aus EDVaudistan" gehört nicht zur Reihe der Kolumnen. Es ist die Einleitung aus einem Artikel über Wertschöpfung in der IT, den ich 2011 gemeinsam mit Hannes Fuchs geschrieben habe und der ebenfalls in der manage IT veröffentlicht wurde.
Der letzte Text in dieser Sammlung wurde bisher nicht gedruckt und ist auch nicht online erschienen – er war zwar druckfertig, aber wurde aufgrund von eines Widerspruchs aus der Geschäftsleitung nicht veröffentlicht, der Bezug zu einem Kunden und die köpfenden Dschihadisten waren für eine Veröffentlichung zu unheimlich. Satire darf zwar alles, aber der Satiriker nicht.
Die Sammlung ist aber nur mit dem besagten Text komplett, denn es ist ein schöner Abschluss und meiner Meinung auch ein Höhepunkt der Reihe. Der fein dschihadistische Todesstoß für diesen Artikel war denn auch ein Anstoß für mich, vorerst keine weitere Satire-Kolumne zu schreiben (diese wird nun von einem Kollegen fortgeführt). Damit ist dieses Buch ein in sich abgeschlossenes Werk ohne Anspruch auf Fortsetzung.
Alle Kolumnen wurden behutsam redigiert und immer dort, wo es mir notwendig erschien, aktualisiert, ergänzt und verbessert. Die Kolumnen wurden in diesem Buch nicht in ihre chronologische Folge des Erscheinens geordnet, sondern eher zufällig angeordnet. Eine Ausnahme bildet die „Mutter aller Kolumnen" für die Eröffnung des bunten Reigens sowie die erwähnte unveröffentlichte letzte Kolumne als Abschluss.
Mein Dank gilt an erster Stelle Herrn Hannes Fuchs, mit dem das Abenteuer Satire begann, wir hatten viel Spaß beim Verfassen des Artikels. Ebenso bin ich Herrn Marcus Schwertz zu Dank verpflichtet, der meine fertigen Vorlagen vor Veröffentlichung oftmals noch trefflich ergänzte oder schärfte.
Ich möchte mich insbesondere bei Frau Katrin Wahl für ihre Mühen bei der Durchsicht der Texte bedanken und natürlich bei Herrn Philipp Schiede vom ap Verlag, der die Texte in der initialen Version veröffentlicht hat. Das Magazin manage IT aus dem ap Verlag ist meines Erachtens die weltbeste Fachzeitschrift für IT-Manager – auch ohne mein Zutun.
Schließlich bin ich Frau Claudia Draber zu Dank verpflichtet, die sich erbarmt hat, nochmals alle Texte Korrektur zu lesen (auch wenn sie es bei Schreiben des Vorworts noch nicht wusste). Leider warte ich immer noch auf die Rückgabe der Korrekturfahne…
Besonderer Dank gebührt abschließend und selbstverständlich den unermüdlichen Mitarbeitern der IT-Dienstleister, die anders als in meinen Geschichten tagtäglich unter Einsatz ihres Lebens wundervolle Höchstleistungen für ihre Kunden erbringen. Machen Sie weiter so und erwarten Sie kein Lob, denn: Nicht geschimpft ist Lob genug!
Burgdorf, im März 2016
Christoph Lüder
Neues aus EDVaudistan
Anmerkung: Die „Mutter aller Kolumnen erschien im Herbst 2011, ein gemeinsam mit Hannes Fuchs geschriebener Artikel, dessen satirischer Anteil hier als „Bonus
noch einmal aufgelegt wird
Seit den Gründungstagen der IT-Abteilungen werden in vielen Unternehmen die „Freaks mit den Computern" eher als Fremdkörper denn als wertschöpfender Bestandteil des Arbeitgebers wahrgenommen. Mitarbeiter der Fachabteilungen zeigen allergische Reaktionen allein bei Telefonaten mit den Kollegen in der IT, noch schlimmer sieht es dann bei direktem Kontakt aus. Seit Jahren fragen sich Unternehmenslenker, IT-Leiter und auf Heilung