Über Bildschirme hinaus: Kommunikationsleitlinien für eine effektive Zusammenarbeit in remoten und hybriden Teams

Von Jana Piske

Das Buch "Über Bildschirme hinaus" ist ein praktischer Leitfaden für effektive Kommunikation in der digitalen Arbeitswelt. Es beleuchtet, warum Remote-Arbeit immer wichtiger wird und wie man in dieser Umgebung erfolgreich sein kann. Es unterscheidet dabei zwischen reinem Remote-Work und hybriden Arbeitsmodellen, die eine Kombination aus Büroarbeit und Homeoffice sind.

Das Buch legt großen Wert auf die Bedeutung von synchroner (Echtzeit) und asynchroner Kommunikation und wie man diese Methoden optimal einsetzt, um die Herausforderungen der räumlichen Distanz zu überwinden. Es bietet auch reale Beispiele von Unternehmen wie Twitter, Bosch und PwC, die verschiedene Remote-Arbeitsmodelle erfolgreich implementiert haben.

Im Wesentlichen lehrt das Buch, wie man trotz physischer Entfernung effektiv kommuniziert und zusammenarbeitet. Es ist ein Must-Read für alle, die die Flexibilität und Effizienz von Remote-Arbeit voll ausschöpfen wollen.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: tredition
• Erscheinungsdatum: 30. Aug. 2023
• ISBN: 9783384012043

Buchvorschau

1. Jenseits der Distanz: Die Kunst der remote Kommunikation

In einer sich ständig weiterentwickelnden Arbeitswelt gewinnt die Remote-Arbeit zunehmend an Bedeutung. Doch wie können wir effek5v und erfolgreich in einer remote Umgebung kommunizieren? In diesem Kapitel werden wir uns mit den Grundlagen der remote Kommunika5on befassen.

Zu Beginn werfen wir einen Blick auf die Defini5on von Remote-Arbeit und warum sie heutzutage so relevant ist. Wir werden die Vorteile und Herausforderungen dieser Arbeitsweise untersuchen und verstehen, warum immer mehr Unternehmen und Fachkräge sich für diese Form der Arbeit entscheiden.

Ein entscheidender Aspekt der remote Kommunika5on ist das Verständnis und die Beherrschung sowohl synchroner als auch asynchroner Kommunika5onsmethoden. Wir werden uns mit den Unterschieden zwischen diesen beiden Ansätzen befassen und herausfinden, wie wir diese in unserem Arbeitsalltag am besten einsetzen können.

Durch das Erlernen der Kunst der remote Kommunikation können wir Barrieren überwinden, die durch physische Distanz entstehen, und eine effektive Zusammenarbeit erreichen. Machen wir uns also bereit, jenseits der Distanz zu gehen und die Möglichkeiten der remote Kommunikation zu erkunden.

1.1 Vielfalt der Arbeit und ihre wachsende Bedeutung

Remote oder hybride Arbeit sind zwei verschiedene Arbeitsmodelle, die sich durch den Grad der Flexibilität und den Ort der Arbeit unterscheiden.

Remote-Arbeit bedeutet, dass die Arbeit aus der Ferne erledigt wird, ohne dass ein physisches Büro benötigt wird. Die Mitarbeitenden können von ihrem Homeoffice oder jedem anderen Ort mit einer Internetverbindung ausarbeiten. Remote-Arbeit erfordert eine hohe Anpassungsfähigkeit, eine gute Kommunikationsstruktur und eine sichere Datenübertragung. Remote-Arbeit kann Kosten sparen, die Produktivität steigern und die Mitarbeitendenzufriedenheit erhöhen¹.

Hybride Arbeit bedeutet, dass die Arbeit in einer Mischung aus Homeoffice bzw. Remote Work und der Arbeit vor Ort im Büro erledigt wird. Die Mitarbeitenden können je nach Bedarf und Präferenz zwischen den verschiedenen Arbeitsorten wechseln. Hybride Arbeit erfordert eine gute Abstimmung, ein klares Erwartungsmanagement und eine faire Verteilung der Ressourcen. Hybride Arbeit kann mehr Flexibilität, Kreativität und Zusammenarbeit fördern².

Beide Arbeitsmodelle haben Vor- und Nachteile und müssen individuell an die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens und der Mitarbeitenden angepasst werden.

Hier sind einige Beispiele, wie Remote-Arbeit in der Praxis umgesetzt werden kann:

Ausschließlich Remote Work: Das Unternehmen verzichtet komplett auf ein physisches Büro und alle Mitarbeiter arbeiten von ihrem Homeoffice oder einem anderen Ort ihrer Wahl aus. Die Kommunikation und Zusammenarbeit erfolgt ausschließlich über digitale Kanäle wie E-Mail, Chat oder Videokonferenz. Ein Beispiel für ein Unternehmen, das dieses Modell anbietet, ist Twitter.

Remote Work mit gelegentlichen Teamtagen: Das Unternehmen verfügt über ein Büro, das aber nur für bestimmte Anlässe genutzt wird. Die Mitarbeitenden arbeiten die meiste Zeit remote, treffen sich aber regelmäßig im Büro für Workshops, Meetings oder Teambuilding-Aktivitäten. Die Teamtage können je nach Bedarf und Abstimmung variieren. Ein Beispiel für ein Unternehmen, das dieses Modell anbietet, ist Bosch.

Remote Work mit flexibler Büronutzung: Das Unternehmen verfügt über ein Büro, das aber nicht für alle Mitarbeitenden verpflichtend ist. Die Mitarbeitenden können selbst entscheiden, ob sie remote oder im Büro arbeiten möchten, je nach ihrer Aufgabe, ihrem Arbeitsstil und ihrer persönlichen Situation. Das Büro dient als Anlaufstelle für Austausch, Kreativität und soziale Interaktion. Ein Beispiel für ein Unternehmen, das dieses Modell anbietet, ist PwC.

Remote Arbeit hat in Deutschland in den letzten Jahren deutlich zugenommen, vor allem durch die CoronaPandemie, die viele Unternehmen und Mitarbeitende zu einem Umstieg auf Homeoffice gezwungen oder motiviert hat.

Ein Blick auf die Entwicklung von Remote Arbeit in Deutschland lohnt sich, um den Wert der