Digitale Unternehmenskultur: Strategien für die moderne Arbeitswelt

Von Josef Herget

Home-Office wird unser künftiges Arbeitsleben nachhaltig prägen. Unternehmen und Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, sowohl eine hohe Produktivität als auch ein hohes Engagement und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu sichern. Der Unternehmenskultur kommt dabei eine zentrale Bedeutung zu. Die Übertragung der bisherigen Unternehmenskultur in digitale Arbeitsumgebungen ist allerdings kein Selbstläufer. Viele neue Fragen stellen sich, die nach überzeugenden Antworten verlangen. Dieses Buch liefert diese Antworten, es beschreibt eine systematische Vorgehensweise, wie die Gestaltung moderner Arbeitswelten gelingen kann.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Springer Gabler
• Erscheinungsdatum: 5. Mai 2021
• ISBN: 9783658335113

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J. HergetDigitale Unternehmenskultur essentialshttps://doi.org/10.1007/978-3-658-33511-3_1

1. Digitalisierung als Game Changer

Josef Herget¹  

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Excellence Institute – Research & Solutions, Wien, Österreich

Josef Herget

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Der Arbeitsort als physisch klar adressierbarer Ort der Arbeitserledigung verliert seine Eindeutigkeit. Schon seit mehreren Jahrzehnten werden Konzepte des Home-Office oder von Teleworking diskutiert. Aber erst jetzt unter den Auswirkungen der Corona-Krise wurde der Reaktionsdruck groß genug, um umfassende Konzepte zur Neuordnung der Arbeitswelt in einer Vielzahl von Unternehmen anzugehen. Den ermöglichenden Faktor dabei stellt die Digitalisierung dar. Diese hat in den letzten 50 Jahren die gesamte Arbeits-, zunehmend aber auch die private Lebenswelt grundlegend verändert. Die Werkzeuge, um von jedem Ort der Welt gemeinsam arbeiten zu können sind mittlerweile in fast jedem Privathaushalt vorhanden. Ein Notebook reicht in aller Regel aus, um auf alle Arbeitsmaterialien zugreifen und mit allen Kollegen kollaborativ an gemeinsamen Aufgaben mitwirken zu können. Die Technik alleine reicht allerdings nicht für effektive Wertschöpfungsprozesse aus. Die weiteren zentralen Stellhebel für produktive Arbeitsumgebungen werden in diesem Kapitel herausgearbeitet und adressiert.

Der physische Ort des Unternehmens und der reale Ort der Wertschöpfung wird zukünftig nur noch im primären und sekundären Wirtschaftssektor weitgehend übereinstimmen. In großen Teilen der Dienstleistungsbranche, mit Ausnahmen vom stationären Handel, der Gesundheits- und Pflegeversorgung sowie weiteren ortsgebundenen Einrichtungen, werden diese Orte nicht mehr identisch sein. Die Mitarbeiter werden nur noch selten am gemeinsamen Ort an fünf Tagen in der Woche an vorbestimmten Büroarbeitsplätzen ihre Leistung erbringen, sondern an verschiedenen Lokationen ihre Arbeitsaufgaben erledigen können. Neben dem dann vorherrschenden Home-Office können es aber auch andere „Remote" Konstellationen, wie etwa Coworking Spaces sein, in denen die betrieblichen Aufgaben erledigt werden. Werfen wir jedoch zunächst einen Blick zurück, um aus der Entwicklung heraus ebenso die zukünftigen, mannigfachen Leitlinien besser abschätzen zu