Digitale Erfolgsfaktoren für Schweizer Unternehmen: Wie sich KMU und Grossunternehmen für ihre digitale Zukunft erfolgreich ausrichten

Von Patrick Joder

KMU und Grossunternehmen sind für die gesamte nationale Wirtschaft relevant. Genau dieses Segment steht vor einer grossen Herausforderung: der digitalen Transformation.

Die digitale Transformation ist allgegenwärtig. In der heutigen VUCA Welt müssen Unternehmen rasch auf Veränderungen der Kundenbedürfnisse reagieren und neue, innovative Lösungen entwickeln, um dem Wettbewerb standzuhalten. Wenige Unternehmen haben erste Lücken erkannt, sind jedoch für die digitale Transformation nicht optimal ausgerichtet. Abläufe haben an Komplexität zugenommen und die Systemlandschaften sind veraltet. Führungskräfte und Belegschaft sind skeptisch, überfordert und gleichzeitig resilient.

Das vorliegende Buch liefert nicht nur ein völlig neues Konzept zum Aufsetzen der digitalen Transformation, sondern vielmehr relevante Erfolgsfaktoren, um diese nachhaltig umzusetzen. Schweizer Unternehmen können sich nun gezielt darauf vorbereiten.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: tredition
• Erscheinungsdatum: 1. März 2024
• ISBN: 9783347808409

Patrick Joder

Product Ownership ist der Schlüssel zu erfolgreichen Produkten in der digitalen Transformation. Dabei ist es wichtig, Produkte innovativ, nutzerzentriert und wirtschaftlich zu entwickeln. Diese gestalte ich als Product Owner komplexer Produkte und stärke Personen, Teams und Unternehmen, die dafür nötigen Fähigkeiten zu entwickeln.

Buchvorschau

Patrick Joder

Digitale Erfolgsfaktoren für Schweizer Unternehmen

Wie sich KMU und Grossunternehmen für ihre digitale Transformation erfolgreich ausrichten

© 2024 Patrick Joder

Verlagslabel: PJ Imprint Verlag

ISBN Hardcover: 978-3-347-80832-4

ISBN E-Book: 978-3-347-80840-9

Druck und Distribution im Auftrag des Autors:

tredition GmbH, An der Strusbek 10, 22926 Ahrensburg, Deutschland

Das Werk, einschliesslich seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Für die Inhalte ist der Autor verantwortlich. Jede Verwertung ist ohne seine Zustimmung unzulässig. Die Publikation und Verbreitung erfolgen im Auftrag des Autors, zu erreichen unter: tredition GmbH, Abteilung Impressumservice, An der Strusbek 10, 22926 Ahrensburg, Deutschland.

Über den Autor

Im Rahmen meiner Weiterbildung zum Erlangen des Certificates of Advanced Studies in Business Engineering mit Fokus Di- gital Business habe ich mich mit der digita- len Transformation von Schweizer Unter- nehmen vertieft auseinandergesetzt und herausgefunden, welche Faktoren zu deren Erfolg zählen. Die Auswahl des Themas fiel mir leicht, da ich mich bereits seit einigen Jahren mit der digitalen Transformation und deren Auswirkung auf die Organisation und daraus abgeleitet mit Business Engineering befasse.

Die Kombination von Organisationsentwicklung, der Begleitung von Mitarbeitenden, die Trendanalyse neuer Technologien sowie Führung dieser Projekte interessiert und fasziniert mich sehr, da durch diese Wechselwirkung der Grundstein zur digitalen Transformation gelegt wird – und wenn es Schweizer Unternehmen richtig angehen, können sie auch nachhaltig von diesem Investment profitieren.

Meinen Dank gebührt meiner Familie, Tibor Stockinger für die Stringenz sowie Patrick Frauchiger und Mark van Heijningen für ihre inspirierenden Inputs.

Nun wünsche ich viel Vergnügen beim Lesen meines Buches und freue mich auf jedes Feedback.

Patrick Joder

Inhalt

Cover

Titelblatt

Urheberrechte

Über den Autor

1 Impuls der digitalen Veränderung

1.1 Beweggründe

1.2 Signifikanz

1.3 Forschungsfrage

2 Bisherige Ansätze

2.1 Vergleich von Schweizer und deutschen Unternehmen

2.2 Digitalstrategie

2.2.1 Lückenerkennung mittels Reifegradmodellen

2.2.2 Digitalstrategie als Bindeglied zwischen IT- und Unternehmensstrategie

2.2.3 Verankerung der Transformation in der Strategie

2.3 Digitale Transformation

2.3.1 Der digitale Transformationskompass

2.3.2 Digital Roadmap

2.3.3 Kennzahlen zur Überprüfung

2.4 Auswirkungen auf die Organisation

2.4.1 Prozesse und Aufbauorganisation

2.4.2 Technologie und Architektur

2.4.3 Personal, Kultur und Führung

3 Gewichtung der Themenfelder

3.1 Legitimation der Digitalstrategie

3.1.1 Ebenen der Digitalisierung

3.2 Stellenwert der digitalen Transformation

3.2.1 Der Transformationsprozess als strategisches Hilfsmittel

3.2.2 Erfolgsindikatoren

3.2.3 Überprüfung anhand wesentlicher Kennzahlen

3.3 Bewertung der Auswirkungen auf die Organisation

4 Neuer Forschungsansatz

4.1 Digitale Wechselwirkung

4.2 Relevante Aktivitäten für den Start

4.3 Erfolgsfaktoren der (Re-) Organisation

4.4 Neues Prinzipschema

5 Konklusion

5.1 Ausblick

Quellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Impuls der digitalen Veränderung

1.1 Beweggründe

Die ehemalige CEO von Hewlett-Packard hat es prägnant formuliert: «Alles, was sich digitalisieren lässt, wird digitalisiert. Alles, was sich vernetzen lässt, wird vernetzt. Und das verändert alles». Nach Beckenbauer et al. (2019) hat dieser Trend Auswirkungen auf Prozesse, Rollen und Systeme eines Unternehmens. Diese Veränderungen ermöglichen im Rahmen der digitalen Transformation die Umsetzung neuer Organisationsformen und das Initiieren neuer Geschäftsmodelle.

Nicht selten sind Unternehmen weder auf diese Umsetzung vorbereitet noch verfügen sie über das Erfolgspotenzial als Voraussetzung für die digitale Transformation ihres Unternehmens (Adeyeri et al., 2019). Dies bestätigen die befragten Personen der Digital Switzerland Studie 2018 und stufen 85 % ihre Unternehmen oder Organisationen als digitale Dinosaurier ein und verspüren sowohl im Kundenerlebnis wie auch in der operationellen Exzellenz eine digitale Schwäche (HWZ, 2018). Einerseits kann dies auf fehlende Prozesse oder mangelhafte Ausstattung zurückzuführen sein und andererseits auf die nicht ausreichende Fachkompetenz der Mitarbeitenden (Adeyeri et al., 2019).

Mittels eines Reifegradmodells, welches beispielsweise an den internationalen Standard ISO/IEC 15504 anlehnt, werden nach Hecht (2014) die relevanten Bedingungen identifiziert und als sogenannte Initiativen vorgeschlagen, um den digitalen Reifegrad gezielt zu erhöhen. Nach Wolf und Strohschen (2018) geben diese Modelle keine Aufklärung darüber, wie sie im Kontext des Unternehmens eingebettet werden sollen, und sind somit dem Risiko ausgesetzt, dass im Transformationsprozess Lücken entstehen und diesen Wandel gefährden.

Für Schweizer Unternehmen liegt eine der hauptsächlichen Herausforderungen darin, Digitalisierungspotenziale zu ermitteln, eine eigene