Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung: Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
Von Birgit Schenk und Claudia Schneider
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Buchvorschau
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung - Birgit Schenk
essentials
essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als „State-of-the-Art" in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich
als Einführung in ein aktuelles Thema aus Ihrem Fachgebiet
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Die Bücher in elektronischer und gedruckter Form bringen das Expertenwissen von Springer-Fachautoren kompakt zur Darstellung. Sie sind besonders für die Nutzung als eBook auf Tablet-PCs, eBook-Readern und Smartphones geeignet. essentials: Wissensbausteine aus den Wirtschafts-, Sozial- und Geisteswissenschaften, aus Technik und Naturwissenschaften sowie aus Medizin, Psychologie und Gesundheitsberufen. Von renommierten Autoren aller Springer-Verlagsmarken.
Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/13088
Birgit Schenk und Claudia Schneider
Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung
Leitfaden für die Organisationsgestaltung auf dem Weg zur Smart City
../images/489771_1_De_BookFrontmatter_Figa_HTML.pngBirgit Schenk
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland
Claudia Schneider
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Deutschland
ISSN 2197-6708e-ISSN 2197-6716
essentials
ISBN 978-3-658-27753-6e-ISBN 978-3-658-27754-3
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27754-3
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Vorwort
Kommunen sehen sich zunehmend gefordert, die digitale Transformation innerhalb ihrer Verwaltung voran zu treiben. Dies vor allem auch, weil am Zielhorizont schon das Konzept der Smart City skizziert ist. Doch wo anfangen und wie vorgehen? Will man wirklich vorankommen, ist es wichtig, die eigene Organisation ganzheitlich in den Blick zu nehmen. Es reicht nicht, auf Technologie zu setzen. Sowohl Strukturen und Prozesse, als auch die Organisationskultur und das Lernen der Organisationsmitglieder sind zu entwickeln und deren Veränderungen ganzheitlich zu orchestrieren. Das im Folgenden vorgestellte digitale Reifegradmodell bietet Hilfe auf zwei Ebenen: Erstens ermöglicht es – zu Beginn oder als Zwischenevaluation eines Veränderungsvorhabens – den Status quo in allen Bereichen der Organisation zu messen und zu erkennen. Zweitens hilft es bei der Strategieentwicklung und -anpassung, um den Transformationsprozess zielgerichtet steuern zu können. Unser Dank gilt den Kommunalverwaltungen, ihren Verantwortlichen und Mitarbeitenden, die sich in unseren Forschungskooperationen auf einen für sie unbekannten Weg eingelassen haben und diesen mutig mit uns gegangen sind. Hätten sie sich nicht als Forschungsfelder zur Verfügung gestellt, gäbe es heute dieses Instrument für die öffentliche Verwaltung nicht.
Birgit Schenk
Claudia Schneider
Was Sie in diesem Essential finden können
Speziell für die Verwaltung entwickeltes digitales Reifegradmodell zur Unterstützung der digitalen Transformation
Anwendungsbeispiele aus der Praxis, wie das Modell für die Organisationsentwicklung konkret genutzt werden kann
Praxisnaher Leitfaden für den Aufbau strategischer Kompetenz in der Verwaltung
Hilfe bei der Bewertung und Weiterentwicklung des bisherigen Vorgehens
Einleitung
Das Anspruchsdenken aller Stakeholdergruppen, beginnend bei Unternehmen und Wirtschaft bis hin zu Bürgern und Gesellschaft, hat sich verändert. Über weite Strecken findet das gesellschaftliche Leben bereits digital statt, sei es über