Coaching in der Personal- und Organisationsentwicklung: Für selbstbestimmtere Mitarbeitende
Von Michael Loebbert
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Über dieses E-Book
Michael Loebbert gibt in diesem essential einen Überblick darüber, wie Coaching in der Personal- und Organisationsentwicklung eingeführt und genutzt werden kann. Der Autor stellt Vorgehensweisen und Konzepte dar und weist auf Hürden sowie Risiken hin. Das traditionelle Verhältnis von Person und Organisation in der Arbeitswelt verändert sich. Personal- und Organisationsentwicklung als unternehmerische Funktion – den Mitarbeitenden die für sie passenden Arbeitsbedingungen zu schaffen – braucht und ist immer mehr Coaching. Coaching-Angebote, Coaching-Programme und die Verzahnung mit organisationalen Leistungsprozessen rücken deshalb in den Mittelpunkt moderner Personal- und Organisationsentwicklung.
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Buchvorschau
Coaching in der Personal- und Organisationsentwicklung - Michael Loebbert
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Michael LoebbertCoaching in der Personal- und Organisationsentwicklungessentialshttps://doi.org/10.1007/978-3-658-23731-8_1
1. Coaching in Organisationen – Einleitung und Überblick
Michael Loebbert¹
(1)
Hochschule für Soziale Arbeit, Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW), Olten, Schweiz
Michael Loebbert
Email: michael.loebbert@fhnw.ch
1.1 Warum Coaching in Organisationen?
Das Verhältnis von Personen und Organisationen in der Arbeitswelt verändert sich. Qualifizierte Berufsmenschen arbeiten in Organisationen, in denen sie ihrer eigenen professionellen Logik folgen können. Das verändert auch den Ansatz der Personal- und Organisationsentwicklung: aus Vorstellungen einer instrumentellen Passung von Personen an Organisationen wird die Herausforderung, persönliche Steuerung und Verantwortung für Organisationen zu entwickeln. Personen machen Organisationen.
Coaching ist eine Dienstleistung zur Unterstützung und Verbesserung der Selbststeuerung (Handlungssteuerung) von Personen in Organisationen. Coaching-Angebote, Coaching-Programme und die Verzahnung mit organisationalen Leistungsprozessen rücken deshalb immer mehr in die Aufmerksamkeit moderner Personal- und Organisationsentwicklung. Die international wachsende Verbreitung von Coaching in Organisationen weist auf den spezifischen Bedarf moderner Organisation hin, der Individualisierung von Gesellschaft in Produkten und Leistungen der Zusammenarbeit Rechnung zu tragen. Zugleich wird die individuelle Zurechnung von Leistung und Erfolg zu einem Prinzip ihrer Organisationsentwicklung. Persönliche Verantwortung für Leistung und Partizipation sind untrennbar verbunden. Das ist nicht zu verwechseln mit Einzelkämpfern. In modernen Organisationen sind die Teams, die Zusammenarbeit in Teams, der eigentliche Motor für Leistung und Wertschöpfung. Nur in der Zusammenarbeit unterschiedlicher Menschen und Perspektiven können jene komplexen Produkte und Leistungen wie z. B. Verkehrssysteme und Kliniken entstehen, die wir für das Leben in modernen Gesellschaften brauchen.
Die Organisationen mit den besten Mitarbeiterinnen sind am erfolgreichsten. Das verändert das traditionelle Verhältnis von Individuum und Organisation in der Arbeitswelt: Individuen, qualifizierte Berufsmenschen (professionals), entscheiden sich für Organisationen, mit denen sie ihre individuellen Vorstellungen von Zusammenarbeit und zu erreichenden Zielen verwirklichen wollen. Und sie können sich auch dagegen entscheiden. Sie haben die Wahl.
Aufgabe: Denken Sie diese Argumentation selbst weiter. Was sind die weiteren Folgen für Personal- und Organisationsentwicklung?
1.2 Pragmatische Perspektive
Hintergrund für die Einführung von Coaching in die Personal- und Organisationsentwicklung ist die globale Entwicklung der Informationstechnologien (Digitalisierung) und die damit einhergehende Individualisierung von Produkten und Leistungen. Das spüren Menschen in internationalen Organisationen, die in flacheren Hierarchien und zunehmender geschäftlicher Mitverantwortung ihre Leistungen erbringen. Mitarbeitende in sozialen Einrichtungen, mittelständischen Unternehmen und Verwaltungen müssen ihre Wertbeiträge für Kundinnen und Gesellschaft auch im internationalen Wettbewerb darstellen. Menschen in Organisationen sind daher stärker als früher herausgefordert, sich in ihren Rollen und funktionalen Verantwortlichkeiten in komplexen Situationen eigenständig zu orientieren. Dies wiederum können sie nur, wenn sie ihre Autonomie und Selbstverantwortung bewusst wahrnehmen und steuern. Darum geht es beim Coaching: Menschen in ihrer Selbststeuerung und Selbstbestimmung für erfolgreiches Handeln zu