Praxiswissen: Vertrieb: Optimieren Sie Ihre Vertriebs-Strategie
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Über dieses E-Book
Dieses Buch führt den Leser durch die verschiedenen Stationen des Vertriebsprozesses. Wichtiges Fachwissen wird prägnant auf den Punkt gebracht. Fundierte Fragen-Checklisten helfen Ihnen, das Fachwissen auf Ihr Unternehmen zu übertragen.
Sie optimieren hierdurch Ihre individuelle Vertriebsstrategie und leisten somit einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg!
Thorsten Sabrautzky
Thorsten Sabrautzky (Executive MBA) hat über 25 Jahre aktive Strategie- und Vertriebserfahrung in mittelständischen und aktiennotierten Unternehmen. Dies umfasst u.a. die Bereiche: Strategische Unternehmens- und Vertriebsausrichtung; Managen von Produkten, Kunden und Vertriebskanälen; Bewertung der Vertriebsleistung und von Kostenstrukturen; Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualität & Service. Zudem war Thorsten Sabrautzky Dozent für Internationales Marketing an der Hochschule Rhein-Waal.
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Verkauf & Verkaufen für Sie
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Buchvorschau
Praxiswissen - Thorsten Sabrautzky
Praxiswissen: Vertrieb
Dieses Buch befasst sich mit dem Vertrieb. Es ist in fünf Hauptkapitel mit einzelnen Unterkapiteln eingeteilt. Pro Unterkapitel wird ein bestimmtes verkaufsspezifisches Themengebiet vorgestellt. Die Struktur der Themenbereiche ist immer identisch. Für jedes Thema gibt es eine Doppelseite, die dreigeteilt aufgebaut ist:
Fachwissen: Wichtiges zu dem jeweiligen Thema wird kurz und knapp beschrieben. So wird wesentliches Wissen einfach erklärt.
Malen: Bilder sagen mehr als tausend Worte. Malen Sie daher das vorgegebene Bild aus. Denken Sie dabei über das Gelernte nach.
Eigene Notizen: In der Regel haben wir drei Fragen pro Thema für Sie vorbereitet: Was bedeutet das Gelernte für Ihr Unternehmen?
Bitte benutzen Sie hierfür die Notiz- oder Kommentarfunktion Ihres E-Book Readers.
Das Ziel dieses Buches ist es mit Spaß und Freude (das Malen), sinnvolles Wissen auf das eigene Unternehmen anzuwenden. Viel Erfolg dabei!
Inhaltsverzeichnis
Der Vertrieb
Aufgabe der Vertriebsorganisation
Vertriebsstruktur (Structure follows strategy)
Kundenbesuche durchführen
Kontakte nutzen
Wettbewerbsstrategie (basic competitive strategies)
Kennzahlen bestimmen
Vertriebskosten kennen
Der Markt
Zielmarkt definieren
Marktpotential erkennen
Marktvolumen (Branchenumsatz)
Marktsättigung
Marktwachstum
Marktsegmentierung
Bestimmung von Zielgruppen
Wettbewerb
Der Kunde
Bedürfnisse der Kunden verstehen
Vertriebskanal: Der Weg zum Kunden
Stammkunden
Neukunden
Kundenbindung erhöhen
ABC-Kundenanalyse / Pareto-Prinzip durchführen
Zahlungsvereinbarungen verbessern
Das Produkt und der Preis
Etwas einfach sagen ist nicht leicht!
Produkt bestimmen
Alleinstellungsmerkmal des Produktes kennen
Neue Produkte entwickeln
Am Anfang steht immer eine Idee
Ideen-Analyse durchführen
Bewertung von Ideen
Preis festlegen
Promotion (Werbung), aber richtig
Klare Kommunikation
Organisation
Erfolg definieren
Sinnvolle Ziele vereinbaren
Teamwork gewinnt
Mitarbeiterschulung durchführen
Verantwortung vereinbaren
Work-Life-Balance - Arbeits- und Privatleben vereinbaren!
Zeitmanagement optimieren
Vermeidung administrativer Arbeiten
Information Technologie (IT) definieren
Customer Relationship Management (CRM)
Kundenservice
Nachwort
Über Corptree
Der Vertrieb
Aufgabe der Vertriebsorganisation
Die Aufgabe der gesamten Vertriebsorganisation ist die professionelle und profitable Ausschöpfung des Gebietspotentials. Die Basis für eine erfolgreiche Vertriebssteuerung ist eine