Von der Fachperson zur Führungsperson: Eine Einführung und Starthilfe für neue oder zukünftige Führungspersonen

Von Mario Fellner

Gestern noch Arbeitskollege, heute Chef des Teams: Du bist neu in einer Führungsposition. Was kommt da auf dich zu? Wie begegnest du deinen Mitarbeitern? Das Thema gehört zu den meistdiskutierten im Management. Mario Fellner greift in diesem Buch auf 30 Jahre eigene Erfahrung als Führungsperson zurück, um dich für deine neue Aufgabe zu wappnen.
In kurzen und anschaulichen Lektionen erfährst du, welche Eigenschaften eine Führungsperson auszeichnen, wie du Vertrauen schaffst und Missverständnisse vermeidest, wie du effektives Delegieren lernst und deine eigene Work-Life-Balance im Blick behältst.
Im Zeitalter der Digitalisierung, der Vernetzung und der Kooperation ist ein klassisch autoritärer Führungsstil nicht mehr zeitgemäß. Die Kunst ist es, Menschen so zu führen, dass sie als eigenständige Personen die geforderte Leistung erbringen und sich individuell weiterentwickeln.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Books on Demand
• Erscheinungsdatum: 20. Juli 2021
• ISBN: 9783752698213

Mario Fellner

Mario Fellner ist verheiratet, Vater von drei erwachsenen Söhnen und lebt im Kanton Zürich. Er ist seit mehr als 30 Jahren in einer Führungsposition. Er hat in verschiedenen Funktionen und Branchen Mitarbeiter geführt: vom kleinen Team bis zur Abteilung mit mehreren hundert Mitarbeitern. Er absolvierte eine technische sowie eine kaufmännische Ausbildung. Mit Managementkursen und Führungsseminaren erweiterte er stetig sein Fachwissen. Mit zwei absolvierten Masterausbildungen Betriebswirtschaft & Management sowie Ausbildungsmanagement vertiefte er sein erlerntes Wissen. Heute ist Mario Fellner Direktor eines angesehenen Branchenverbandes. Er setzt sich mit Herzblut für seine Mitarbeiter ein und entwickelt mit ihnen praxistaugliche Produkte und Dienstleistungen für die Mitgliedsbetriebe des Verbandes und die gesamte Branche.

Buchvorschau

Inhalt

Vorwort

Einleitung

Was bedeutet Führung?

1.1 Die einfachste Sache der Welt?

1.2 Mein Verständnis von Führung

1.3 Was nehme ich mit und was mache ich damit?

1.4 Erkenntnisse und Umsetzung

Die Grundsäulen erfolgreicher Führung

2.1 Unternehmerische Belange kennen

2.2 Bedürfnisse der Mitarbeiter kennen

2.3 Eigene Stärken und Grenzen kennen

2.4 Erkenntnisse und Umsetzung

Im Mittelpunkt steht immer der Mensch

3.1 Der Mensch als Individuum

3.2 Unterschiede erkennen und akzeptieren

3.3 Generationenmanagement

3.4 Erkenntnisse und Umsetzung

Den eigenen Führungsstil finden

4.1 Hierarchischer Führungsstil

4.2 Autoritärer Führungsstil

4.3 Kooperativer Führungsstil

4.4 Partizipativer Führungsstil

4.5 Laisser-faire-Führungsstil

4.6 Führungsstil auf den Punkt gebracht

4.7 Erkenntnisse und Umsetzung

Merkmale von Führungspersonen

5.1 Eigenschaften von guten Führungspersonen

5.2 Soziale Kompetenz

5.3 Erkenntnisse und Umsetzung

Die wichtigsten Führungsaufgaben

6.1 Die Selbstorganisation im Griff

6.2 Ziele vereinbaren

6.3 Gut geplant

6.4 Stufengerecht informieren

6.5 Entscheidungen treffen und delegieren

6.6 Abweichungen rechtzeitig erkennen

6.7 Mitarbeiter fordern und fördern

6.8 Mitarbeitergespräche führen

6.9 Die Mitarbeiter wertschätzen

6.10 Veränderungen verstehen

6.11 Auch an die kleinen Dinge denken

6.12 Erkenntnisse und Umsetzung

Delegieren wollen und können

7.1 Vorteile des wirksamen Delegierens

7.2 Erfolgreich delegieren

7.3 Fehler erlauben

7.4 Auch Mitarbeiter können delegieren

7.5 Erkenntnisse und Umsetzung

Die eigene Person

8.1 An sich selber denken

8.2 Persönliche Entwicklung

8.3 Immer genügend Energie

8.4 Positiv in den Tag starten

8.5 Das Gefühl von Leichtigkeit

8.6 Zeitmanagement – wo geht Arbeitszeit verloren?

8.7 Umgang mit Druck

8.8 Auf die Work-Life-Balance achten

8.9 Erkenntnisse und Umsetzung

Eine Vertrauenskultur schaffen

9.1 Vertrauen muss sich entwickeln

9.2 Kontrolle als Vertrauenskiller?

9.3 Selbstvertrauen aufbauen

9.4 Erkenntnisse und Umsetzung

Alles ist Kommunikation

10.1 Sender und Empfänger

10.2 Mangelhafte Kommunikation

10.3 Beabsichtigte und unbewusste Botschaften

10.4 Erfolgreiche Kommunikation

10.5 Die Körpersprache, unsere stumme Sprache

10.6 Zuhören muss man üben

10.7 Aktives Zuhören

10.8 Feedback geben und annehmen

10.9 Todsünden der Kommunikation

10.10 Erkenntnisse und Umsetzung

Meine Prinzipien und Erwartungen

11.1 Meine persönlichen Führungsprinzipien

11.2 Meine Erwartungen an die Mitarbeiter

11.3 Erkenntnisse und Umsetzung

Der Mensch in der Welt der Arbeit 4.0

Mut zur Umsetzung

Danksagung

Über den Autor

Genderhinweis:

Aus Gründen der besseren und einfacheren Lesbarkeit wird ausschließlich die männliche Sprachform für Personen und Berufsbezeichnungen verwendet. Sämtliche Personen- und Berufsbezeichnungen gelten für beide Geschlechter.

Vorwort

«Der Mensch ist gut beraten, sich mit Situationen

auseinanderzusetzen, die irgendwann eintreten könnten.»

Urs Siegenthaler (ehemaliger Schweizer Fussballspieler)

Ich gratuliere dir ganz herzlich zum Kauf dieses Buches. Dabei geht es mir nicht um den Kauf im eigentlichen Sinne. Du hast dich mit dieser Investition bereit erklärt, dich mit dem Thema Führung und dir selbst zu befassen. Du bist bereit, dein Verhalten, deine Einstellung, dein Wirken und deine Leistungen als neue oder zukünftige Führungsperson zu reflektieren. Du hast damit einen großen Schritt getan: wohl im Bewusstsein, dass damit einiges an Arbeit auf dich zukommt. Du bist aber bereit, dich mit den Erkenntnissen dieses Buches auseinanderzusetzen. Nochmals herzliche Gratulation!

Ich rede dich in diesem Buch mit Du an. Zum einen war ich in den letzten drei Arbeitsstellen in ausgesprochenen Duz-Kulturen unterwegs, zum anderen bin ich davon überzeugt, dass ich dir meine Themen und Erfahrungen so besser nahebringen kann. Ich danke dir an dieser Stelle für deine Offenheit und deine Veränderungsbereitschaft sowie dein entgegengebrachtes Vertrauen. Gerade Letzteres ist ein Thema, das ich auf den nächsten Seiten noch einige Male ansprechen werde: Vertrauen ist eines der zentralen Elemente in der Führung.

Als Vorgesetzter habe ich im Laufe der Jahre viele Führungshandbücher gelesen. Die Inhalte solcher Werke decken sich sehr oft. Du findest darin viele Aussagen zur Lehre der allgemeinen Führungsarbeit. Sie vermitteln erforschtes Wissen und repräsentative Statistiken. Ich konnte daraus wertvolle Erkenntnisse für meine eigene Führungsarbeit ableiten. Am Ende liegt die Schwierigkeit jedoch immer im Transfer von der Theorie in die Praxis.

Und genau hier setzt mein Buch an: Ich werde keine wissenschaftlichen Theorien vermitteln, sondern mein über die Jahre erlangtes Wissen und meine Erfahrungen, die guten und die weniger guten, weitergeben.

Mein Buch soll dir helfen, möglichst schnell und einfach deinen eigenen Weg zu finden. Denn eines ist klar: Du stehst als Führungsperson in der Verantwortung. In der Verantwortung gegenüber deinem Vorgesetzten und in der Verantwortung gegenüber deinen Mitarbeitern. In dieser Sandwich-Position musst du dich selbstständig, sicher, authentisch und zukunftsorientiert bewegen können. Es gibt für dich somit noch einiges zu tun: heute, morgen und in den kommenden Jahren. Man lernt nie aus! Das gilt auch für mich. Wir müssen uns stetig weiterentwickeln, persönlich und fachlich. Ich wünsche dir auf diesem spannenden Weg alles Gute und viel Erfolg!

Und zu guter Letzt noch dies: Von der Fachperson zur Führungsperson widerspiegelt meine persönlichen Führungserfahrungen der letzten 30 Jahre und legt meine Sichtweise und Meinung zum Thema Führung dar. Ich erhebe dabei keinen Anspruch auf Allgemeingültigkeit oder Vollständigkeit. Ich möchte vor allem, dass dich dieses Buch zum Nachdenken anregt, um mehr über dich selbst und deine Führungsarbeit herauszufinden. Ich wünsche dir gutes Gelingen!

Einleitung

«Neue Herausforderungen sind wunderbare Gelegenheiten, Neues über sich selbst zu erfahren.»

Ernst Ferstl (österreichischer Schriftsteller)

In den meisten Unternehmen werden freie Kaderstellen zuerst intern ausgeschrieben. Man versucht, einen Mitarbeiter aus den eigenen Reihen auszuwählen, der den Betrieb bereits kennt und in die Arbeitsprozesse eingearbeitet ist. Die Vorgesetzten haben im Allgemeinen die Aufgabe, ihre Mitarbeiter nicht nur zu fordern, sondern sie auch zu fördern. Man sucht deshalb nach geeigneten Mitarbeitern mit dem entsprechenden Entwicklungspotenzial. Entweder melden sich diese Mitarbeiter von sich aus für die neue Aufgabe, oder sie werden von den Vorgesetzten darauf angesprochen. Es gilt, eine offene Stelle möglichst schnell mit einem geeigneten Kandidaten zu besetzen.

Nun ist es so, dass eine gute Fachperson nicht automatisch eine gute Führungsperson ist. Mit der Zusage für die neue Funktion und dem Beförderungsschreiben ist es leider nicht getan. Und vielleicht ist der aktuelle oder neue Vorgesetzte auch nicht das ideale Vorbild als Führungsperson. Es ist eine neue