Kommunikation meistern

Von Sebastian Keller

Kommunikation für Fortgeschrittene


Der ultimative Ratgeber, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten deutlich verbessern können!


Es gibt wohl keinen anderen Bereich in unserem Leben, auf den wir so sehr angewiesen sind, wie die Kommunikation mit anderen Menschen. Kein anderer Aspekt wirkt sich so stark auf unser soziales und berufliches Leben, wie unsere Fähigkeit, mit anderen zu kommunizieren. Umso wichtiger ist es, die Kommunikation als Prozess zu verstehen und offensichtliche oder versteckte Stolperfallen zu vermeiden.

Dieses Buch richtet sich an diejenigen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im privaten und beruflichen Bereich auf eine neue Stufe heben möchten. Sie werden lernen, welcher Kommunikationstyp Sie sind und wie sich das auf Ihr Umfeld auswirkt. Sie bekommen nützliche Tipps an die Hand, wie Sie mit kleinen oder größeren Anpassungen Ihres Kommunikationsstils die Beziehungen zu Ihrem Partner, Ihren Freunden oder Ihrer Familie verbessern können. Nach der Lektüre dieses Ratgebers werden Sie wissen, worauf es bei einer erfolgreichen Kommunikation in der Geschäftswelt ankommt und wie Sie kommunizieren müssen, um nicht ins Fettnäpfchen zu treten.

Werden Sie zu einem verbalen und nonverbalen Kommunikationsprofi, der die Macht des Wortes nicht nur zu schätzen, sondern genau einzuschätzen weiß.

Erfahren Sie in diesem Buch außerdem…
… die Grundlagen der effektiven Kommunikation
… wie Sie zu einem effektiven Zuhörer werden
… wie Sie lernen ehrlich zu sein
… die Kraft des Gesprächs zu verstehen
… wie Sie Ihre Kommunikation in Beziehungen verbessern
… wie Sie effektiv in der Geschäftswelt kommunizieren
… wie Sie Konflikte durch Kommunikation lernen
… und vieles, vieles mehr!


Unternehmen Sie noch heute erste Schritte, um effektiver zu kommunizieren, indem Sie sich dieses Buch kaufen.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: XinXii
• Erscheinungsdatum: 4. Mai 2018
• ISBN: 9783962464691

Buchvorschau

Bonus

Einleitung

Fragt man Historiker oder Anthropologen nach dem wesentlichen Element, das die Menschheit in all den Zeiten von Not und Widrigkeiten, mit denen sie im Laufe der Zeit zu kämpfen hatte, zusammengehalten hat, bekommt man immer wieder dieselbe Antwort. Es ist die menschliche Fähigkeit, souverän und ohne Missverständnisse zu kommunizieren. Um genau zu sein, kann Kommunikation als der rote Faden bezeichnet werden, mit dem die vielfältige und facettenreiche Gesellschaft zusammengenäht wurde.

Kommunikation ist wohl eines der wichtigsten Elemente im Leben, da es die Menschen zusammenführt. Die Fähigkeit, die Barrieren dieser Welt zu überwinden und anderen seine Gedanken, Kenntnisse, Träume und Wünsche zu vermitteln, stellt das Zentrum der Kommunikation dar.

Obwohl Kommunikation so wichtig und die Kommunikation mit anderen heutzutage so einfach ist, dass selbst Kinder sie beherrschen, ist uns etwas verloren gegangen. Wir sehen uns mit Generationen konfrontiert, die nichts anderes als soziale Netzwerke und Mobiltelefone kennen und sich in einer Welt bewegen, in der das persönliche Element der Kommunikation nicht mehr zum Tragen kommt.

Dieses Buch ist für alle gedacht, die in ihrem privaten Kokon feststecken und die Grundsätze der Kommunikation jenseits von Telefonen und Computern kennenlernen und anwenden möchten; für all jene, die verstanden haben, dass persönliche Kommunikation unausweichlich ist, sei es mit Kunden, Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten, Freunden, Familie oder dem Partner und das die Menge des Erfolges, den man in verschiedensten Bereich des Lebens feiert, stark von den Fähigkeiten begrenzt wird, seine Ideen in Worte zu fassen und sie auf eine präzise und überzeugende Art zu präsentieren.

Wer seine Kommunikationsfähigkeit nicht entwickelt, wird sich auf Dauer immer wiederkehrenden Hürden auf dem Weg zum privaten oder beruflichen Erfolg gegenübergestellt sehen. Dieses Buch rüstet Sie mit den Werkzeugen und Techniken aus, um diese Hürden entweder zu meistern oder ihnen im Idealfall ganz aus dem Weg zu gehen beziehungsweise sie gar nicht erst auftreten zu lassen. Sobald Sie die Kunst der Kommunikation beherrschen, werden sich Ihnen unendlich viele Türen öffnen und sich nie wieder schließen.

Lassen Sie uns also beginnen, Sie zu einem Virtuosen der Kommunikation zu machen.

Kapitel 1: Die Grundlagen der effektiven Kommunikation

In einer schnelllebigen Welt, in der Informationen per Mausklick versendet und empfangen werden, scheint es, als wäre die Kommunikation nicht nur ein wesentliches Element, um im täglichen Leben normal zu funktionieren. Für viele Menschen ist das Bedürfnis zu kommunizieren instinktiv geworden. Sie legen kaum noch Pausen ein und überdenken den Kommunikationsprozess und ob ihre Art zu kommunizieren überhaupt effektiv ist. Die meisten Menschen haben vielmehr Probleme damit, das Konzept der effektiven Kommunikation zu verstehen. Dieses Kapitel beschäftigt sich daher eingehend mit den Grundlagen der effektiven Kommunikation und damit, wie wichtig sie in unserem Leben ist.

Warum kommunizieren wir eigentlich?

Menschen sind extrem soziale Wesen und Kommunikation ist ein wesentliches Werkzeug, das es uns erlaubt, uns mit anderen Menschen zu verbinden. Kommunikation kann als Transportmedium bezeichnet werden, mit dem Informationen, Ideen und Kenntnisse mit verbalen und nonverbalen Methoden zwischen zwei oder mehreren Parteien übertragen werden. Durch Kommunikation können wir Einfluss auf andere Menschen, unsere Freunde und Familie nehmen. Wir können andere motivieren und begeistern und sie dazu veranlassen, bestimmte Dinge zu tun. Kommunikation erlaubt es uns außerdem, Veränderungen in einer Gemeinschaft oder in unserem sozialen Umfeld herbeizuführen.

Die verschiedenen Arten der Kommunikation

Kommunikation ist ein vielstudiertes Feld und wird von Experten in verschiedene Typen unterteilt:

Verbale Kommunikation - Sie bedient sich Worte und man nutzt sie, um mit sich selber (Intrapersonal), mit anderen (Interpersonal) und mit großen Menschengruppen zu kommunizieren.

Die nonverbale Kommunikationwird oft auch als Körpersprache bezeichnet, wobei es sich um Signale und Nachrichten handelt, die wir ohne die Verwendung von Worten senden und empfangen. Das schließt Gesten, Mimik oder das körperliche Erscheinungsbild ein.

Die schriftliche Kommunikation ist genau wie die orale Kommunikation eine Unterart der verbalen Kommunikation.

Die formelle Kommunikation kommt in offiziellen Situationen zur Anwendung, unter anderem in der Gesetzgebung, und ist die Art der Kommunikation, die man in der Schule vermittelt bekommt. Bei der formellen Kommunikation sind bestimmte Regeln und Grundsätze hinsichtlich auf Wortwahl und Satzbau zu beachten.

Die informelle Kommunikation ist die Umgangssprache, die wir mit Freunden oder im Familienkreis pflegen. Der Satz an Regeln ist