Worte, Bilder, Politik: Botschaften erfolgreich kommunizieren
Von Fabienne Rzitki
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Über dieses E-Book
Dieser Ratgeber nimmt seine Leser mit auf eine Reise durch die facettenreiche Welt der politischen Pressearbeit. Ob für den Politiker, der sein Profil schärfen möchte, für den aufstrebenden Kandidaten, der seine Kommunikationsstrategie gerade erst entwickelt oder Ehrenamtliche - dieses Buch bietet die wichtigsten Werkzeuge, um Pressearbeit zu meistern und Botschaften erfolgreich zu vermitteln.
Die Autorin erklärt die Grundlagen der Pressearbeit, den Aufbau leistungsfähiger Presseteams, zeigt die Potenziale von Social Media auf und beschreibt den souveränen Umgang mit Krisen. Anschauliche Grafiken, Best-Practice-Beispiele und Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen, die Tipps und How-To-Anweisungen schnell umzusetzen.
Der Ratgeber behandelt verschiedene Herausforderungen, denen Politiker und ihre Kommunikationsteams in der modernen politischen Arena gegenüberstehen. Helmut Markwort als auch Fabienne Rzitki führen mit einer Einleitung in die Thematik ein, gefolgt von zwölf Hauptthesen. Die Kapitel behandeln Themen wie politische Kommunikation, die Rolle der Pressestelle, klassische Pressearbeit, Social Media und Krisenkommunikation. Jedes Kapitel erläutert relevante Konzepte, Strategien und Praktiken - von der Profilbildung von Politikern bis zur Bewältigung von Krisen. Besonderes Augenmerk wird auf die Bedeutung von Social Media gelegt. Die Autorin widmet diesem Kapitel viel Aufmerksamkeit und behandelt die Nutzung unterschiedlicher Plattformen, den Umgang mit Hatespeech und die Vermeidung von Fehlern in der Online-Kommunikation. Das Buch schließt mit einem Literatur- und Quellenverzeichnis, Bildnachweisen und einem Glossar.
"Die Macht der Bilder & Worte - Politik erfolgreich kommunizieren" ist ein unverzichtbarer Leitfaden für Politiker, Berater und alle, die erfolgreich kommunizieren möchten.
Fabienne Rzitki
Fabienne Rzitki ist Expertin für politische Kommunikation. Sie leitete viereinhalb Jahre lang die Pressestelle der FDP-Fraktion im Bayerischen Landtag. Dort baute sie ein Team auf und entwickelte Konzepte und Strukturen. Als ehemalige Politik-Journalistin kennt sie die Medienlandschaft sehr gut und weiß, wie Politiker ihre Botschaften effektiv vermitteln und Gehör in der Öffentlichkeit finden können. Vor ihrer Tätigkeit im Landtag war Fabienne Rzitki Nachrichtenleiterin bei "FOCUS Online" und Top-News-Editorin für Politik, Wirtschaft und Panorama bei web.de und GMX.net. Im Jahr 2009 gründete sie erfolgreich das Magazin "köstlich vegetarisch", bei dem sie für Marketing, Layout und Redaktion verantwortlich war.
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Buchvorschau
Worte, Bilder, Politik - Fabienne Rzitki
MEIN DANK GILT FOLGENDEN PERSONEN UND ORGANISATION. Sie alle trafen eine gewisse Mitschuld daran, dass dieses Werk entstanden ist:
Julia Hehl – fürs Fördern und Fordern
Monika Bock – fürs Rückenstärken, Händchenhalten und Ideengeben
Helmut Markwort – für seinen jahrelangen Support und das Vorwort
Johannes Vogel – für seinen Einsatz als Mentor
Dr. Christian Hamann – für seine Fachexpertise und Lektorat
Anja Thyssen – für ihre konstruktive Kritik und Lektorat
Irina Schilling – für den juristischen Blick
Friedrich Naumann Stiftung für die Freiheit – für den Denkanstoß
James Zabel – für die professionellen Fotos aus der Berliner Politik
DANKE für die wertvollen Anregungen, die kostbaren Ratschläge, die ermutigenden Worte, die positive Stimmungspflege und die unschätzbar wertvollen Tipps. Es war mir eine Freude und eine Ehre, so tolle Unterstützer beim Entstehen des Buches an meiner Seite gehabt zu haben.
Fabienne Rzitki ist Expertin für politische Kommunikation. Sie hat viereinhalb Jahre die Pressestelle der FDP-Fraktion im Bayerischen Landtag geleitet, dafür ein Team aufgebaut sowie Konzepte und Strukturen erarbeitet. Als ehemalige Politik-Journalistin besitzt sie ein umfassendes Verständnis für die Medienlandschaft und weiß, wie Politiker ihre Botschaften effektiv vermitteln und in der Öffentlichkeit Gehör finden können.
Fabienne Rzitki war zuvor als Nachrichtenleiterin bei „FOCUS Online" sowie als Top-News-Editorin für Politik, Wirtschaft und Panorama bei web.de und GMX.net tätig. 2009 gründete sie erfolgreich das Magazin „köstlich vegetarisch", bei dem sie sowohl für das Marketing, das Layout als auch für die Redaktion verantwortlich war.
Seit 2024 ist sie Pressesprecherin beim Medizinischen Dienst Bayern und dort zuständig für den Aufbau und die Weiterentwicklung der Pressestelle.
Zudem ist sie Absolventin des Female Empowerment-Programms der Friedrich-Naumann-Stiftung für die Freiheit.
INHALT
AUF EIN WORT ... HELMUT MARKWORT
EIN WORT VORAB ... FABIENNE RZITKI
12 HAUPTTHESEN
KAPITEL EINS
POLITISCHE KOMMUNIKATION
Warum kommunizieren?
Was kommunizieren?
Profilbildung Politiker
Was ist gute Kommunikation?
KAPITEL ZWEI
DIE PRESSESTELLE
Equipment und Ausstattung
Die Hauptaufgaben der Pressestelle
Presse-Planeten-System
Was braucht es für die Kommunikation?
Der Pressestellen-Kompass
Die Kommunikationsleitlinie
Rollen
Workflows
Zeitplan: Tage, Wochen, Monate
KAPITEL DREI
HOW TO: KLASSISCHE PRESSEARBEIT
Wie entstehen Nachrichten?
Der Journalist als Gatekeeper
❡ Nachrichtenfaktoren
Was ist eine Meldung?
Die Pressemitteilung
Häufig verwendete Arten von Pressemitteilunen
Guter Text – Schlechter Text
Pressekonferenzen
Interviews
Gastbeiträge
Der Newsletter
Die Webseite
Statements vor der Kamera
Das Monitoring
❡ Spezialisierte Agenturen
Beobachtung der Nachrichtenlage
Netzwerke
❡ Veranstaltungen zur Kontaktpflege
❡ Kommunikation mit Journalisten
KAPITEL VIER
HOW TO: SOCIAL MEDIA
Zahlen, Daten, Fakten
Gute Gründe für Social Media in der Politik
Nachteile und Gefahren von Social Media
Vorüberlegungen
Benchmarking – Profilvergleich – Strategie
Der Algorithmus
Das Equipment
Warum braucht es ein Corporate (Identity) Design?
Das Profil: Was gibt es zu beachten?
Politiker als Meinungsführer und als Marke
Posting, Tweets, Pins
Exkurs: X (Twitter) kills the press realease
Content, der gut ankommt
Best Practice – Postings
Best Practice – Stories
The Winner: Reels und Shorts
Typische Fehler beim Posten – Text
Typische Fehler beim Posten – Bilder und Grafiken
Community-Management
❡ CM-Anbieter
Hatespeech
Die Netiquette
Werbung auf Social Media
KAPITEL FÜNF
HOW TO: POLITIK UND KRISEN
Wie entstehen Krisen?
Eigenschaften einer Krise
❡ Sonderfall Shitstorm
❡ Risiken und Krisen-Faktoren
Risiko- und präventives Krisen-Management
❡ Die Task-Force „Krise"
❡ Vorschlag für Leitplanken, Verfahren, Abläufe
Krisen-Kommunikation Was braucht es?
Die Analyse
Die Handreiche
Krise: Beispiel Causa Thüringen und Kemmerich
Die Kommunikationsleitlinie
Die Retrospektive
LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS
BILDNACHWEISE
GLOSSAR
AUF EIN WORT ... ... HELMUT MARKWORT
Fabienne Rzitki hat ein kluges Buch geschrieben. Ein Buch, das jeder versteht und das ein ausgezeichneter Ratgeber ist. Die Autorin nimmt ihre Leser mit in die Welt politischer Kommunikation und erklärt in einfachen Schritten, wie Pressearbeit funktioniert, was es dafür braucht und wie man Politik zielgerichtet und erfolgreich kommuniziert.
Ich denke, dass dieses Buch für viele Leute, die im Bereich der Politik arbeiten, hilfreich ist. Auch ein gestandener und erfahrener Politiker kann da sicher noch manches lernen. Und alle, die in Presseabteilungen sitzen, sollten es sowieso lesen. Die Kommunikation ist die Schnittstelle zur Öffentlichkeit und damit zum Wähler. Da darf man sich keine Fehler erlauben – zumindest gibt es Wege, sie zu vermeiden.
„Worte, Bilder, Politik" ist ein umfassendes Nachschlagewerk für alle, die die Mechanismen der politischen Kommunikation und des Journalismus verstehen möchten.
Ich kenne die Autorin gut und kann Ihnen versichern, dass sie genau weiß, worüber sie schreibt. Sie ist Journalistin, Zeitschriften-Gründerin und PR-Expertin. Für die FDP-Fraktion im Bayerischen Landtag hat sie in der 18. Legislaturperiode die Pressestelle geleitet.
Dass sie mit ihrem Buch nun alle an ihrer Expertise teilhaben lässt, ist eine nützliche Sache. Der Ratgeber funktioniert parteiübergreifend. Das war von Anfang an die Intention der Autorin. In der heutigen Zeit ist es wichtiger denn je, Politik für die Bürger über gute Kommunikation lebendig zu machen. Das ist der Autorin gelungen.
Ihr Helmut Markwort, FOCUS-Gründungschefredakteur und FDP-Abgeordneter im Bayerischen Landtag in der 18. Legislaturperiode
EIN WORT VORAB ... ... VON FABIENNE RZITKI
2019 markiert für mich einen Wendepunkt – ich wechselte vom Journalismus in die Politik. Für die FDP-Fraktion im Bayerischen Landtag habe ich die Pressestelle aufgebaut und gestaltet. Mir war klar, dass das ein Sprung ins kalte Wasser werden würde. Die Fraktion befand sich im Neuaufbau, ohne etablierte Strukturen und ohne vertraute Prozesse. Alles musste von Grund auf neu geschaffen werden. Diese Aufgabe glich der Gründung eines Startups.
Der Aufbau der Pressestelle war keine One-Woman-Show. Die Hilfe und Unterstützung von Fachreferenten, dem Landtag, anderen Pressestellen und den Abgeordneten waren unentbehrlich. Gemeinsam haben wir die Ärmel hochgekrempelt. Eine Pressestelle aufzubauen und leistungsfähig zu machen, das ist, als würde man einen Trabi zu einem Mercedes tunen. Eine anspruchsvolle Herausforderung, für die ich sehr dankbar bin.
Im Blick über den Tellerrand stellte ich oft fest, dass in einigen Bereichen der Politik – fernab einer Fraktion – Pressearbeit brach liegt. Dass dort wenig passiert und, dass manchmal auch schlecht bzw. falsch nach außen kommuniziert wird. In Parteien und ihren zahlreichen Untergliederungen liegt das in der Regel an fehlenden Ressourcen wie Zeit, Geld und Personal. Und es fehlt sehr oft am Know-how. Das kann man niemandem zum Vorwurf machen. Viele Ehrenamtliche, Kandidaten oder Büromitarbeiter haben bis zum Zeitpunkt ihres Egagements keine Berührungspunkte mit Pressearbeit. Nur ganz wenige kommen aus der Kommunikationsbranche. Das stellt viele zunächst vor Fragen wie: Was ist zu tun? Wie ist es zu tun? Wann ist es zu tun?
Genau hier setzt mein Ratgeber an. Ich möchte meine Erfahrungen teilen – mit Politikern, mit Fachreferenten, mit Büromitarbeitern von Abgeordneten, mit Ehrenamtlichen und allen Interessierten. Ich werde ihnen das nötige Rüstzeug mitgeben, um möglichst gute Pressearbeit zu leisten. Denn: Pressearbeit ist Handwerk, und jedes Handwerk lässt sich erlernen. Während meiner Zeit als Nachrichtenleiterin bei „FOCUS Online" und später bei Web.de/ GMX.net habe ich Editoren geschult und miterlebt, wie schnell und erfolgreich sie in ihre Rolle hineinwuchsen.
Doch warum ist Pressearbeit so wichtig? Nun, in der Politik ist sie einfach unverzichtbar. Sie ist die unentbehrlich für den Kontakt mit den Wählern. In einer Zeit, in der sich Informationen innerhalb weniger Sekunden verbreiten und die Öffentlichkeit ständig Inhalt konsumiert, kann Medienpräsenz den Unterschied ausmachen – zwischen Unsichtbarkeit und Aufmerksamkeit, zwischen dem Vergessen und einem bleibenden Eindruck. Worte und Bilder sind dafür die Werkzeuge. Sie besitzen Macht und Einfluss. Wer sie klug einsetzt, wird nicht nur erfolgreich sein, sondern es auch bleiben. Doch es gibt auch Fallstricke und Stolpersteine. Nicht jedes Wort und jedes Bild passt zur Botschaft, der Partei oder dem Politiker. Entscheidend ist dabei die Authentizität.
Mit diesem Ratgeber möchte ich Sie mit auf eine Reise durch die facettenreiche Welt der politischen Pressearbeit nehmen. Ob für den erfahrenen Politiker, der sein Profil schärfen möchte, oder für den aufstrebenden Kandidaten, der seine Kommunikationsstrategie gerade erst entwickelt – dieses Buch bietet die wichtigsten Werkzeuge, um Pressearbeit zu meistern und Botschaften erfolgreich zu vermitteln.