Verhandlung in 4 schritten: Wie man in schwierigen Situationen vom Konflikt bis zur Einigung im Geschäfts- und Alltagsleben verhandelt

Von Stefano Calicchio

Was sind strategische Verhandlungen und wie funktionieren sie? Wie erwerben Sie Fachwissen in diesem Bereich? Welche Strategie kann umgesetzt werden, um zu versuchen, Konflikte auf eine für alle Beteiligten günstige Weise zu lösen?

In diesem Leitfaden finden Sie einfache, klare und umfassende Erläuterungen dazu, wie man in schwierigen Situationen verhandelt und welche die besten heute verfügbaren Strategien sind, um sich bei dieser Aufgabe auszuzeichnen. Das Buch nimmt den Leser an die Hand und begleitet ihn durch vier schrittweise Schritte, die die Kernpunkte des Themas hervorheben:

- was ein Konflikt ist und wie er entsteht;
- was die Schlüsselfaktoren sind, die in einem Verhandlungsszenario zu berücksichtigen sind;
- wie man die Hindernisse für Verhandlungen erkennt und wie man einen Konflikt löst;
- welches die besten integrativen und distributiven Strategien sind, um erfolgreich zu verhandeln.

Verhandeln lernen kann eine für jedermann zugängliche Aktivität werden, aber nur, wenn man weiß, wie man es macht. Hören Sie auf, hinter tausenden von Seiten theoretischer Handbücher Zeit zu verschwenden, und entdecken Sie durch einfaches, anregendes und unmittelbares Lesen, worauf es wirklich ankommt.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: Stefano Calicchio
• Erscheinungsdatum: 3. Mai 2020
• ISBN: 9788835820376

Buchvorschau

Schlussfolgerung

Einführung

Was sind Verhandlungen und wie funktionieren sie? Wie erwerben Sie Fachwissen in diesem Bereich? Welche Strategie kann umgesetzt werden, um zu versuchen, Konflikte auf eine für alle Beteiligten günstige Weise zu lösen?

Fragen wie diese bilden die Grundlage für das Know-how und die praktischen Tipps, die Sie in diesem Handbuch finden.

Das Leben verlangt von Ihnen, jeden Tag unzählige Verhandlungen zu führen; von den kleinsten und unbedeutendsten bis hin zu solchen, die große Geldsummen bewegen können. Die Kenntnis der Kommunikationsprozesse und Betriebsstrukturen, die die Handelsindustrie kennzeichnen, kann entscheidend sein, um gute Entscheidungen zu treffen und die gesteckten Ziele zu erreichen.

Dieses Buch wurde geschaffen, um dem Leser das Verständnis zu erleichtern:

- wie man eine Verhandlung führt;

- wie man die Elemente der Zweideutigkeit oder Hindernisse erkennt, die während einer Verhandlung unweigerlich auftreten;

- wie man Wettbewerb in Kooperation verwandeln kann.

Der letzte Satz, den Sie gelesen haben, könnte die wahre Essenz dieser Lesung darstellen: Verhandeln bedeutet zu lernen, wie man einen Konflikt in eine Chance für Entwicklung und Wachstum verwandeln kann.

Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich, sich die Grundlagen des Themas angeeignet zu haben und zu lernen zu erkennen, dass selbst dort, wo ein Konflikt unvermeidlich ist, dieser nicht unbedingt schädlich für Sie oder Ihre Organisation sein muss.

Es mag naheliegend erscheinen, dies zu unterstreichen, aber diejenigen, die sich zu Verhandlungen entschließen, tun dies, weil sie an einer Einigung interessiert sind: Die Kunst des Verhandelns hat viel mit der Fähigkeit zu tun, gegensätzliche Interessen auszugleichen. Es handelt sich um eine Fähigkeit, die sich im Laufe der Zeit durch das Studium und die Praxis bestimmter Begriffe entwickelt.

Im Laufe dieser Diskussion habe ich versucht, Ihnen auf einfache und zugängliche (aber nicht simplifizierende) Weise über die wichtigsten in der wissenschaftlichen Literatur vorhandenen Erkenntnisse und die besten Praktiken in Bezug auf Verhandlungstechniken und -strategien zu berichten.

Die Suche nach einer Einigung zwischen zwei gegnerischen