Rhetorik-Handbuch 2100 - Meetings leiten: Besprechungen erfolgreich führen
Von Horst Hanisch
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Wochentäglich quälen sich Hunderte, ja Tausende Beschäftigte in einem wöchentlichen Meeting. Die gut gemeinte Idee des zielorientierten und flotten Austauschs wird regelmäßig durch interne Streitigkeiten, Kleinkriege, Intrigen sowie endlose Monologe, Wiederholungen der Vorwoche und nicht greifbare Ergebnisse konterkariert.
So bleibt es nicht aus, dass sich ungezählte Beschäftigte in den Meetings langweilen, eventuell eigene Angelegenheiten 'nebenbei' bearbeiten oder gar durch ihr destruktives Verhalten das Fortkommen aller boykottieren.
Gut strukturierte Meetings mit aktiven Teilnehmern, die konstruktive Kritik und machbare Ideen einbringen, erbringen nicht nur Lebens- und Arbeitsqualität, sondern auch deutliche Vorteile für das Unternehmen.
Bereiten Sie Besprechungen gut vor, verschicken Sie rechtzeitig eine Einladung mit den Tagesordnungspunkten und reservieren Sie einen entsprechenden Ihren Vorstellungen eingerichteten Besprechungsraum.
Mithilfe des 5-Phasen-Modells können Sie nachvollziehbar für jeden schrittweise und zielgerichtet Ihr gestecktes Ziel erreichen und in überschaubarer Zeit zu einem greifbaren Ergebnis kommen.
Lassen Sie das Meeting beginnen!
Im vorliegenden Ratgeber "Rhetorik - Meetings leiten" wird schwerpunktmäßig auf folgende Themen eingegangen: Verhalten und Aufgaben des Moderators; Das 5-Phasen-Modell; Brainstorming - kreativ und verrückt denken.
Horst Hanisch
Horst Hanisch, Bonn, ist selbstständiger Fachbuchautor, Coach und Dozent. Seine Trainingstätigkeit erstreckt sich unter anderem auf die Bereiche Kommunikation, Persönlichkeits-Entfaltung, Soft Skills, Soziale Kompetenz und Knigge/Etikette/Umgangsformen. Seine Seminare finden im In- und Ausland statt. Er ist Autor zahlreicher Fachbücher, die in Deutschland und im Ausland erschienen sind. Horst Hanisch veranstaltet Seminare zu Themen wie Business-Etikette, Das wie ist man/frau was?-Lehrmenü, Rhetorik, Präsentation, Moderation, Outfit, Selbstbewusstes Auftreten, Smalltalk, Interkulturelle Kompetenz und andere.
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Buchvorschau
Rhetorik-Handbuch 2100 - Meetings leiten - Horst Hanisch
Inhaltsverzeichnis
EINLEITUNG
„Besprechungen erfolgreich führen"
TEIL 1 – VERHALTEN UND AUFGABEN DES MODERATORS
PROFESSIONELL DURCHGEFÜHRTE UND REGELMÄßIG STATTFINDENDE MEETINGS
Meetings leiten
MEETINGS-KULTUR
„Ich muss zum Meeting!"
Die Teilnehmer im Meeting
Vorbereitung des Raums
Die Teilnehmer treffen ein
Die Rolle des Moderators
Das Meeting eröffnen und führen
Gesprächslenkung
Spielregeln im Meeting
Das Meeting beenden
Meeting erfolgreich vorbereitet
TEIL 2 – DAS 5-PHASEN-MODELL
IN FÜNF PHASEN ZUM ERFOLG
Zügig zu einem greifbaren Ergebnis kommen
KLARE VORGEHENSWEISE
Die 5 Phasen eines Meetings
Realistische Zielsetzung (zu Phase 2)
Smart-Prinzip
Beispiel 1 einer Vorgehensweise nach dem 5-Phasen-Modell
Beispiel 2 einer Vorgehensweise nach dem 5-Phasen-Modell
Der Fünfsatz – In 5 Schritten (Phasen) zum Ziel
Fünfsatz – Bei neuen Herausforderungen
Fünfsatz – Lösen von Konflikten
Fünfsatz – In der Lernpsychologie
Fünfsatz – Im Management
Fünfsatz – Beim generellen Lösen von Problemen
Fünfsatz – In der Rhetorik
Zeitachse im Fünfsatz
Persönliches Phasen-Modell nach einem Schock
Das 7-Phasen-Modell zur Überwindung eines Schockerlebnisses
In 5 Schritten zum Ziel
TEIL 3 – BRAINSTORMING – KREATIV UND VERRÜCKT DENKEN
DIE MENTALEN MÖGLICHKEITEN AUSSCHÖPFEN
„Bleibe auf dem Teppich und spinne nicht rum!"
KREATIVITÄT UND VERRÜCKTSEIN
„Wie denken die anderen?"
Kreativitätstechnik – Die farbenfrohen Denkhüte
Die Denkhüte aufsetzen
Das kreative Hutspiel mit Freunden
Mental fit bleiben und aktiv handeln
TRETEN SIE RHETORISCH „VERRÜCKT" AUF
Anders denken und nonkonform handeln
Kreativität, Innovation und Fantasie
Kreatives Denken – Creative Thinking
Alternativen finden
Paradigma und Perspektivenwechsel
Perspektivenwechsel
Das Brainstorming – Schnell neue Gedanken finden
Das Brainstorming – Ideen sammeln und werten (Phase 4)
„Drill verschaffen"
AUSLEITUNG
„Führen Sie Ihre Besprechungen erfolgreich?"
STICHWORTVERZEICHNIS
KNIGGE ALS SYNONYM
UMGANG MIT MENSCHEN
Einleitung
„Besprechungen erfolgreich führen"
Ein halbes Arbeitsleben lang quälen sich Hunderte, ja Tausende Beschäftigte in einem wöchentlichen Meeting. Die gut gemeinte Idee des zielorientierten und flotten Austauschs wird regelmäßig durch interne Streitigkeiten, Kleinkriege, Intrigen sowie endlose Monologe, Wiederholungen der Vorwoche und nicht greifbare Ergebnisse konterkariert.
So bleibt es nicht aus, dass sich unzählige Beschäftigte in den Meetings langweilen, eventuell eigene Angelegenheiten ‚nebenbei‘ bearbeiten oder gar durch ihr destruktives Verhalten das Fortkommen aller boykottieren.
Gut strukturierte Meetings mit aktiven Teilnehmern, die konstruktive Kritik und machbare Ideen einbringen, erbringen nicht nur Lebens- und Arbeitsqualität, sondern auch deutliche Vorteile für das Unternehmen.
Bereiten Sie Besprechungen gut vor, verschicken Sie rechtzeitig eine Einladung mit den Tagesordnungspunkten und reservieren Sie einen, entsprechend Ihrer Vorstellungen, eingerichteten Besprechungsraum.
Mithilfe des 5-Phasen-Modells können Sie nachvollziehbar für jeden schrittweise und zielgerichtet Ihr gestecktes Ziel erreichen und in überschaubarer Zeit zu einem greifbaren Ergebnis kommen.
Lassen Sie das Meeting beginnen!
Praxisnah, zeitgemäß und kompakt. Das sind drei interne Vorgaben für unsere Rhetorik-Ratgeber. In unserer Reihe der kleinen Rhetorik-Handbücher wird jeweils ein wesentlicher Teil aus dem umfangreichen Bereich der Rhetorik kompakt vorgestellt.
Die Themenbereiche sind beispielsweise den Büchern ‚Das große Buch der Rhetorik ²¹⁰⁰‘ oder ‚Trickreiche Rhetorik ²¹⁰⁰‘ vom selben Autor entnommen. Die Zahl 2100 steht dabei für das 21. Jahrhundert, was die Aktualität der Themen unterstreicht. Diese entsprechen den heutigen Anforderungen im beruflichen Umgang miteinander.
Im vorliegenden Ratgeber „Rhetorik – Meetings leiten" wird schwerpunktmäßig auf folgende Themen eingegangen:
Verhalten und Aufgaben des Moderators
Das 5-Phasen-Modell
Brainstorming – kreativ und verrückt denken
Viel Erfolg bei der Vertiefung bestehenden Wissens und erfolgreichen Einsatz im Berufsleben.
Teil 1 – Verhalten und Aufgaben des Moderators
Professionell durchgeführte und regelmäßig stattfindende Meetings
Meetings leiten
Sie sind der Moderator beziehungsweise die Moderatorin, der/die für die vernünftige Planung und Durchführung eines wöchentlich stattfindenden Meetings verantwortlich zeichnet.
Es ist Ihre Aufgabe, die Tagesordnungspunkte für das Meeting vorzubereiten. Und zwar so, dass sie in der vorgegebenen Zeit auch sinnvoll besprochen und vernünftig abgeschlossen werden können.
Zeit vernünftig einteilen
Aus anderen Meetings wissen Sie, dass sich an den ersten 2, 3 Punkten endlos lang aufgehalten wird, weil jeder versucht, seine Meinung zu den Punkten sehr ausführlich darzustellen. Am Ende bleiben für die letzten zwei oder drei Punkte weniger als 5 Minuten Besprechungszeit. Entweder werden die Punkte kurz abgenickt (der fehlende Austausch kann sich später rächen) oder auf die nächste Woche verschoben. Beides ist nicht gut. Gehen Sie anders vor.
Vorbereitung des Inhalts
Sie sorgen dafür, dass alle Teilnehmer rechtzeitig die Tagesordnungspunkte übermittelt bekommen. So können Sie erwarten, dass sich jeder auf