EMPATHIE FREUDE ERFOLG - EINE FRAGE ÄNDERT ALLES: Fibel für deinen Erfolg in Führung und Verkauf
Von Kathrin Laborda
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Über dieses E-Book
Kathrin Laborda
Kathrin Laborda vereint Empathie und Freude. Sie folgt ihrem Herzen, ist ein Energiebündel voll Ruhe & Power mit Charme und voller Herzlichkeit. Menschen Raum geben, in denen sie ihre eigenen Lösungen mit Freude und Kreativität individuell umsetzen, ist für die liebevolle Mutter, Ehefrau, Verkaufstrainerin und taffe Geschäftsfrau ein besonderes Aushängeschild. Du spürst in allen Büchern und live ihre sanfte Art, die dich einfühlsam und voller Freude mitnimmt. Du findest dich selbst wieder, was es dir ermöglicht, deine eigene Lösungen zu finden und sie selbstständig umzusetzen.
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Buchvorschau
EMPATHIE FREUDE ERFOLG - EINE FRAGE ÄNDERT ALLES - Kathrin Laborda
ENTSTEHUNG DES BUCHES
Ich befinde mich mit Ralf Schmidt, Vertriebsleiter und seinem Team im Feedbackgespräch eines Ganztagscoachings. Danach sagte, Ralf: „Kathrin, du musst ein Buch schreiben. Das, was du heute alles hier eingebracht hast, ist zwar bekannt, wird aber nicht bewusst gelebt. Dein Feedback ist anders und sehr wertvoll. Es ist praktisch, direkt anwendbar und auch leicht zu verstehen."
Da ich schon länger die Idee hatte ein Buch über Führung und Verkauf zu schreiben, kam mir das sehr gelegen. Wer mich kennt, weiß, wenn es sich für mich richtig anfühlt, dann geht es direkt in die Umsetzung. Ich fragte Ralf, welche Themen er in diesem Buch wiederfinden möchte. Kurze Zeit später standen die Kapitel, die Idee der Interviews, der Name Joy für die Journalistin, die Hauptcharakter im Buch ist und viele Alltagsgeschichten, um dein Bewusstsein für Dinge zu wecken, die du vergessen hast. Ein Muss für alle, die leichter kommunizieren, führen und verkaufen wollen. Viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg beim Umsetzen.
VORWORT
Ich wurde mit dem Führen und Verkaufen ins kalte Wasser geschmissen, um dann festzustellen, dass es genau meine Stärke ist. Als Mutter seit 19 Jahren, im Berufsleben seit 22 Jahren und Unternehmerin seit 5 Jahren bin ich vielen Herausforderungen und Menschen begegnet. Vieles findet sich im Buch wieder. Einiges wird dir bekannt vorkommen.
Dies Inhalte des Buches sind alltagstauglich und jederzeit praktisch anwendbar, wenn du es brauchst. Unterschiedliche Szenarien halten den Inhalt lebendig und halten dein Gehirn sowie deine Sinne aktiv.
Während du dich wunderst, was ein Gedicht in einem Buch über Führen und Verkaufen verloren hat, merkst du beim Lesen, wie du bewusster auf die Dinge schaust und verstehst, wie mit Freude entspannt leben, funktioniert. entspannter zu leben. Die Worte finden bei jedem andere Bedeutung. Sie holen dich dort ab, wo du gerade bist.
Dieses Buch nimmt dich in verschiedene Szenarien mit. Du erlebst unterschiedliche Perspektiven, wo du dich möglicherweise selbst wiederfindest und Lösungen für deine Herausforderungen schaffst.
Führen und Verkaufen übt im Grunde jeder Mensch aus. Bereits Kinder argumentieren geschickt, versuchen besonders brav zu sein, um von Vorteilen zu profitieren. Funktioniert dies gut, gibt es vielleicht mehr Süßigkeiten als das Geschwisterchen oder mehr Anerkennung.
In jeder Situation verkaufen wir uns bestmöglich, warum verkaufen wir nicht die Produkte hinter denen wir stehen?
Du teilst diese Ansicht nicht? Dann hast du hier bereits dein erstes Liveerlebnis. Es gibt verschiedene Welten, unterschiedliche Erkenntnisse.
Die Frage ist, bist du offen dafür, dass Menschen anderer Meinung sind, als du?
Bist du offen dafür bereits bestehende Ansätze und Lösungen, die unterbewusst in dir schlummern, in dein Bewusstsein zu rufen?
Genau das passiert hier in diesem Buch, Wissen, das nicht neu ist, bewusst zu machen. Verschiedene Perspektiven, Ideen und Beispiele betrachten und am Ende, ganz wichtig, DEINE Variante zu finden, die zu dir passt, um souverän und authentisch zu sein.
AUFBAU DES BUCHES
Du wirst in diesem Buch Interviews, Fragen & Antworten nach einem Seminar, Gedichte, Pausengespräche auf einer Konferenz, Zitate, Sprüche, Comics und Übungen erleben.
Diese Vielfalt ermöglicht es dir, dein Gehirn aktiv zu halten, dein Bewusstsein zu wecken, deinen Horizont zu erweitern und mehr Lust für die eigene Umsetzung zu entwickeln.
Dir wird auffallen, dass einige der Charaktere keinen Namen haben. Dies ist eine bewusste Entscheidung. Es schafft Distanz, legt den Fokus mehr auf den Inhalt und öffnet die Möglichkeit, dass es praktisch jeder* sein könnte.
Mit Namen assoziieren wir häufig Menschen, die wir bereits kennen. Das möchte ich bei einigen Charakteren bewusst vermeiden.
Während du beim Lesen bereits Lösungen und Ideen für deine Themen findest, erleichtern dir Fragen und Übungen die Umsetzung.
Falls dir irgendwann während dem Lesen dieses Buches Gedanken kommen, dass es zu viel wird, dann hast du zwei Möglichkeiten:
• aufhören, Pause machen oder
• erst recht weiterlesen, weil du weißt, dass bei Überforderung deines Bewusstseins, dein Unterbewusstsein anfängt zu reagieren. Das ist der beste Einstieg für dein persönliches Wachstum und deine persönliche Entwicklung.
NEIN. DOCH …
„Nein, so ist es nicht. „Doch es ist so …
Das könnte eine klassische Konversation im Alltag sein, oder? Kommt es dir bekannt vor?
Recht haben, erklären, belehren, die Schuld auf andere schieben, nicht hinhören, Druck erhöhen, in den Schmerz gehen, erleben wir besonders, wenn wir gestresst sind.
Während du es bereits erlebt hast, weißt du vielleicht auch, dass eine gute Beziehung so nicht laufen kann. Würde man sich zum Beispiel beim ersten Date so verhalten, gäbe es möglicherweise kein zweites Treffen. Das haben noch nicht viele Menschen verstanden, insbesondere in den Bereichen Familie, Führen und Verkaufen.
Kunden*, Mitarbeiter* und auch Kinder längst wissen, es findet nur keine Anwendung.
Möglicherweise hast du bereits Menschen erlebt, die dir Fragen stellen, statt dich mit Belehrungen und Erklärungen zuzutexten? Hast du den Wunsch eine gute Beziehung zu deinem Gegenüber* zu haben, weil du weißt, wie angenehm es sich anfühlt und erfolgreich du damit in verschiedenen Lebensbereichen bist?
Dieses Buch weckt dein Bewusstsein mit Freude entspannt und erfolgreich deinen Alltag beruflich wie privat zu erleben.
Denke mal an einen schönen Urlaub. Du bist entspannt, zufrieden und freust dich mehr als sonst. Du weißt, dass du in diesem entspannten Zustand leichter Entscheidungen triffst, besser kommunizierst und gelassener die Dinge angehst, richtig?
Während du dir die Frage stellst, wie du Freude und Entspannung bei all dem Stress in deinem Alltag mit Kunden*, Mitarbeitern* und deinen Kindern wieder finden kannst, sage ich dir, lies das Buch.
Hier steht nichts Neues drin, das nehme ich gleich vorweg. Die Worte, Menschen, Geschichten und Beispiele wecken dein Bewusstsein, in Bereichen, wo du schon lange nicht mehr wahrnimmst, was tatsächlich ist.
Durch die Geschichten und Beispiele im Buch fühlst du dich dort abgeholt, wo du gerade bist, während du verstehst, was du gerade brauchst und dein Gehirn bereits umsetzt.
Lass uns mit einem uns vertrauten Thema starten. Ich stelle nun den Bezug zu einem Date her, vielmehr zum 1. Kuss.
Nur mit einem Wimperschlag haben wir bei einem ersten Date unterbewusst festgestellt, ob wir unseren Gegenüber* mögen oder nicht, richtig? Damit der 1. Kuss ein Erlebnis wird und wir uns daran gerne erinnern, brauchen wir:
✓ eine Verbindung
✓ das Vertrauen zueinander
✓ der Glaube an uns selbst
✓ Bewusstsein fürs intuitive Handeln
Ist alles erfüllt, stehen dem Erlebnis und dem Erfolg nichts mehr im Weg.
Beim Verkaufs- oder Mitarbeitergespräch ist es das gleiche.
FÜHREN & VERKAUFEN WIE EIN KUSS
Du küsst nicht jeden, richtig? Ob der Kuss gut ist und es ein Erlebnis ist, welches in Erinnerung bleibt, hängt davon ab, ob es zwischen den beiden Menschen eine Verbindung gibt, Vertrauen da ist. Siehst du das auch so?
Während du wahrnimmst, dass der richtige Moment und eine Verbindung da sind, eine Wellenlänge und auf der ihr euch versteht, strahlst du Sicherheit aus. Ohne Nachdenken tust du das, was nötig ist, bist im Flow.
Ich wünsche jedem Menschen, dass er* so einen Kuss schon einmal erlebt hat und wenn das so ist, sind führen und verkaufen leichter.
WIE BEIM ERSTEN KUSS
Verkaufen ist wie beim 1. Kuss,
wie es am Anfang läuft,
ist ausschlaggebend für den Abschluss.
Bist du verunsichert und traust dich nicht,
wird es ein harter Weg.
Für den ersten Kuss ist es nie zu spät.
Stelle Fragen, die dir durch den Kopf gehen,
es hilft dir dein Gegenüber* zu verstehen.
Kommt es zum Kuss beim Date oder Abschluss
beim Verkauf, kommt es darauf an,
ob du mutig bist, dir selbst vertraust, zu dir
stehst und gehst voran.
Dein Bewusstsein entdeckst du intelligent.
Es ist wie bei einem Experiment.
Erkennen, ausprobieren,
MIT FREUDE ENTSPANNT ERFOLGREICH leben,
wird dir im Führen und Verkaufen so viel geben.
Sprechen wir von Verbindung zu einem Menschen, dann fällt mir Anziehungskraft ein. Anziehungskraft, die sehr stark durch unser Inneres gesteuert wird. Sie wird unter anderem von deinem Denken und deinen Erfahrungen beeinflusst.
Wie sind deine Antworten auf die folgenden Fragen?
o Verstehst du den Nutzen deiner Produkte?
o Weißt du, was deine Mitarbeiter können?
o Stehst du hinter deinem Unternehmen? o Wie denkst du über dich?
o Kennst du deine Stärken und Schwächen, so dass du seltener angreifbar bist?
o Wirkst du anziehend auf Menschen?
ANZIEHUNGSKRAFT
Was hat Anziehungskraft mit Führen und Verkaufen
zu tun?
Es bedeutet z. B., du strahlst von innen und bist
sgegen Stress immun.
Du sendest mit deinem Körper zu über 90%
wusstest du das schon?
Verkaufe über Hinhören und Nutzenfinden,
dein Kunde freut sich sehr,
beim Führen findet dein Mitarbeiter* Gehör.
Lebst du bewusst im Jetzt und Hier,
stärkst du dich täglich in jedem Moment und
bist bei dir.
Du kannst es schaffen,
das weiß ich schon,
es stellt sich die Frage:
Ist es bereits heute für dich eine Option?
Alles, was du erlebt hast, formt dich zu dem
Menschen, der du heute bist.
Vielleicht es ist so, dass alles kommt,
wie es richtig für dich ist?
Mit deinem Rhythmus, deiner Strategie gehst du
effizient voran,
findest Lösungen und ziehst Menschen
in deinem Bann.
Erkennen, ausprobieren,
MIT FREUDE ENTSPANNT ERFOLGREICH leben,
wird dir im Führen und Verkaufen so viel geben.
MENTAL POWER
Bewusstsein überfordern,
aus dem Unterbewusstsein handeln.
Man könnte es auch persönliche Entwicklung
und Wachstum nennen.
UNTERBEWUSSTSEIN, WAS IST DAS?
Ein Wimpernschlag und wir haben unseren Gegenüber* gescannt. Wir wirken auf unser Umfeld über 90%, bevor wir uns mit Worten äußern. Wir wissen bereits, dass Erlebnisse, Erfahrungen und unser Denken unsere Anziehungskraft beeinflussen und eine Verbindung sowie Vertrauen hilfreich für eine gutes Miteinander sind.
Möglicherweise stellst du dir die Frage, was das Unterbewusstsein ist, wie es funktioniert und wie du Zugang bekommst? Wie du es schaffst, angenehm und positiv auf deine Gegenüber* zu wirken?
Das Unterbewusstsein ist wie eine große Bücherei oder ein Archiv. In jedem Moment, den wir erleben, geht’s rasend schnell in das Archiv und es wird abgeglichen, ob du das schon mal erlebt hast.
Im Unterbewusstsein ist alles gespeichert, was du jemals erlebt hast. Vielleicht kommt dir der Gedanke, dass du schlechte Erfahrungen löschen möchtest.
Es geht häufig gar nicht darum, dass die Erlebnisse vorhanden sind oder wir an sie denken, ausschlaggebend ist, inwieweit uns diese Erfahrungen und Erlebnisse emotional beeinflussen und steuern.
So kann es sein, dass wir in alltäglichen Situationen zum Beispiel einen Schweißausbruch, Herzrasen, ein mulmiges Gefühl, Angst, einen Blackout haben, schneller reden, obwohl es uns augenscheinlich gut geht. Diese Reaktionen hindern uns häufig klar zu denken, uns zu konzentrieren oder machen uns sogar handlungsunfähig.
Viele Menschen haben mittlerweile erkannt, wie der menschliche Körper funktioniert. Sie meditieren zum Beispiel, um unterbewusste Dinge zu bearbeiten oder sich Handlungen bewusst zu werden. Sie widmen sich ihren Gedanken und Emotionen, weil sie wissen, dass Verdrängung KEINE Lösung ist.
Diese Menschen schaffen bereits Möglichkeiten, um es leichter und angenehmer in ihrem Leben zu haben. Sie setzen ihre MENTALE POWER bewusst ein. Es sind die Menschen, die tiefenentspannt sind, sich weniger aufregen, Dinge nicht persönlich nehmen, sich nicht erklären oder rechtfertigen, weniger diskutieren. Sie sind entspannter und haben es leichter.
Wünschst du dir manchmal auch entspannter zu sein? Wünschst du dir besser zu verstehen und verstanden zu werden?
Vielleicht bist du schon einmal jemandem begegnet, der* dich versteht, dem du vertraust?
Wunscherfüller* sein oder Wünsche erfüllen, interessiert dich das?
WUNSCHERFÜLLER*
Wie ist es für dich, wenn jemand deine Freude zu
etwas wahrnimmt?
Wie ist es für dich, wenn zwischen dir und deinem
Gegenüber die Chemie stimmt?
Weil es ein Miteinander ist und du alles um dich
herum vergisst?
Du hast Vertrauen, gehst im Wunsch voll auf,
dein Gegenüber gibt Gas und