Online-Marketing Grundlagen: Internet-Marketing Basics transparent vermittelt
Von Frank Schröder
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Über dieses E-Book
Aufbauend auf dieses MCC "Online-Marketing Grundlagen" eBook liefern Ihnen dann das MCC "eCommerce Grundlagen" eBook und das MCC "Online-Marketing Konzept" eBook das gesamte Wissensspektrum des Internetmarketings und zwar fachlich fundiert sortiert und mit einem hohen Praxisbezug. Arbeiten Sie diese MCC "Online-Marketing" eBooks schrittweise durch, um Gesamtzusammenhänge richtig zu erfassen und sich so ein fundiertes Internetmarketing Praxiswissen anzueignen.
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Buchvorschau
Online-Marketing Grundlagen - Frank Schröder
Inhaltsverzeichnis
Vorwort: Einführung in das Online-Marketing
1.1 Die Entstehung des Internets
1.2 Der Irrtum zum eigentlichen Tätigkeitsfeld eines OM-Managers
1.2.1. Die eigentlichen Aufgaben eines Online-Marketing Managers
1.3 Klassisches Marketing vs. Online-Marketing
1.3.1 Definition Marketing
1.3.2 Definition Online-Marketing
1.3.3 Die Vorteile des Online-Marketings gegenüber dem klassischen Marketing:
1.3.4 Die Ziele des Online-Marketings
1.4 Online-Marketing als Bestandteil der Marketingkonzeption
1.5 Die Rahmenbedingungen des Online-Marketing
1.6 Statistische Auswertungen im Online-Marketing
1.7 Die Erfolgsstory Microsoft Betrachten wir uns einmal die grob die Entstehungsgeschichte von Microsoft.
1.7.1 Die Erkenntnisse aus der Microsoftstory
1.8 Die Zukunftsprognosen im Online-Marketing
2) Die Basiskennzahlen und Grundbegriffe im Online-Marketing
2.1 Die Basiskennziffern im Online-Marketing
2.2 Die Grundbegriffe im Online-Marketing
2.3 Die Geschäftsmodelle im Online-Marketing
3) Die Website als Marketing Instrument
3.1 Technische Grundlagen und Voraussetzungen
3.2 User Experience: Informationsstruktur, Navigation, Benutzerfreundlichkeit
3.3 Praxisbeispiele diverser Websitetypen
3.3.1 Firmenwebsite – Beispiel
3.3.2 Newsportale – Beispiele
3.3.3 Social Networks – Beispiele
3.3.4 Der Blog – Beispiel
3.3.4 Das Forum – Beispiel
3.3.6 Der e-Shop - Beispiele
3.3.6 Das Verzeichnis (Webkatalog) – Beispiel
3.3.7 Die Suchseiten (Suchmaschinen) - Beispiele
3.3.8 Die Nachschlagewerke / Lexika
3.3.9 Die mobile Website
4) Web 2.0
4.1 Definition & Fakten
4.2 Web 2.0 Anwendungen
4.3 Web 2.0 Merkmale
4.4 Web 2.0 Voraussetzungen (technisch & psychologisch)
4.5 Web 2.0 Vor- und Nachteile
4.6 Enterprise 2.0
4.6.1 Enterprise 2.0 Vorteile
4.6.2 Enterprise 2.0 Gefahren
4.6.3 Enterprise 2.0 Herausforderungen
4.6.4 Fazit Enterprise 2.0
4.7 Web 1.0 und Web 2.0
4.7.1 Herausforderungen Web 2.0 aus Nutzer- und Unternehmenssicht
4.8 Die Web 2.0 Tools
4.9 Der Aufbau von erfolgreichen Communities
4.10 FAZIT WEB 2.0
5.) Werbung im Internet
5.1 Die Hauptgründe für die Schaltung von Online-Werbung
5.2 Die Grundkriterien der Werbung
5.3 Statistiken zur Online-Werbung
5.4 Die Grundwerbeformate im Internet
5.4.1 Bannerwerbung Definition: Displaywerbung / Bannerwerbung
5.4.1.1 Bannertypen
5.4.1.2 Vor- und Nachteile der Bannerwerbung
5.4.1.3 Bannervergütungsmodelle & Kennzahlen
5.4.2 Textwerbung
5.4.2.1 SEM (SEO & SEA)
5.4.2.2 Google AdWords
5.5 Geographische Orientierung bei der Online-Werbung
5.6 Die Werbestrategien im Online-Marketing
5.6.1 Virales Marketing
5.6.2 Performance Marketing
5.6.3 Online PR
5.6.4 Product-Placement / Sponsoring
5.6.5 Couponing
5.6.6 Price Comparing
5.6.7 Follow the free
5.7 Mobile Marketing
5.8 Crossmedia Definition & Merkmale
6) Affiliate Marketing
6.1 Definitionen im Affiliate Marketing
6.2 Affiliate-Partnerschaften
6.3 Funktionsweise vom Affiliate Marketing
6.4 Affiliate Netzwerke (Affiliate Systeme)
6.4.1 Die richtige Partnerwahl innerhalb von Affiliate-Systemen
6.4.2 Checkliste für die Affiliate-System Auswahl
6.5 Fazit Affiliate Marketing
7) E-Mail Marketing
7.1 Die Faktoren für ein erfolgreiches E-Mail Marketing
7.2 Risiken beim E-Mail Marketing
7.3 Die Vorteile des E-Mail Marketings
7.4 Die Grundregeln im E-Mail Marketing
7.5 Die Adressgewinnung im E-Mail Marketing
7.6 Die Auslieferungsformen im E-Mail Marketing
7.7 Faktoren erfolgreicher E-Mail Kampagnen
7.7.1 Die Checkliste für erfolgreiche E-Mail Kampagnen
7.8 RSS Feed
7.8.1 RSS Feed vs. E-Mail Marketing
7.8.2 RSS Abrufmöglichkeiten
7.8.3 RSS Einsatz Pro & Contra
7.8.4 RSS als Marketinginstrument nutzen
7.8.5 Fazit
7) SEO
8.1 SEO Einleitung
8.2 Unterscheidung SEO und SEA
8.3 Die strategischen Ziele des SEO
8.4 Die Funktionsweisen der Suchmaschinen
8.5 Das Suchverhalten im Internet
8.6 Das SEO Business
8.7 Was ein guter SEOler können sollte
8.8 Der SEO Prozess
8.8.1 Onsite-Optimierung:
8.8.1.1 Die wichtigsten Faktoren der Onsite-Optimierung
8.8.2 Offsite- Optimierung (Offpage-Optimierung):
8.8.2.1 Das Linkbuilding
8.8.3 Das Fazit zum SEO Prozess
8.9 Die SEO Controlling Instrumente
7) Übungsfragen und Lösungen
Vorwort: Einführung in das Online-Marketing
Willkommen im „Online-Marketing Grundlagen" Leitfaden. Das Internet ist inzwischen allgegenwärtig. Viele klassische Kommunikationskanäle wie z.B. TV, Radio und auch
der Printbereich verschmelzen immer mehr mit dem digitalen Bereich. Daher gewinnt das Online-Marketing zunehmend an Bedeutung. Daher beglückwünsche ich Sie, dass Sie diesen Umstand erkannt haben und sich intensiver mit dem Thema Online-Marketing auseinandersetzen möchten.
Erfahren Sie mit diesem MCC eBook eine fundierte Einführung in das Online-Marketing. Es kursiert inzwischen sehr viel im Internet über das Thema Online-Marketing. Viele Themen werden dabei durcheinander geworfen und Begriffe in falschen Zusammenhängen genannt. Online-Marketing wird sogar als Teildisziplin, neben Social Media, etc. betrachtet. Das ist natürlich der völlig falsche Ansatz. Grundsätzlich verhält es sich so, dass aus dem Marketing das Online-Marketing abgeleitet wird. Online-Marketing ist somit der übergeordnete Fachbereich, welcher Social Media, E-Mail Marketing, etc. beinhaltet. Um den Knoten für Sie vollständig zu entwirren und Ihnen eine praktische Richtschnur zu bieten, werden Ihnen hier die einzelnen Themen des Online-Marketings didaktisch aufeinander aufgebaut, präsentiert. Das verhilft Ihnen die Zusammenhänge im Online-Marketing zu erkennen und auch zu verstehen. Stellen Sie sich einfach vor, Sie stehen mit der Nasenspitze direkt vor einem Ölgemälde. Natürlich erkennen Sie so das eigentliche Motiv nicht, sondern nur einzelne Farbkleckse. Dieser Online-Marketing Grundlagen Leitfaden führt Sie behutsam ein paar Schritte zurück, macht Sie auf ein paar grundlegende Strukturen aufmerksam, so dass Sie das eigentliche Motiv des Ölgemäldes in seiner Ganzheit erkennen und die Maltechnik dahinter erfassen können. Das ganze Gemälde ist hierbei das Online-Marketing, wobei die einzelnen Motive innerhalb des Gemäldes, die Maßnahmen darstellen. Wo die einzelnen Maßnahmen sich innerhalb des Gemäldes befinden, wird von den Online-Marketing Strategien bestimmt. Dieses Online-Marketing eBook liefert Ihnen somit ein fundiertes Online-Marketing Grundlagenwissen, um Fachbereichsaufgaben und somit Gesamtzusammenhänge besser verstehen und diese Marketinggerecht einordnen zu können.
Die Themen „eCommerce Grundlagen" und „Online-Marketing Konzept" werden in den weiteren MCC Online-Marketing eBooks ausführlich behandelt. Dort lernen Sie die kausalen Zusammenhänge für die Entscheidungen von strategischen Ansätzen im Online-Marketing richtig einzuordnen. Schauen Sie doch einfach mal bei „www.berufliche-weiterbildung.biz" vorbei und profitieren Sie von dem praxisbewährten Fachwissen renommierter Experten, inklusive vielen praktischen Tipps und Vorgehensweisen, für Ihren beruflichen Karriereboost.
1.1 Die Entstehung des Internets
Das Internet bietet die Plattform für das Online-Marketing. Daher lassen Sie uns am Anfang eine Exkursion vornehmen, in der wir uns mit der Entstehung des Internets beschäftigen.
Im Jahr 1968 wurde aufgrund eines US Regierungsauftrags von der DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) eine Urform des heutigen Internets entwickelt. Ziel war es, den Datenaustausch zu sichern, auch wenn Teilbereiche lahmgelegt wurden. Dem US-Militär ging es hierbei in erster Linie um Wetterdaten für Ihre Militärbasen.
1969 wurde dann das ARPANET, der Prototyp des heutigen Internets entwickelt.
1974 erblickte dann die „Mutter" aller E-Mails das Licht der Welt. Das TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) wurde 1983 offiziell zum Standard erklärt.
Das Internet, so wie wir es heute kennen wurde dann Anfang der 80er Jahre von US Forschungseinrichtungen und Universitäten entwickelt. Hierbei ging es primär um den Austausch von Daten, wobei die temporären Vorteile gegenüber dem herkömmlichen Postweg enorm überwiegten.
1989 wurde dann das ARPANET vom NSF (National Science Foundation) NET abgelöst. Immer mehr amerikanische Universitäten schlossen sich diesem Netzwerk an. Auch Privathaushalte integrierten sich schließlich zunehmend in dieses Netzwerk und sorgten somit für eine entsprechende Verbreitung. Mehrere einzelne Netzwerke (NSFNET, USENET, BITNET, etc.) wurden dann miteinander verknüpft und so entstand das Internet, wie wir es heute kennen.
Primär wurde das Internet also eigentlich konzipiert, um einen kostengünstigen, schnellen Datentransfer für das US Militär und den US Forschungseinrichtungen sowie der amerikanischen Universitäten sicher zu stellen.
Das World Wide Web (www.) besteht grundsätzlich
aus den folgenden drei Elementen:
http = HyperText-Transfer-Protocol
Aufgabe: Transport der Web-Inhalte
HTML = Hypertext-Markup-Language
Aufgabe: Sorgt für die Darstellung der Web-Inhalte
URL = Uniform Ressource Locators
Aufgabe: Steht für die Zuteilung eindeutigen Webadressen
1.2 Der Irrtum zum eigentlichen Tätigkeitsfeld eines OM-Managers
Vorab sollten wir uns mit der Frage beschäftigen, ob ein Online-Marketing Manager ein Generalist oder eher ein Spezialist ist?
Nun, das Online-Marketing bietet inzwischen sehr viele Teilbereiche. Nehmen wir zum Beispiel mal den Teilbereich SEA (Search Engine Advertising). Hier ist ein probates Instrument das Konzipieren und Schalten von sogenannten Google AdWords Anzeigen. Nun sollten Sie wissen, dass es eigens für das Konzipieren und schalten von AdWords Kampagnen eigene Kurse seitens Google und von diversen Seminar-anbietern angeboten werden. Auch haben sich inzwischen Agenturen daraufhin spezialisiert, genau für diesen Teilbereich passgenaue Lösungen anzubieten. In größeren Unternehmen sind sogar eigene Abteilungen nur für das Konzipieren und Schalten von AdWords anzeigen zuständig. Diese verwalten ein Werbebudget für AdWords Anzeigen von mehreren 100.000 € pro Monat. Und zwar nur für die Schaltung der Anzeigen im deutschsprachigen Raum (nationale Ausrichtung).
Das gleiche gilt zum Beispiel auch für den Teilbereich des Programmierens, der medialen Designerstellung und auch der Texterstellung für beispielsweise Online-PR und Social-Media.
Sie erkennen nun, dass anscheinend innerhalb dieser Teilbereichsbeispiele, das jeweilige Fachwissen doch sehr tiefgehend sein muss. Sogar so tiefgehend, das es dafür Spezialisten gibt, die genau diese Teilbereiche professionell beherrschen und umsetzen und zwar Tag für Tag.
Viele Unternehmen begehen genau an dieser Stelle den Fehler und suchen zum Beispiel für zwei oder mehrere Teilbereiche