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Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

VonPreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb


Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

VonPreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb

Bewertungen:
Länge:
45 Minuten
Freigegeben:
11. März 2022
Format:
Podcastfolge

Beschreibung

1.600 Führungskräfte aus Vertrieb und Marketing wurden befragt. Beide Funktionen verbindet das gemeinsame Ziel: Der unternehmerische Erfolg. Doch dann, ? ZACK, boxt einem die Realität ins Gesicht und es gibt blaue Augen, denn:

❗ 54% der Marketing Leads sind unzureichend qualifiziert
❗ 79% sagen, sie verlieren Kunden, weil gute Kundenkommunikation fehlt
❗ 60% fehlt die gemeinsame Ausrichtung von Marketing und Vertrieb

Und das sind nur drei Erkenntnisse aus dem “CRM Impact Report 2022” von SugarCRM, die einen zum Nachdenken anregen. Eins ist klar: Hier geht viel Potential verloren.

Gemeinsam mit mit Andreas Schuster haben wir die Spur aufgenommen und diskutieren Ideen aus Kundenprojekten, die bereits das nächste Level erreicht haben:

✅ Lead-Scoring für die Übergabe von Marketing zu Vertrieb
✅ Vorhersagen und verhindern von Kundenabwanderung
✅ Ich habe es verkauft und nach mir die Sinnflut. Geht’s auch anders?

Darüber sprechen wir mit Andreas Schuster, Führungskraft im Vertrieb bei SugarCRM, angereichert mit Anekdoten aus seinem eigenen SaaS Vertriebsalltag.

➡️ Andreas auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/schustera/
➡️ CRM IMPACT REPORT 2022: https://bit.ly/34cJE28

? Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen Euch Jan & Tim

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➡️ Stammtisch B2B Software Vertrieb & PreSales: https://bit.ly/2PnJbT3
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Freigegeben:
11. März 2022
Format:
Podcastfolge

Titel in dieser Serie (100)

Gemeinsam etablieren wir Weltklasse PreSales im deutschsprachigen Raum und machen dich zum Sales Engineering Rockstar! Wir helfen dir, deine PreSales Fähigkeiten zu entfesseln und kontinuierlich zu entwickeln. Für mehr Spaß in deiner Rolle, höhere Win-Rates und begeisterte Kunden. (ehem. Sales Excellence Podcast)