Die schwarz/weiß Verschwörung: IT-Systeme im Sturm von Angriffen, ein Land vor Wahlen und ein Buch als Serie

Von Tom Scharlock

Die Grenzen zwischen Politik und Technologie verschwimmen, als ein Hacker-Kollektiv von der Partei »Schwarz-Weiß Alternative« beauftragt wird, die kommende Landtagswahl zu ihren Gunsten zu manipulieren. Tauche ein in dieses brisante Buch, als Serie direkt am Puls der Zeit geschrieben!

|.Hintergrund.| In vielen Ländern greifen in den vergangenen Jahren verstärkt Bewegungen und Politiker um sich, die mit vereinfachenden schwarz-weiß Narrativen spalten, lügen, manipulieren und wahrscheinlich auch deshalb sehr erfolgreich sind. Erstaunlicherweise werden primitive Einstellungsmuster mit Techniken und Methoden modernster Art verbreitet und mit diesen Methoden werden Einstellungen verändert oder vorhandene Meinungen zu Extremen radikalisiert. Das Buch greift dabei diese latent vorhandenen Strukturen in Meinungsbildung und -manipulation auf und erzählt dazu eine faszinierende Geschichte:

|.Story.| Protagonist Max hat seine eigene, kleine IT-Firma und betreut Kunden in der Region Arnstadt, Ilmenau und Erfurt. Bei seiner Arbeit entdeckt er immer wiederkehrende und syntaktisch ähnliche Einbrüche und Angriffe auf die digitale Infrastruktur der Unternehmen der Region. Es stellt sich heraus, dass ein finsteres Kollektiv von Hackern, beauftragt von der Partei »Schwarz-Weiß Alternative« hinter den Angriffen steckt. Das Ziel ist die Manipulation der kommenden Landtagswahl durch die Verbreitung von schwarz-weiß Ideologie in den sozialen Netzwerken.

• Sprache: Deutsch
• Herausgeber: XinXii
• Erscheinungsdatum: 31. Mai 2024
• ISBN: 9783982641225

Tom Scharlock

Leidenschaftlicher Web- & App-Entwickler, A.I. Spezialist, Autor und erfahrener Prompt-Designer. Mithilfe modernster digitaler Technologie entwickle ich gerne Websites und Apps, die Kunst und KI harmonisch verbinden ... liebt einen Chihuahua, den kleinen Muck & den großen Chap. Mag Menschen und hört viel tEcHnO

Buchvorschau

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Inhalt: Sachlicher Ratgeber

Pilot. Willkommen bei »InfinityBites«

Folge 1 - Von Kabelsalat und Ordnung

Folge 2 - Hacker in den eigenen Reihen

Folge 3 - Die Rettung vor dem Bluescreen

Folge 4 - Die Königsdisziplin

Folge 5 - Wettlauf gegen die Zeit

Folge 6 - Virenfrei durch den Alltag

Folge 7 - Alte Schätze und neue Möglichkeiten

Folge 8 - Verloren im virtuellen Raum

Folge 9 - Wenn das Passwort nicht mehr existiert

Folge 10 - Die unsichtbare Bedrohung

Folge 11 - Dringend benötigte Hilfe

Folge 12 - Pannenfrei durch den Tag

Folge 13 - Wenn das System lahmt

Folge 14 - IT-Krisenmanagement

Folge 15 - Computer-Architekten in Aktion

Folge 16 - Die Fallstricke der Virtualisierung

Folge 17 - Von der Blacklist zur Whitelist

Folge 18 - Die Reise ins Unbekannte

Folge 19 - IT-Service Agentur in der Cloud

Folge 20 - Globale Herausforderungen

Folge 21 - IT-Service Agentur trifft auf Big Data

Folge 22 - Krisensicher durch Backups

Folge 23 - Vom Start-up zum Erfolg

Folge 24 - Der Schutz der digitalen Identität

Folge 25 - IT-Compliance im Fokus

Folge 26 - Immer online und sicher

Folge 27 - IT-Schulungen für Mitarbeiter

Folge 28 - Von Datenbanken und Abfragen

Folge 29 - Der unsichtbare Helfer

Folge 30 - Die Geisterjagd

Finale. Folge 31 - Schachmatt

Schwarz-weiß Verschwörung – Real

Transparenzbericht

Was nicht üblich ist...

Cover Rückseite

Inhalt: Sachlicher Ratgeber

1. Effiziente Netzwerkoptimierung und Cybersicherheit für Unternehmen

2. Erkennen und Abwehren von Insider-Bedrohungen

3. Bewältigung von Computerabstürzen und -bedrohungen

4. Datenmigration und Bedrohungen

5. Technologieausfälle und Cyberbedrohungen

6. Schutz vor Viren

7. Hardware Aufrüstungen, Aktualisierung & Pflege

8. Optimierung und Absicherung von Cloud-Infrastrukturen für Unternehmen

9. Schutz vor Cyberangriffen und Stärkung der digitalen Sicherheit

10. Strategien zur Abwehr von koordinierten Cyberangriffen

11. Effektive IT-Infrastruktur Optimierung und Sicherheitsmaßnahmen für Unternehmen

12. Bewältigung von Systemverlangsamung durch Krypto-Mining-Malware

13. Effektive Maßnahmen zur Bewältigung eines Technologieausfalls und zur Aufklärung von Cyberangriffen

14. Aufbau einer sicheren IT-Infrastruktur

15. Fallstricke der Virtualisierung

16. Bewältigung von Spam und Manipulation in E-Mails

17. Digitale Transformation

18. Die Cloud-Migration eines Unternehmens

19. Management internationaler IT-Projekte

20. Big Data Analytics für Unternehmen

21. Effektive Backup-Strategien

22. Effizientes Wachstumsmanagement

23. Schutz der digitalen Identität

24. Compliance-Vorschriften & Cyberbedrohungen

25. Optimierung der WLAN-Stabilität

26. IT-Kompetenz und Cyberbedrohungen

27. Datenbankperformance und Datensicherheit

28. Server-Reparatur und IT-Sicherheit

29. Sicherheitsaspekte für Onlineshops

Vorwort

Dieses Buch war weder geplant noch gewollt, es ist mir einfach so »passiert«. Noch in den Wochen vor der ersten Zeile hätte ich niemals daran gedacht, ein Buch zu schreiben und doch war von einer auf die anderen Sekunde glasklar, dass ich jetzt ein Buch schreiben muss. Ich erkläre Ihnen kurz, wie es dazu gekommen ist.

Vor ca. einem halben Jahr haben sich in meiner beruflichen Laufbahn neue Wege erschlossen. Ich habe mir durch mein ohnehin permanent durchgeführtes Selbststudium einen neuen Schaffensbereich eröffnet. Neben dem Entwickeln von Apps und Websites, hatte ich plötzlich nahezu unerwartet ein paar Kunden, die IT-Dienstleistungen von mir erwarteten. In mir wuchs daran sofort viel Freude und ich entschloss, diesen Bereich auszubauen.

Dazu gehörte unter anderem, meine Website entsprechend zu ändern und mit passenden Content (Texte, Bilder, Videos) zu füllen. Nach kurzer Zeit habe ich aber feststellen müssen, dass meine Website im Lokalen keine perfekten Rankings (Position in Suchmaschinen) für den Bereich IT, PC & Computer Services erreichen konnte. Bei den sonst üblichen App & Web-Beiträgen, die ich regelmäßig veröffentliche, gelingt das eigentlich recht gut. Sehr wahrscheinlich hatte ich insgesamt viel zu wenig Content von diesem Themenbereich auf meiner Website und aus SEO-Sicht so keinerlei »Prägung« für dieses Thema. Auch ein möglicherweise existierender EAT-Score könnte deshalb recht niedrig sein. Es musste also viel und vor allem einzigartiger Content geschaffen werden, der insbesondere E-A-T widerspiegelt.

Es ist so, Google mag es nicht besonders, wenn Menschen zum tausendsten Mal dasselbe auf Websites veröffentlichen und tatsächlich ist zu IT-, PC- & Computerthemen nahezu alles gesagt und geschrieben.

Ich weiß leider nicht mehr, wann und wie ich genau darauf gekommen bin, jedoch die absolut einzige Art Content, den es in diesem Bereich praktisch nicht gibt, ist fiktionaler Content.

Mit dieser Erkenntnis habe ich dann angefangen zu schreiben und nebenbei ist dieses Buch bis jetzt ein kleines EAT/SEO-Experiment. Zugegeben, Fiktion, Fantasie und Geschichten an sich sind schon immer ein Faible von mir. Als ich noch zur Schule ging und noch während des Studiums habe ich privat ein wenig geschrieben und experimentiert. Nun ja, nach vielen Jahren vollkommener Stille ein unerwarteter neuer Versuch. Als Serie ungemein zeitgeistkompatibel.

Tom Scharlock

Die schwarz-weiß Verschwörung

Technotriller Serie & Ratgeber

DU, ICH & KI Verlag

Besuchen Sie mich im Internet:

itbuch.de

ISBN:

978-3-9826412-2-5

Originalausgabe im DU, ICH & KI Verlag

1. Auflage Mai 2024

© DU, ICH & KI Verlag, Arnstadt 2024

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E-Book Distribution: XinXii

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Wie lese ich dieses Buch?

Ich könnte ein wenig lachen, weil ich mir genau vorstellen kann, welche Gedanken Ihnen beim Lesen der Überschrift durch den Kopf gehen könnten. Aber:

Nein, ich will Ihnen nichts vorschreiben!

Allerdings ist mir berichtet worden, dass man beim Lesen ein wenig durcheinander kommen kann. Die Ursache ist die schematische Organisation der Kapitel/Folgen im Buch. Das fast durchgängige Schema ist folgendermaßen:

Folge XY; Sachlicher Ratgeber; Kurze Version

Folge XY+1; Sachlicher Ratgeber; Kurze Version

usw.

Möglicherweise könnte sich jemand gezwungen fühlen den sachlichen Ratgeber und die kurze Version jedes Mal mit zu lesen. Dies wäre in diesem Buch möglicherweise problematisch. Der sachliche Ratgeber und die kurze Version sind nur für sehr wenige Situationen tatsächlich sinnvoll. In den meisten Fälle empfehle ich:

Blättern Sie einfach weiter!

Es stand zu Debatte den Anhang ans Ende des Buches zu stellen, aber dann sind die mir vorschwebenden Anwendungsfälle überhaupt nicht mehr gegeben. Um Ihnen genau zu zeigen, wo die Geschichte aufhört, habe ich eine Linie gezogen.

Gern würde ich Ihre Meinung dazu hören! Schreiben Sie mir gern: [e-mail]

Ohne Euch kein Buch!

Wärend der Produktionsphase dieses Buches haben mir einige Menschen mit Feedback unglaublich geholfen. Als ich fertig war, stand außerdem ein Lektorat an, was ich zum Glück privat organisieren konnte. An dieser Stell sage ich:

meinen Eltern Marion & Gunter, meinen kleinen Muck Franziska, Ihrem Vater Maik und mein Freund Frank Gebhardt

♥ Vielen Dank

Pilot. Willkommen bei »InfinityBites«

Eingebettet in die sanften Hügel Thüringens liegt das kleine, aber technisch mächtige Technologieunternehmen »InfinityBites«. Als Ein-Mann-Betrieb unseres Helden Max bietet »InfinityBites« lokalen Unternehmen und Einwohnern IT-Support, Fehlerbehebung und Internetsicherheit vor Ort. Mit Hauptsitz in Arnstadt und Außenstellen in Ilmenau und Erfurt betreut Max Kunden in der ganzen Region. Seine Einstellung, dass kein Job zu groß oder zu klein ist und seine versierten technischen Fähigkeiten haben ihm im Laufe der Jahre viele treue Kunden eingebracht.

Als einziger Mitarbeiter von »InfinityBites« muss Max ein Tausendsassa sein, wenn es um Technik geht. An einem beliebigen Tag kann er Firewall-Probleme für eine Anwaltskanzlei beheben, Viren aus dem Heimcomputer einer Familie entfernen oder ein Kassensystem für ein gut besuchtes Restaurant verkabeln.

Schon als Kind faszinierten Max die inneren Mechanismen von Computern und er verbrachte unzählige Stunden damit sie zu erkunden und zu verstehen. Seine Neugier und sein Ehrgeiz trieben ihn dazu immer mehr über die IT-Welt zu lernen.

Nach einem Studium an einer angesehenen Fachhochschule wagte Max den mutigen Schritt und entschied sich eine eigene Ein-Mann-IT-Agentur zu gründen. Er war fest davon überzeugt, dass er durch seine Leidenschaft für innovative Lösungen und sein ausgeprägtes technisches Verständnis einen Mehrwert für Unternehmen und Privatkunden in der Region bieten kann.

Die Anfangszeit war nicht einfach. Max musste sich als Einzelkämpfer mit Herausforderungen wie der Kundengewinnung und dem Aufbau eines Rufes auseinandersetzen. Doch sein Durchhaltevermögen und seine Entschlossenheit zahlten sich aus. Im Laufe der Zeit gewann er das Vertrauen einiger Unternehmen und konnte erste Kundenbeziehungen aufbauen.

Max’ Reputation als kompetenter und zuverlässiger IT-Experte wuchs und sein Kundenstamm begann sich stetig zu erweitern. Durch seine sympathische Art und seine Fähigkeit komplexe IT-Konzepte verständlich zu erklären, wurde er nicht nur als technischer Experte geschätzt, sondern auch als geschickter Organisator.

Ein Alleinstellungsmerkmal seiner Firma war die persönliche und maßgeschneiderte Betreuung, die Max seinen Kunden bot. Er nahm sich die Zeit ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und entwickelte IT-Lösungen, die spezifische Anforderungen erfüllten. Kunden schätzten seine engagierte Arbeitsweise und die Tatsache, dass er immer erreichbar war, um ihnen bei Problemen zu helfen. Er blieb immer auf dem neuesten Stand der IT-Entwicklungen und erweiterte kontinuierlich sein Fachwissen, um seinen Kunden die bestmöglichen Lösungen bieten zu können.

Die ersten Schritte in Arnstadt, Ilmenau und Erfurt

Nachdem Max seine IT-Agentur gegründet hatte, begann er, seine Dienstleistungen in den Städten Arnstadt, Ilmenau und Erfurt anzubieten. Arnstadt war seine Heimatstadt und hier fühlte er sich von Anfang an wohl. Er knüpfte Kontakte zu lokalen Unternehmen und Privatkunden, um seine Expertise in der IT-Branche anzubieten.

Mit einem selbst entworfenen Flyer und einer Portion Entschlossenheit machte sich Max auf den Weg, um die Unternehmen vor Ort zu besuchen. Er bot seine Dienste als IT-Berater an und präsentierte seine Vision von »InfinityBites« als eine Agentur, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht.

Danach wagte Max den Schritt erst nach Ilmenau und nach Erfurt. In beiden Städten fand er eine wachsende Zahl von Unternehmen, die nach professioneller IT-Betreuung suchten. Mit dem Rückenwind des Erfolgs in Arnstadt fühlte sich Max bereit, neue Herausforderungen anzunehmen und seinen Wirkungskreis zu erweitern.

In Ilmenau, einer Stadt mit einer renommierten technischen Universität, traf Max auf eine Vielzahl von technologiebegeisterten Menschen. Er bot Workshops und Schulungen an, um Studenten und Unternehmen gleichermaßen zu unterstützen. Sein Ruf als kompetenter IT-Experte verbreitete sich in der Studentenschaft, was zu weiteren Kooperationen und Projekten führte.

Erfurt, als größte Stadt in der Region, bot eine breite Palette von potenziellen Kunden. Max’ Einsatz und sein Engagement waren ansteckend und sein Kundenstamm wuchs hier weiter. Die Bandbreite der Projekte wurde vielfältiger, von der Netzwerksicherheit bis hin zur Datenanalyse. Max stellte sicher, dass er für jede Herausforderung die richtige Lösung parat hatte.

Mit der Zeit entwickelte sich »InfinityBites« zu einem festen Bestandteil der IT-Branche in Arnstadt, Ilmenau und Erfurt. Mit der Zeit war Max nicht mehr allein. Er hatte ein kleines, aber engagiertes Team um sich geschart. Gemeinsam meisterten sie die Anfragen und Herausforderungen, die an sie herangetragen wurden und bauten eine loyale Kundenbasis auf.

Experten, wenn gebraucht

Obwohl Max es vorzieht, jede Kundenanfrage persönlich zu bearbeiten, zieht er gelegentlich freiberufliche Auftragnehmer hinzu, wenn ein Problem seine Fachkenntnisse oder seine Bandbreite übersteigt. Zu seinen bevorzugten Freiberuflern gehört Angela, eine Softwareentwicklerin, die sich mit spezialisierten Geschäftsanwendungen auskennt. Bruce ist ein erfahrener Programmierer und Liebhaber von Kryptowährungen, der Max bei Blockchain-Projekten berät. Bei fortgeschrittenen Netzwerkproblemen ist die Systemarchitektin Jenny nur einen Telefonanruf entfernt.

Ravi, der einst selbst Hacker war und nun als Sicherheitsberater agiert, ist Max’ Ansprechpartner für heikle Fälle von Cyberangriffen. Mit seinem Fachwissen und seiner Expertise ermöglicht Ravi als Freiberufler, auch die komplexesten IT-Herausforderungen der Kunden zu bewältigen, wenn die internen Ressourcen an ihre Grenzen stoßen. Max pflegt enge Beziehungen zu diesen Experten und lässt sich auch Ideen für Projekte geben, die er allein bewältigt. Ihre Nischenfähigkeiten ergänzen Max’ eigenes Allgemeinwissen in Perfektion.

Für Max ist der Reiz des Problemlösens und des ständigen Lernens der Antrieb für seine Leidenschaft für Technik. Als Kind zerlegte er aus Neugier immer wieder die Computer der Familie und alles von Weckern bis zu Telefonen, um zu verstehen, wie sie funktionieren. In den Anfängen der Computertechnik studierte er eifrig Handbücher von vorn bis hinten, experimentierte mit Programmiersprachen und verschlang Informatikzeitschriften. Windows 3.11 Installationen hat er im Takt von Sonnenaufgängen zerstört und wieder repariert.

Phantom Malware

Zu Max’ fundiertem IT-Wissen gesellen sich Neugier und Beharrlichkeit. Wie jeder gute Detektiv gibt er nicht eher Ruhe, bis er einer unklaren technischen Störung oder einem Sicherheitsverstoß auf den Grund gegangen ist. Zu seinen denkwürdigsten Aufträgen gehörte die digitale Forensik für das örtliche LKA. Erst vor wenigen Tagen wurde er recht unvermittelt zu einem spektakulären Fall von Cyber-Sabotage hinzugezogen. Sein Kontakt bei der Cybercrime-Einheit des Thüringer LKA, Inspektor Krieger, bat ihn, schnellstmöglich zur IT-Zentrale zu kommen.

In den Serverräumen des LKA-Hauptquartiers angekommen, begann Max sofort die Systemprotokolle zu analysieren. Zeile für Zeile scannte er den Programmcode nach Anomalien ab. Plötzlich stutzte er. Eine versteckte Datei namens »ghost.exe« wurde alle paar Minuten ausgeführt, verschwand danach aber spurlos.

»Das ist extrem raffiniert programmiert!«, murmelte Max in sich hinein. »Die Malware überschreibt ihren eigenen Quellcode, sobald sie ausgeführt wurde. Deshalb konnte sie bisher nicht entdeckt werden.« Gedanken im Selbstgespräch. 

Max isolierte die Datei und analysierte ihren verschlüsselten Inhalt. Es handelte sich um einen Polymorphvirus, der seine Signaturen automatisch verändert. So konnte er selbst modernste Virenschutzprogramme austricksen.

»Ich muss eine Sandbox aufsetzen, um dieses Chamäleon zu fangen«, überlegte Max. Mit einem Honeypot gelang es ihm schließlich, den Virus in eine kontrollierte Umgebung zu locken und seine Funktionsweise zu analysieren.

Max programmierte fieberhaft einen speziellen Virenscanner, der die sich ständig wandelnden Signaturen des Polymorphvirus erkennen konnte. Nach weiteren nervenaufreibenden Stunden hatte er es endlich geschafft – die Malware war enttarnt und unschädlich gemacht!

Wie zu sehen ist, ist Max zu gleichen Teilen Techniknerd und schlauer Detektiv und diese Fähigkeiten bringt er in die einzigartige Situation eines jeden Auftrags ein.

Als introvertierter, logisch-analytischer Geist beobachtete Max aber auch gesellschaftliche Spannungen mit wachsender Sorge. Er war es gewohnt, Probleme durch methodisches Abwägen von Fakten zu lösen. Die fehlende Schattierung in der öffentlichen Meinung war für ihn frustrierend und er sehnte sich nach ausgleichenden Perspektiven, jenseits der Gräben von Schwarz und Weiß. Doch was er sah, war die fortschreitende Fragmentierung souveräner Parallelwelten mit eigener Physik und mit lauten Parolen an den Wänden.

Seine Gedanken kreisten ständig um die offensichtlichen Fehler in digitalen Systemen, denen er fortlaufend versuchte, auf den Grund zu gehen. Erschreckend stelle er immer wieder fest, dass in den Untiefen des digitalen Zeitalters und der allseits vernetzten Welt eine dunkle Schattenseite immer offensiver ihr Gesicht zeigt.

Die Anonymität des Internets schien Hass und Hetze neue Nahrung zu geben. In den Echokammern der erstaunlich unsozialen Netzwerke verselbstständigten sich extreme Positionen zusehends.

Das Dilemma, in dem er sich sah, war die unglaubliche Effizienz von IT-Systemen und die allumfassende Nützlichkeit auf der einen Seite. Auf der anderen Seite beförderte diese Technologie gefährliche Entwicklungen, die die Gesellschaft zu sprengen drohten. Der Hass tropfte in Großschrift durch die Kommentarspalten, wo Diskussionen wie ein existentieller Kampf um Leben und Tod geführt werden.  Die Anzahl der Menschen im Missionierungswahn der eigenen Unfehlbarkeit sprengte Dimensionen der Erträglichkeit.

In seinem Herzen wusste Max, dass er sein Können für das Gute einsetzen musste. Er war überzeugt, dass es Hoffnung gab – durch Austausch, Aufklärung und das Bemühen um Konsens auf Basis gleicher Ziele. Auch wenn diese Hoffnung unter glühender Kohle verschüttet schien.

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Kurze Version

In den sanften Hügeln von Thüringen hat das kleine, aber technisch mächtige Technologieunternehmen »InfinityBites« seinen Sitz. Als Ein-Mann-Unternehmen unter der Führung von Max bietet »InfinityBites« IT-Support, Fehlerbehebung und Cybersicherheit vor Ort für lokale Unternehmen und Einwohner. Von Arnstadt aus bedient Max Kunden in Ilmenau und Erfurt und darüber hinaus. Mit seiner Einstellung, dass kein Auftrag zu klein oder zu groß ist, hat Max eine loyale Kundenbasis aufgebaut.

Max ist ein technischer Alleskönner. Als Einzelkämpfer bewältigt er eine breite Palette von Aufgaben, von der Behebung von Firewall-Problemen für Anwaltskanzleien bis zur Konfiguration von Kassensystemen für Restaurants. Seine Fachkenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken, Sicherheit und mehr hat er durch ständige Weiterbildung und professionelle Zertifizierungen erworben. Er zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären.

Max’ Liebe zur Technologie begann in seiner Kindheit, als er begann, die inneren Mechanismen von Computern zu erkunden. Sein Studium gab ihm das Wissen, um seine eigene IT-Agentur zu gründen. »InfinityBites« expandierte von Arnstadt nach Ilmenau und Erfurt. Max’ Fachwissen wird durch gelegentliche Hinzuziehung von Experten erweitert, um komplexe Probleme zu lösen. Sein Drang nach ständigem Lernen und Entdecken treibt ihn an, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Max ist ein Technik-Detektiv, der hartnäckig und neugierig ist. Er ermittelt, um technische Störungen und Sicherheitsverstöße aufzudecken und seine Fähigkeiten als Technikexperte und Detektiv machen ihn zu einem einzigartigen Partner für jeden Kunden.

Max beobachtete die Welt durch die Linse der Logik. Für ihn zählten Fakten, keine Meinungen. Doch zunehmend beunruhigten ihn Risse in der Gesellschaft, die er nicht reparieren konnte. Im Netz sah er, wie Grabenkämpfe die Menschen spalteten. Die einen feuerten aus Schützengräben, die anderen aus dem Untergrund. Hass war die Munition, Lügen das Trommelfeuer. Dialoge wichen Manifesten, Zuhören vollmundigen Bekenntnissen.

Max sehnte sich nach Horizonten, wo man einander mit Neugier und Mitgefühl begegnen könnte. Doch soweit reichte kein Fernglas. Stattdessen wuchsen Mauern empor und trennten selbst Nachbarn voneinander. Max war entschlossen, die Brücken zu kitten. Mit kleinen Schritten und vielen Funken voller Mitgefühl.

Folge 1 - Von Kabelsalat und Ordnung

Der Biergarten Rummelsburg, ein gastronomisches Glanzlicht inmitten der pittoresken Kulturlandschaft Erfurts, hat seine Popularität nicht nur seiner herausragenden Lage in der historischen Altstadt, sondern auch den golden knusprigen Schnitzeln und den verschiedensten Varianten von geschmackvollem regionalem Bier zu verdanken. Dieses ausnahmslos nachhaltige und liebevoll gehegte Restaurant, welches seit Generationen tiefe Spuren in den Geschichtsbüchern der eigenen Familie hinterlässt, beherbergt eine vielfältige Szenerie von vertrauten Gesichtern und spontanen Besuchern. Rummelsburg war eingehüllt in eine harmonische, pulsierende Atmosphäre, in der das Leben spielt und ungehobelter Charme herrscht.

Doch über diesen Räumen, abgegrenzt von lustigen Biergarten-Angeboten, liegt ein Hinterzimmer, kahl und unscheinbar, das in der Umarmung digitaler Unordnung gefangen ist. Ein wirres Geflecht aus Netzwerkgeräten und Kabeln dominiert das raumfüllende Durcheinander, welches unweigerlich Erinnerungen an eine Science-Fiction-Geschichte weckt. 

Über die Jahre ist eine kleine Gruppe von Servern, Routern und Switches zusammengekommen. Sie stehen in einem alten Schrank, der sieht aus, als ob er jeden Moment bersten würde. Staub liegt schwer auf den Geräten und die Kabel schlängeln sich chaotisch kreuz und quer durch dieses digitale Inferno. Die Tür scheint ihre Bestimmung, diese Technowelt einzuschließen, längst aufgegeben zu haben – denn sie geht kaum noch zu. Die Belüftung ist völlig ineffizient, was die ständig überhitzenden Geräte bezeugen. Ordnung und Richtung fehlen in diesem unübersichtlichen Panorama, das, wenn man es betritt, unweigerlich Verwirrung stiftet.

Diese Unordnung ist zum Ärgernis mutiert, das beständig wächst und stillschweigend in den zwischenmenschlichen und betrieblichen Aktivitäten des Biergartens Rummelsburg Unruhe stiftet. Allen voran spürt Gregor, der geschäftsführende Manager, seinen steigenden Blutdruck aufgrund der anhaltenden Netzwerkstörungen und der damit einhergehenden Kundenbeschwerden. Vor Frustration und Verzweiflung griff er letztlich zum Hörer und wählte die Nummer von »InfinityBites«, einem bekannten IT-Support aus der Stadt Arnstadt, gleich um die Ecke von Erfurt.

Gregor, der Chef hinter dem Biergarten Rummelsburg, beschrieb Max die Situation:

»Unser Netzwerk ist am Rande des Chaos, wir können so nicht mehr arbeiten. Haben Sie Zeit, sich darum zu kümmern? Wir brauchen schnell Ihre Hilfe«

»Ich komm’ gern, lassen Sie uns gleich die Technik aufnehmen. Dann bin ich bestens vorbereitet, wenn ich komme. Passt Ihnen nächste Woche Dienstag?«

Im weiteren Gespräch bohrte Max Gregor mit Fragen, spezifisch und scharf wie ein Detektiv. In einer ersten Analyse durchbohrte er die Symptome und analysierte die recht unübersichtliche Infrastruktur. Es gelang ihm schnell zu ergründen, dass die veraltete und chaotische Ausstattung die grundlegende Ursache des Problems bildete.

»Ich empfehle Ihnen dringend eine Modernisierung«

»Was wird das kosten? Muss das denn sein?«

Max empfahl Gregor mit Nachdruck, eine Modernisierung in Angriff zu nehmen. Gregor stimmte letztlich widerstrebend zu.

Radikal gerüstet für das, was er zu sehen erwartete, betrat Max den Biergarten Rummelsburg. Gregor führte ihn in das oben gelegene Hinterzimmer, mit der gleichzeitigen Besänftigung, sich auf eine chaotische Begegnung vorzubereiten. Als Max seine Augen kurz darauf über die verworrene Szene schweifen ließ, dauerte es einen Moment, bis er seine neutrale Miene wieder einnahm.

»Das Problem ist größer, als ich dachte, planen Sie genügend Zeit ein!«

Geistesgegenwärtig zückte er sein Smartphone, um die existierende Anarchie festzuhalten. Gregor kommentierte die Aufnahmen mit der Historie der Geräte:

»Den letzten Router haben wir 2005 gekauft. Ist der noch nutzbar?«

Max rollte die Augen, während er in eine andere Richtung schaute: »Ich empfehle Ihnen etwas Neues. Der Router bekommt keine Backups mehr und ist damit nicht mehr sicher« antwortete Max, leicht grinsend im Gesicht.

Max hörte Gregor geduldig weiter zu, der sichtbar erleichtert wirkte, endlich jemanden gefunden zu haben, der Ordnung in das innovative, aber negativ behaftete Chaos bringen könnte.

Max stürzt sich ins Getümmel, verfolgt jedes Kabel sorgfältig, beschriftet beide Enden und zeichnet die Verbindungen in einem digitalen Notion Workspace auf. Er entwirrt Knoten, bündelt Kabel ordentlich und entfernt überflüssige Exemplare. Max tauscht beschädigte Teile aus, bringt einen Lüfter an und befestigt die Geräte ordnungsgemäß an der Wand. Er dokumentiert die Konfiguration ausführlich, inklusive Seriennummern, Zugangsdaten und Funktionen.

Das flackernde Neonlicht im Computerraum des Restaurants wirft beeindruckende Schattenspiele auf Max, der tief