Das K-S-V Prinzip: Abenteuer Vertireb: Mit Techniken aus dem Vertrieb und NLP kompetent - sicher - verkaufen
Von Stefan Heller
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Über dieses E-Book
Tauchen Sie ein in die Sicht des Seminarleiters Jürgen und begleiten Sie ihn durch das interaktive Seminar. Viele Aha-Erlebnisse, Bestätigung sowie Spaß und Erfolg bei der Umsetztung der Impulse warten auf Sie.
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Buchvorschau
Das K-S-V Prinzip - Stefan Heller
Stefan Heller
Das
K-S-V-Prinzip
Abenteuer Vertrieb: Mit Techniken aus dem Vertrieb
und NLP kompetent – sicher – verkaufen
IMPRESSUM
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© 2011 by Stephan Landsiedel
Landsiedel NLP Training
Neustadtstraße 10
97353 Wiesentheid
Deutschland
www.landsiedel-seminare.de
Alle Rechte vorbehalten
Verlag und Herausgeber: Stephan Landsiedel, Wiesentheid
Autor: Stefan Heller, Mainz
Druck und Bindung: SALZLAND DRUCK GmbH & Co. KG
Printed in Germany
ISBN: 978-3-940692-12-2
Inhalte
Vorwort
Einleitung
1.Drei Pfeiler für Ihren Erfolg
Einstellung – Wissen – Können
2.Die Einstellung
2.1.Vorbereitung und Hausaufgaben
2.2.Wie motiviere ich mich selbst?
2.3.Was bedeutet das Unternehmen für mich?
2.4.Was bedeutet mein Produkt für mich?
2.5.Was bedeutet der Kunde für mich?
2.6.Glaubenssätze erkennen und „Ich"-Botschaften verwenden
2.7.Angemessener Umgang mit vermeintlichen Niederlagen
3.Das Wissen
3.1.Was weiß ich über das Produkt?
3.2.Was weiß ich über den Markt?
3.3.Was weiß ich über meine Kunden?
3.4.Reicht mein verkäuferisches Können?
4.Das Können
4.1.Die Struktur des Verkaufens
4.2.Terminvereinbarung
4.3.Begrüßung
4.4.Aufmerksamkeitsphase
4.5.Beziehungsauf bau
4.6.Wertschätzung
4.7.Bedarfs- und Kundenanalyse
4.8.Fragetechnik
4.9.Neurologische Ebenen
4.10.Meta-Programme
4.11.Präsentation der Angebote
4.12.Kommunikationsstrategien
4.13.Einwandbehandlung
4.14.Preisgespräch/Investition
4.15.Abschluss mit Future Pace
5.Nachwort
6.Der Autor
Vorwort von Stefan Heller
Lange Zeit habe ich mich mit dem Gedanken beschäftigt, ob ich dieses Buch schreiben soll. Nach reiflicher Überlegung habe ich den Entschluss gefasst, dass es sogar notwendig geworden ist, dieses Buch zu verfassen.
Was war letztendlich der entscheidende Grund dafür, dass jetzt ein weiteres Buch über den Vertrieb entstanden ist, obwohl es doch schon so viele gibt?
Genau das ist aber der springende Grund! Der Verkäufer oder die Führungskraft weiß heute schon gar nicht mehr so genau, was denn jetzt das richtige Erfolgsrezept ist und wie er sich zum Spitzenverkäufer entwickeln kann.
Soll er jetzt hart oder soft sein, soll er jetzt emotional oder rational auftreten, was und wie soll er denn heute sein und was gibt es denn morgen schon wieder revolutionär Neues?
Das Resultat sind verunsicherte Verkäufer, die vor lauter Herumirren etwas Entscheidendes in die zweite Reihe stellen: „Es einfach nur tun – zu verkaufen!"
Darüber hinaus gibt es heute deutlich mehr Branchen und Bereiche, in denen auch verkäuferisches Denken und Geschick gefragt sind, jedoch wurde in der ehemaligen Ausbildung und beruflichen Entwicklung bisher noch kein Wert auf eine entsprechend kompetente Schulung gelegt. Der Bedarf ist riesig, nur leider wird er oft noch nicht erkannt.
Meine Entscheidung für diese Buch wurde zusätzlich und nachhaltig durch das positive Feedback meiner Trainings-Teilnehmer und deren Bedarf unterstützt.
Es ist ein Buch, das ich wie ein „Taschenseminar" sehe, das Sie sich einstecken und mit sich führen können. Es soll anregen sowie Tipps und Impulse für Ihre Weiterentwicklung geben. Denn auch persönliches Wachstum ist etwas von der Natur Gegebenes, das mit der Lektüre dieses Buches weiter angeregt werden soll. Ein weiterer Gesichtspunkt war, dass ich diese Buch schreiben wollte, das ich mir gerne zu meiner eigenen verkäuferischen Unterstützung gewünscht hätte!
Daher habe ich es aus der Sicht eines Seminarteilnehmers geschrieben. Nennen wir ihn Jürgen und begleiten wir Ihn durch das Seminar!
Ich wünsche Ihnen viele Aha-Erlebnisse, Bestätigung und Spaß bei der Umsetzung der Impulse, auf dass Sie in Ihrem praktischen Einsatz viel Erfolg ernten werden!
Widmen möchte ich das Buch meiner Frau Petra, meiner Tochter Isabell und meinem Sohn Luca. Ich möchte Ihnen ganz besonders dafür danken, dass sie da sind und mein Leben täglich bereichern, mich unterstützen und lieben.
Stefan Heller
Vorwort von Stephan Landsiedel
Ich habe Stefan Heller im Jahr 2005 zum ersten Mal in einem unserer Sommer-Camps kennen gelernt. Das Camp damals war an der Nordsee und alle Teilnehmer und Trainer haben vor Ort übernachtet. So blieb viel Zeit zum Austausch und Kennenlernen. Später hat er dann bei mir persönlich die NLP-Trainer-Ausbildung äußerst