Holland hat 17,4 Millionen Einwohner, diese lieben e-Commerce und kaufen extrem viel ein. Dabei hatten sie vor zwei Jahren noch kein Amazon und kauften dafür bei BOL und Coolblue. Die Shops zeigen massiven Service, müssen super schnell liefern und etwas bunt sein, um dem typischen, holländischen Kunden zu gefallen. Der ist im Übrigen gar nicht so gut in Deutsch und will doch lieber in eigener Sprache shoppen. 
Ein Einblick in die Besonderheiten unserer EU Nachbarn, Besonderheiten aus der e-Commerce Welt und das perfekt erklärt von Henning Heesen, der mit seinem Unternehmen alles für die Internationalisierung von e-Commerce Unternehmen zur Verfügung stellt. 
Den Holländer habe ich in einer Persona zusammengefasst, die Du auch als pdf exportieren kann.