Schnelle Hilfe aus der Ferne
Mithilfe der Bildschirmfreigabe kannst du Freund:innen und Verwandten bei vielen Problemen mit dem Mac schnell und unkompliziert helfen, ohne selbst vor Ort sein zu müssen.
Wer schon länger mit dem Mac arbeitet und sich gut auskennt, wird oft von Freund:innen und Familienmitgliedern um Hilfe gebeten. Das hat durch Corona noch zugenommen. Kolleg:innen im Homeoffice erreichen den normalen IT-Service der Firma nicht mehr so gut, und viele Eltern oder Großeltern haben sich für Videokonferenzen nun ebenfalls einen Rechner zugelegt. Wissen sie nicht mehr weiter, fragen sie dich. Aber keine Sorge, mit deinem Mac bist du bereits gut auf diese Situation vorbereitet. Wir zeigen, wie du anderen aus der Ferne helfen oder auch einen eigenen zweiten Mac fernsteuern kannst.
Blick über die Schulter
Die Fehlersuche per Telefon ist mühsam. Oft scheiterst du mit deinem Hilfeversuch
