Stempelkarten und Punkte sammeln kennen wir alle. Aber wie lassen sich Loyalty Programme in der digitalen Welt abbilden? Sie spielen eine entscheiden Rolle für die Kundenbindung und den Erfolg im E-Commerce. Das weiß auch Tarek Müller, einer der Co-Founder von About You. Gemeinsam mit OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann taucht er tief in die Welt der Kundenbindung ein, teilt mit euch praktische Tipps zur Implementierung erfolgreicher Loyalty Programme und klärt grundlegende Fragen.

Welche verschiedenen Arten von Loyalty Programmen gibt es? Wie kann man sie entwickeln und umsetzen? Und wie beeinflussen technische Herausforderungen ihre Einführung?

Im Podcast verrät Tarek dir, wie Unternehmen wie Breuninger und Amazon Kundenbindung auf ein neues Level heben und wieso Loyalty Programme in der heutigen E-Commerce-Welt unerlässlich sind. Du erfährst, mit welchen Schritten du das geeignete Loyalty Programm für dein Unternehmen ermittelst und warum Tarek einen iterativen Ansatz bevorzugt. Tarek liefert wertvolle Einblicke und praxisnahe Ratschläge, um Loyalty Programme optimal zu gestalten und auch in deinem Unternehmen zu integrieren. Jetzt reinhören und lernen!