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Erika Ziltener
Erika Ziltener, 1955, Historikerin (lic.phil.) und dipl. Pflegefachfrau, leitete von 2001 bis 2021 die Patientenstelle Zürich und war Präsidentin des Dachverbands Schweizerischer P...mehr sehenErika Ziltener, 1955, Historikerin (lic.phil.) und dipl. Pflegefachfrau, leitete von 2001 bis 2021 die Patientenstelle Zürich und war Präsidentin des Dachverbands Schweizerischer Patientenstellen. Sie gehörte von 1998 bis 2015 dem Zürcher Kantonsrat an und unterrichtet an verschiedenen Gesundheits- und Krankenpflegeschulen. Sie präsidiert die Schweizerische Gesellschaft für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und ist Mitglied der Ethikkommission des Kantons Zürich. Mitautorin, zusammen mit Ruedin Spöndlin, von »Die Wucht der Diagnose – Aus dem Alltag der Patientenstelle« (2015, edition 8).weniger sehen
Bücher von Erika Ziltener
Zwischen Sorge, Hoffnung und Vertrauen: Patienten, Patientinnen, Personal – mehr Sicherheit für alle