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Hörbuch58 Minuten
Die Spur der Kunden: HBM Audio - Managementwissen zum Hören
Geschrieben von Roberta A. Fusaro
Erzählt von Christoph Hauschild
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Über dieses Hörbuch
In dieser fiktiven Fallstudie plant eine Bekleidungskette, ihre Produkte mit RFID-Funkchips auszustatten. Fühlen sich die Kunden dann ausspioniert? Soll der Chef des Funkchipherstellers den Auftrag annehmen? Vier Experten geben Antwort. Autorin des Falls ist Roberta A. Fusaro, Redakteurin der „Harvard Business Review".
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