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BACK TO THE ROOTS: Die Rückkehr der Telefonzelle

Großraumbüros wurden einst als kommunikative Neuerfindung der Arbeit gepriesen, gelten aber heute in vielen Fällen eigentlich nur noch als nervige, viele (fast) krank machende Arbeitsmaschinerie, mit der Firmen Immobilienkosten niedrig halten wollen: Ein Großraumbüro ist durchschnittlich um ein knappes Drittel günstiger zu betreiben als andere Büroformen. Was daran stört? Eigentlich alles, aber vor allem die Kollegen, mit denen man sich im Großraumbüro doch eigentlich viel direkter austauschen könnte.

KEHRSEITE DER MEDAILLE

Die Unmittelbarkeit der Ansprache hat nämlich einen großen Haken: Nicht nur die sinnvolle Kommunikation miteinander, sondern auch jegliche andere Kom munikation dringt ungebremst und ungefiltert zu den Ohren aller Mitarbeiter durch, und man ist jederzeit für jeden Kollegen sicht- und damit greifbar. Nicht nur die Zeit des Gesprächs odereines zwangsweise mitgehörten Telefonats ist für die produktive Arbeit verloren, sondern in der Regel auch noch die nächste gute Viertelstunde. Studien ergaben, dass in einem Großraumbüro die Produktivität um 15 bis 30 Prozentgeringeristals

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